不久之前，我剛剛給一家新客戶的一位僱員——瑪麗·貝茲做了一場培訓。我當時對這家公司並不太瞭解，根本不清楚它內部的具體情況。
瑪麗·貝茲當時的情況是一團糟：上司安排她給整個公司演示一下自己所制定的技術升級策略，給她的時間不到兩個星期。
可問題是，她剛剛加入這家公司。而且更糟糕的是，由於瑪麗以前並非從事這一行業，不太瞭解公司或整個行業的技術狀況，所以她的同事們根本不相信她能完成這項工作。她也不太懂得公司的人際關係，所以當她發出問卷，希望能夠做場簡單的內部調查時，幾乎沒有人配合她的工作。
試問，在沒有得到任何反饋、沒有任何必要信息的情況下，她該怎樣才能完成這項工作呢？
可氣的是，她的上司並沒有表現出任何支持的跡象，恰恰相反，他似乎在盡量迴避這件事情。
事實上，並非只有瑪麗遇到過這種情況，類似的事情每天都在發生。每個人都手忙腳亂，但他們似乎永遠也得不到決策者們的重視。
嘿，請注意！
每當一個新人加入一個正在實施的項目時，一定要先抽時間告訴他/她當前的情況，這樣他們才能明白你的意思。雖然外部視角可能也會非常有用，但新人們還是需要先瞭解一下相關情況，這樣，他們才不至於提出一些過於出格的建議。
可能他們已經得到授權，可以自行做出決定，但一旦他們犯了錯誤，比如違反了上司某些沒有明說的期待等，責任就得自己承擔。那麼在這種情況下，瑪麗該怎麼辦呢？
我給她的建議是：一定要在會議開始之前爭取到上司的關注。但具體該怎麼辦呢？
我建議她考慮一下所有相關人員的情況。作為一名新人，從剛接到公司錄用通知的那一刻起，就應該開始瞭解即將加入的新團體的特點，找到能夠讓你通向上層的大門。
我建議她先通過其他人瞭解一下自己上司的情況。找一些關鍵的同事、業務夥伴，或者是比較瞭解上司情況的人作為自己的盟友。在這個過程中，我建議她思考幾個問題：
· 決策者是否有自己的底線？
· 他是喜歡關注細節，還是只關注大方向？
· 他是否需要瞭解全局之後才能做決定？當不瞭解全局的時候，他通常是否會拒絕別人的建議？
· 他是否並不熟悉你的專業——或者他根本不願意承認這一點？
· 他是否穩妥？是否真誠？是否很講策略？是否總是忙忙碌碌？是否特別信任某些人？
先找到這些問題的答案，你自然就會明白該如何打動你的上司了。
下面是一份「面談問卷」，它將幫助你快速分析你在爭取上司關注的過程中可能會遇到哪些問題。寫下你的分析結果，這點非常重要，因為它可以幫助你在組織語言時更客觀地分析你的思路。這份問卷一定要保密，把它大肆寫在會議室的黑板上肯定是不行的，但如果一定要把它寫在會議室的黑板上，記得完事之後一定要擦乾淨，這點非常重要……
在跟上司面談之前，不妨先填一份「面談問卷」：
面談問卷
