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出門請帶上它們

儘管人工智能助手比本書中提到的任何技術都能夠激發我們的想像力,但它仍處於發展初期。在未來的幾年裡,人工智能助手將進一步走進我們的生活。它們將更加普及,能完成的任務也會越來越多。

並非所有人都要和人工智能助手成為朋友,但是像谷歌和蘋果這樣的公司則需要確保他們是我們形影不離的夥伴。從智能手機到平板電腦,再到我們的台式機和電視機機頂盒,它們已經取得了很大的飛躍。隨著我在上一章中提到的智能家居的發展,人工智能助手將變成我們的管家。韓國LG公司的HomeChat應用已經使我們能夠向家用電器發送信息,用簡單的英語來提問或回答問題,例如:「牛奶還新鮮嗎?」如果告訴HomeChat你要離家4天,它會回消息說:「旅途愉快,我會想你的!」然後,HomeChat將家用電器切換到節電的「假期模式」。

人工智能助手將變得越來越智能。Siri和Google Now已經比幾年前的測試版先進很多,這要歸功於它們在使用期間收到的數百萬個語音請求,而語音請求已經成為改善系統的訓練數據。Siri的創始團隊在離開蘋果公司後紛紛成立新的公司,Viv實驗室就是其中一家。Viv實驗室目前正在研究一款能夠回答「下週三維珍航空351上有哪些空位」等問題的人工智能助手。當被問到這個問題時,人工智能助手將訪問全球性旅行公司Travelport的航空服務分銷商,找出空位,並將其與選座軟件SeatGuru上的信息進行對比,然後與你的個人偏好進行對照。如果Viv知道你喜歡靠近過道並且有額外的放腳空間的座位,它將為你找到最適合的座位。有了它,誰還需要人類助手呢?

它們不僅愛好和平,而且還站在我們這一邊。這真是再好不過了,不是嗎?

[1] 此處為對話中的亂碼。——編者注