第二章 集中注意力是問題不好回答，還是你沒有認真聽

是問題太難不好回答，還是在回答問題前你根本沒有認真聽？據調查發現，多數難以回答的問題，多半屬於後者。回答別人提問之前，我們必須要搞清楚，別人想要得到什麼樣的答案，也就是說，要弄清楚別人提問的意圖。從提問到回答，其實留給我們思考的時間非常短，因此，有效傾聽提問內容對於回答問題尤為重要。