實現信息化的第二個訣竅是使用「否定」來斬斷退路。
所謂使用否定來斬斷退路就是「通過否定XX來更加明確地表達」。這種方式可以幫助我們更清晰地表達自己的立場。
我們以公司新人小B向上司匯報來年目標為例，對比一下普通表達方式與使用否定來明確表達的不同效果。下文為小B原來的子彈筆記。
不能傳達意圖的子彈筆記
● 提高工作效率
● 不迴避衝突
這是一份只有兩行文字的子彈筆記。看到第一行「提高工作效率」這句話時，上司可能會認為「這不是理所當然的事嗎」，並進一步將其視為隱藏性重複內容。
但是，在某些情況下，小B原本想要表達的絕對不是隱藏性重複內容。
對公司新人來說，如果想要完成更多的工作，就得提高工作效率，或者延長工作時間。
如果這個新人曾經被指出存在「沒有努力提高工作效率，總是通過延長工作時間來彌補」的問題，那麼對他來說，「提高工作效率」不是延長工作時間，而是真正意義上的「提高工作效率」。對他來說這並不是理所應當的事情，也就不是隱藏性重複內容。
同樣，對於第二條內容，在上司看來，小B寫的「不迴避衝突」有著「要與別人起衝突」的意思，上司可能會為此感到困惑。
但是在某些情況下，小B想要表達的並不是這個意思。
比如，在要表達自己意見的場合，如果對方是比自己職位高的人，公司新人很可能會為了避免出錯而不表明自己的意見。
如果小B面臨這種處境，「不迴避衝突」清晰地表達了他堅持己見的決心。但是，令人遺憾的是，這樣寫子彈筆記，是無法表達出小B的真實想法的。
因為這兩句話不能讓對方理解小B的立場。
對於這種雖然對本人來講並不是隱藏性重複內容，但是很可能被別人誤會的內容，我給出的改善方案是「使用否定」。
我們在表達自己想做什麼的時候，很容易不知不覺地就將焦點放在想做什麼上，卻忽略了思考不想做什麼。其實我們可以通過強調不想做什麼，更明確地向對方傳達我們想做什麼。
我們可以在小B的報告中加上這樣的否定。
明確地表達不想做什麼
● 不是延長工作時間，而是提高工作效率。
● 摒棄中庸的表達方式，不迴避衝突。
通過這樣的否定，小B就可以清楚地向上司傳達自己「不延長工作時間」和「摒棄中庸表達方式」的態度了。
這樣一來，上司應該會認真思考小B的目標，對小B的印象也可能會因此改變。上司可能會想「小B既然有這種覺悟，我也給他加加油吧」，並從此幫助小B達成目標，比如為了讓小B提高工作效率而給他一些好的建議，或是當小B與周圍的同事有意見衝突時給他一些支援。
有效地使用否定，可以讓我們表明自己的立場，從而使子彈筆記實現信息化。這樣的子彈筆記更容易打動對方。
接下來，我們再來看前文小A在市場部表明理想信念時的子彈筆記。
這份子彈筆記也有可以通過使用否定來明確表示自己立場的部分。
那就是原來的第三條——製造體現自己信念的新商品。
製造體現自己信念的新商品，這個句子缺少衝擊力，而且別人不清楚小A是從怎樣的背景和立場出發來說這句話的。
在這裡，我們可以使用否定來明確地表明立場。
比如，小A想通過這句話表達的真正意圖是，避免過分聽從各種意見而製造出妥協的產物。進一步說，小A的本意是「不想完全按照市場調查問卷和顧客的反饋來製造商品」。
製造新商品，就是製造這個世界上還尚未出現的東西。就算通過市場調查問卷等方式來詢問顧客的需求，我們也很少能夠知道世界上尚未出現的潛在需求是什麼。甚至連顧客自己也不知道自己的潛在需求是什麼。但市場銷售人員必須製造出符合客戶需求的商品，這就會導致市場銷售人員處於一種不確定的狀態之中。
因此，即使是專業的市場銷售人員，對於製造新商品這種在不確定狀態下進行的工作，也很容易向多數人妥協，放棄自己最初的想法。但是這種方法既不能做出暢銷商品，又會陷入同質化競爭。
小A想要表達的是自己不向市場的輿論妥協，而是瞄準市場的潛在需求來「製造體現自己信念的新商品」。
針對上述場景，我們可以將「不向市場的輿論妥協」這個否定句，加入第一條。
通過使用「否定」來改善
我的兩條保證
● 製造體現自己信念的新商品
● 製造大量的新商品
我的兩條保證
● 不向市場的輿論妥協，製造體現自己信念的新商品
● 製造大量的新商品
通過加入否定句，後半句的立場變得更加明確、更有感染力。
前輩們聽了這樣的演講，可能會想「原來小A不是隨波逐流的人，而是認認真真有自己想法的人，他知道市場營銷成功的訣竅是不迎合市場的顯性需求，不妥協地尋找市場的潛在需求」，對小A的評價也可能因此變高。這樣的演講還能讓小A獲得前輩們的幫助。
在想要明確地表明自己立場的時候，「否定」這個方法是非常有力的。否定使表達的內容更具感染力，從而引導對方思考並付諸行動。