本章內容主要關注的是如何才能讓你的本意傳達得盡可能清楚。多數情況下，只要簡潔就能達到清晰的傳達效果。
對於實際商務書籍「引言」[1]一般是6頁。在本書中，它是兩頁。為什麼呢？我堅信希望在購買或閱讀本書之前簡要瞭解本書的風格。我不相信任何人會這樣評價本書：「內容很優美但它確實需要一個長篇幅的引言。」
簡潔寫作的定義
簡潔寫作就是要以最有效的方式得到預期的讀者反饋。
注意：這並不是說你要去掉所有的非關鍵詞彙，你不可能簡單地寫下「給我10%的折扣」就說服供貨商降價。
話雖如此，但許多時候還是簡潔為好。本章主要內容有：
·減少術語
·去掉長單詞
·縮短句子長度
·去掉鋪墊
·剔除懶詞
·舉例、比喻和類比
請謹記：如果遵循規則會有礙寫作的說服力的話，那麼就打破該規則。
5.1 滿嘴行業術語
如果你混在商界，你就會用到行業術語。行業術語的另一種說法就是「某一商業領域內的語言」。這還不算糟糕，實際上，如果不用行業術語的話，我們許多時候也無法描述我們所做的事情。但是當行業術語有礙於真實含義的傳達時，它就成為一個麻煩了。
咨詢業裡的行業術語氾濫是出了名的。請看下面的內容：
現在的經濟越來越全球化，純粹的價格競爭已經不再是一種可持續的商業戰略了，企業需要通過創新、新的產品特性和機制功能實現自己業務的差異化。
這家公司的客戶可能就是一些小企業，他們從來就沒有什麼可持續的商業戰略，就更別說讓自己的業務差異化了。他們想表達的意思可能是：
隨著全球經濟的增長，價格已不再是唯一的競爭優勢。企業應該通過創新為他們的產品和服務提供更多的附加值，並通過新的特性和功能打擊競爭對手。
差異並不大，但這種差異很重要。語言越接近對話方式，就越容易讓行業之外的人理解。
規則7：去掉讀者不熟悉的術語。
按照我們平時的說話方式來寫作，就可以很好地避免不恰當的術語。如果你不知道如何講給讀者聽，那麼為什麼要寫給他們看呢？
規則8：除非是一些非常需要正式用語的情況，否則其他時候都要像你平時講話那樣寫作。
唬人的大詞
僅次於行業術語的就是那些唬人的大詞。就像Morgan Spurlock吃完超大漢堡[2]後會有嚴重的健康問題一樣，如果你給讀者一些超長大詞的話，他們也會在閱讀過程中消化不良的。
我一直在與大詞作鬥爭。我以我的詞彙為榮，並且想在任何時候都拿出來顯擺顯擺。然而，並不是每個人都像我這樣對詞彙有如此的熱情。如果我用「尋釁」代替了「好鬥」，那麼我相信讀者一定會理解其含義。如果他們不理解的話，他們很可能會覺得我太做作或者根本不知道我想表達什麼意思。如果讀者不理解你的話，你就無法說服他們。附錄2中針對一系列常見的唬人大詞給出了更易理解的替代詞彙。
規則9：只有在無詞可選的情況下才用三音節（及以上）的單詞。
正如前文所說的，當需要的時候，你就可以打破規則。有些長詞會傳達出非常特殊的含義。「Curmudgeonly」和「cantankerous」都是指脾氣不好，但是一般都用來描寫老人，特別是老頭。因此，這些詞可以在讀者腦海中勾勒出特定的場景，因此也很難找出替代它的單詞。
別以為只有長單詞會讓人不好理解。像「concur」、「viable」和「deem」這樣的單詞對於讀者來說也很可能算是難以理解的大詞。請用「agree」、「possible」或「think」將它們替換掉。
詞彙就像武器一樣。如果你能用短槍打飛機的話，那麼你就厲害得一塌糊塗了。[3]