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金蟬脫殼:危急時刻迷惑對方

一個正當的「借口」,不但可以消除尷尬局面,還可以免除談判破裂。

「金蟬脫殼」,是中國古代兵法策略三十六計中的一計。當蟬變為成蟲時,它會脫去幼早的殼。這一過程應用到策略中,就是利用假象脫身,使對方不能及時發覺或躲避對方的進攻。而在談判桌上利用所謂的「金蟬脫殼」策略,就是在被對方逼迫得毫無招架之力,又無法做出讓步時,向對方亮出一張「王牌」——職權有限。當談判者向對方說明自己沒有權利做出最後的決策時,就算對方實力再強,也沒有辦法讓談判者當場做出決策,這便給談判者以喘息的機會,可以暫時離開談判場,為自己謀劃應對的策略。在這一過程中,「職權有限」就是談判者所脫下的「殼」,無論是真是假,都可以作為談判者脫身的理由,以免談判者最終向對方做出無法承受的讓步。

談判桌是一個激烈的角鬥場,一方在談判中獲取較大利益,獲得了談判的成功,就代表另一方做出了較大的讓步,輸掉了談判。我們都希望自己會是談判的贏家,但是面對這個風雲變幻的角鬥場,誰都不能保證自己不會遇到實力更強的對手,被對方逼迫至難以還擊只能妥協的地步。在談判場上,當談判者發現自己正在被迫做出難以接受的讓步,又不想與對方發生衝突導致談判的破裂時,不妨應用「金蟬脫殼」的方法,讓自己暫且脫身。

王強受公司委派,作為談判代表與一家原材料加工企業進行談判。談判剛開始時,局面對於王強一方還是十分有利的。對方是合作過多次的企業,此次談判的議題是圍繞著價格展開,雙方在第一輪的討價還價中雖然沒有達成一致,但彼此都沒有拿出劍拔弩張的氣勢,氣氛始終輕鬆、平和。但是在接下來的談判過程中,由於王強策略上的失誤,使對方佔據了有利形勢,操控了談判的主導權。對方的立場逐漸變得強硬起來,在討價還價中也表現得越來越強勢,逼迫王強做出讓步。

談判進行到後期,王強已經做出了極大讓步,但是對方依然不依不饒,繼續向王強施加壓力。面對對方的進攻,王強毫無招架之力,眼看對方步步緊逼,王強一時沒了主意。

「王代表,現在是您該做出最後決策的時候了。」對方代表說道。

「我還需要再考慮一下。」王強說。

對方代表又發表了一番具有威懾性的言論,想要壓垮王強最後的心理防線。這時,王強突然說道:「貴方的態度我已經很清楚了,但是最後的決策我不能做。」

「為什麼?」對方代表問道。

「因為我沒有這個權利,我需要回去請示上級,才能做出最終的決議。」

對方代表露出疑惑不解的表情,他摸不透王強此番話是真的職權有限還是為了避免做出決策所說的托詞。「王代表,我們公司已經與貴公司合作過好幾次了,從前的談判中可沒出現過這樣的情況,貴公司派出的談判代表都是與我們當場就達成協議的。」

「情況總不會是一成不變的,從前的談判局勢與今天不一樣。

我職權有限,沒有權利在這場談判中做出如此大的讓步,所以我必須回去請示上級,才能給您最終的答覆。」

「您可以現在就打電話過去。」對方代表說。

「這樣重要的決策,是不能通過電話來決定的。」王強說。

最終,由於王強始終堅持自己的職權有限,對方公司與之僵持不下,談判只好在沒有結果的情況下告一段落。回到公司後,王強做了充分的準備,謀劃好了應對的措施,在新一輪的談判中挽回了局勢,最終在談判中取得了一個不錯的結果。

在這個例子中,王強所使用的方法就是金蟬脫殼,借口職權有限讓自己暫時脫身。我們可以看到,當王強提出自己職權有限時,對方並沒有馬上轉換策略,而是就這一問題追問王強,要求王強給出更詳細的解釋,甚至要求王強立刻與上級取得聯繫做出決策。通過這些細節可以看出,想要在談判場上成功地運用金蟬脫殼的策略,並不是一件容易的事情,會面臨許多問題。對方會懷疑這種方法只是談判者脫身的策略,一旦對方識破談判者的障眼法,很可能會導致談判的破裂。而且,這樣的方法也會讓談判變得更加複雜。雖然談判者可以暫時讓談判告一段落準備應對的措施,但是談判對手也同樣可以在這段時間內加強自己的實力,即使是開展新一輪的談判,談判者也有可能無法挽回局勢。因此,在談判場上如果想用金蟬脫殼這樣的方法,一定要具備隨機應變的能力,可以解決隨時出現的新問題,控制住局勢,才能成功地從談判中脫身。