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跟任何人都聊得來:寫給內向者的溝通心理學
內容簡介:跟任何人都聊得來?內向的人也可以?是的,內向的人往往更善於傾聽,更善於從對方的思維角度出發,從而獲得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克貝克特爾多年溝通力培訓課程,貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(FranklinCovey)高級顧問,該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建,據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話說明白,這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中,貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話:1.要有自信,至少顯得有自信;2.事先做好準備,平時多留意收集信息;3.千方百計讓自己變得有趣;4.學會傾聽,真正對對方的話題感興趣;5.也是最重要的一點,永遠從他人的思維角度出發,真正把對方放在你心上。……