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3.14 小結

先入為主——人們會根據第一印象形成自己的看法,並且對較早的信息記得更清楚。

可利用性法則——更容易回憶起來的信息就能對人們做決策產生更大的影響。

一致性法則——一旦人們的想法形成後,就很難改變。這取決於:

·沉沒成本偏差——眼前的損失要比潛在的損失更讓人心疼。

·合理化——大腦會將信息加工成與你現有觀點相符的證據。

·證實傾向——你只會搜尋與你信念一致的證據。

·社會壓力——保持一致的話,就好像更強大。

理由和證據——人們喜歡知道原因,即使「因為」不可信;當做決定時,人們只會大概對比一下,而不會進行精確的比較。

簡單法則——人們一直都在尋求簡單的生活,並且容易相信通向成功存在捷徑。

得與失——我們通常會過分看重自己所擁有的;如果我們快速決定的話,都會選擇更小、更快的回報;我們並不擅長將短期的「得」與長遠的成本聯繫在一起;我們的大腦會很自然地在潛意識中進行成本/收益分析。

外部影響——人們在決策時向他人尋求幫助;人們最容易受經驗、是否合群和志向的影響。

重複——以不同的方式強調同一內容。

錨定——如果沒有更好的選擇時,大腦會用最近的數據做對比。

暈輪效應/鬼角效應——如果你在某方面口碑很好的話,那麼別人會認為你在別的方面也很出色,反之亦然。

近因效應——最後看到的內容就會留在腦子裡;人們最可能選擇最後三個選項。