我們必須明白，通常稱之為情緒反應的複雜形式的遺傳同稱之為本能的遺傳一樣少有證據。
也許，能夠較好地描述我們研究結果的，在於整個人類嬰兒對刺激的反應。我們對這個領域進行了研究，發現某些種類的刺激——響聲和失去支持——產生某種一般類型的反應，也即短暫的呼吸停頓、整個身體的驚起、哭泣、明顯的內臟反應，等等；另外一種刺激——抓握或制止——產生張嘴哭泣、長時間的屏住呼吸、循環系統的明顯變化，以及其他一些內臟變化；第三類刺激——撫摸皮膚，特別是撫摸性感區，產生了微笑、呼吸變化、哭泣停止、大笑出聲、勃起，以及其他一些內臟變化。應該注意這樣一個事實，對這些刺激的反應不是互相排斥的，許多局部反應都是相同的。
這些無條件反射的刺激，以及與此相應的簡單的無條件反射的反應，是我們建立我們稱之為情緒的那些複雜的條件反射的習慣類型的起點。換句話說，我們像對待大多數其他反應類型一樣建立和理順情緒反應。通過直接建立條件反射和遷移（這樣大大延展了刺激的範圍），我們不僅在數量上增加了喚起反應（替代）的刺激，而且也使反應本身顯著地增加了，並使它們產生了其他的變化。
增加我們情緒生活的另一組複雜因素必須得到重視。同樣的對象（例如一個人），在一種情境中可變成恐懼反應的替代刺激，而在另一種情境中則變成愛的反應的替代刺激，甚至是怒的反應的替代刺激。這些因素帶來的複雜性的增加，使我們對一種情緒的組織使小說家和詩人都感到滿意。
我真不願意結束本次演講，真想把我在後面描述有關人類的更為複雜的反應類型時提出的一種思想（第十一講）也介紹一下。這種思想是指：儘管事實上在所有的情緒反應中存在著外顯的因素，諸如眼睛、手臂、腿、軀幹的運動，但內臟和腺體因素還是占支配地位的。恐懼時出「冷汗」，在冷漠和痛苦中出現「劇烈心跳」、「腦袋低垂」，少年和少女的「青春洋溢」，和「悸動的心」，它們不僅僅是文學的表述，而且還是點點滴滴客觀觀察的結果。
我想在後面完善這一理論，即社會從來沒能掌握我們這些含蓄的隱藏的內臟和腺體反應，否則的話，它早就教育和約束它們了。正如你們所知，社會對規定我們所有的反應有很大的嗜好。大多數成人的外顯反應——我們的言語，我們的手臂、腿和軀幹的運動——受到訓練並使之成為習慣。由於它們內隱的性質，所以社會無論如何難以掌握內臟的行為，並為它的整合來制定規則和規範。一個必然的結果是，我們沒有名稱、沒有詞語來描述這些反應。它們仍舊是非詞語化的。一個人可以用詞語很好地描述兩個拳擊手或兩個擊劍手的每個動作，並且可以對每個人的反應詳細地評論一番，因為對這些過程有著慣用的詞彙，可以用來描述這些技術動作的表現。但是，一個明確的規則是，當一個令人情緒激動的物體出現的時候，內臟和腺體的分別運動一定會發生。
由於我們從來沒有給這些反應命名，我們無法談論發生在我們身上的許多事情。我們從未學會怎麼來討論它們，它們沒有任何詞彙來代表。人類行為中存在非詞語化的東西，這一理論使我們有了一個自然科學的方法來解釋弗洛伊德主義者現在稱之為「無意識情結」（unconscious com-plexes）、「壓抑的願望」等許多東西。換句話說，我們現在可以使我們關於情緒行為的研究回到自然科學的道路上。我們的情緒生活像我們的其他一系列習性一樣成長和發展。但是，我們曾經養成的情緒習慣是否會遭受廢棄？它們是不是像我們的手勢習慣和語言習慣一樣隨著年齡的增長而被拋棄或戒除？直到前不久，我們還沒有事實來指導我們回答這些問題。現在，我們可以回答其中一些問題了。在我的下一講中，我將試著把它們介紹給你們。
[1]瑪麗・科佛・瓊斯（Mary Cover Jones）報告說，她在赫克希爾基金會（the Heckscher Foundation）贊助下對年長兒童進行了研究。研究發現，青蛙突然跳躍到兒童面前，這一刺激是引起兒童害怕反應的所有刺激中最有效的刺激。當動物突然出現時，可在兒童身上引發最明顯的反應。實驗時，把小動物藏在箱子裡，讓兒童在毫無思想準備的情況下去揭開箱子的蓋子。