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人格魅力,就在一問一答間

兩名教徒在禱告時吸煙。教父發現後非常生氣地說道:「你們怎麼能在禱告的時候吸煙呢?」他質問其中一名教徒:「你平時禱告的時候吸煙嗎?」

這名教徒回答道:「是的,我禱告的時候吸煙!」然後,這名教徒遭到教父的一頓痛斥。

教父又問另外一名教徒:「你平時禱告的時候也吸煙嗎?」

「不!教父。」另一位教徒回答道,「我平時在吸煙的時候也做禱告!」

教父很滿意地笑著說:「很好!這是可以的。」

俗話說「巧婦難為無米之炊」,應答更是如此,臨場應變能力很重要,但做好充足的準備更重要。相信很多人都有過被人「問倒」的經歷,回過頭仔細想想,發現自己原本可以給出更加完美的回答。當時被「問倒」的主要原因就在於,問與答之間,留給我們思考的時間太少了,有時甚至少到思考時間只有幾秒鐘而已。

因此,如果我們平時多積累、多練習,對於某些公開場合的問答,能夠做一些有針對性的準備,就會讓我們的回答更出彩。上面的小故事中,兩名教徒說的其實是一回事,但兩種回答方式卻體現出了截然不同的效果。

這說明了一個問題:任何問題的回答,都不具備唯一性!為什麼這麼說呢?我們在嘗試回答別人提問的時候,有些問題可以直接回答,有些涉及隱私的問題則不能直接回答,但這並不代表我們不能給出一個精彩的回答,往往這類問題,才是真正考驗一個人智慧,彰顯個人魅力的時候。

晚飯時,母親突然問兒子:「今年不準備出去旅遊了?怎麼沒有聽你說旅遊的事?」

兒子抬頭看了看母親,發現母親雖然是在問他,但目光卻看向了妻子。妻子聽到這問話,不由自主地停止了咀嚼。

兒子瞬間明白了母親的意思,說道:「她還在考慮中。要不,讓她給媽說說吧。」說完後,他給妻子遞了個眼色,妻子也心領神會。

上面這段問答,做婆婆的想要讓兒媳婦拿主意,又沒明說,然後問兒子。如果這時候兒子不懂得察言觀色,沒有聽出母親的弦外之音,就有可能造成誤會。對話中,兒子很聰明,讓妻子來回答母親的問題,皆大歡喜。

無論是經驗的積累,還是知識的積累,其實都是對回答問題的一種準備。這裡,我們著重說一下對於特定場景或特定問題的針對性準備。例如:

「閨女,交男朋友了嗎?」

休年假回家,剛進門,迎接她的是媽媽這樣的一句問話。

「剛處沒多久,還處於瞭解階段!」

28歲的未婚女孩婷婷在回家之前,就提前想到了回到家將要被問到的問題,並做出了回答預案。

準備回答內容時,針對性的準備非常重要,也就是說要考慮對方會問哪些問題,自己要怎樣回答,對方會表達一種怎樣的觀點,我們自己要借助回答達到怎樣的目的……思考這些問題,將有利於你充分地準備回答環節。不要小看這一問一答,往往人格魅力,就在這一問一答之間體現。

思維訓練

某公寓樓某個單元的某間房間內,突然傳出一聲男人的呼救聲,然後就沒有了聲音。鄰居們擔心發生了兇殺案,馬上通知了警方。警察到達後按了那個房間的門鈴,卻沒有人應聲開門。警察於是撞開了房門,只見屋內有一名男子昏迷在地板上,他的頭部還流著血。

而他的妻子則坐在一旁,她似乎是個神經不正常的女人,正在吃煮熟了的玉米。從這種情況來看,顯然是那個女人精神病發作,打暈了自己的丈夫,但警察尋遍屋內並沒有發現可以用來襲擊人的硬物。那麼,那名男子到底是被什麼擊傷的呢?

(答案見附錄1.1.4)

答:______________________________

畫龍點睛

孔子在《論語·季氏》中說:「言未及之而言謂之躁,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽。」也就是說,在不該說話的時候說話,叫急躁;在該說話的時候不說,叫隱瞞;不看對方臉色變化,信口開河,叫睜眼說瞎話!