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用專有名詞讓案例生動起來

為了製作引起對方興趣的誘餌,我建議使用專有名詞來表達,但是有的時候這很難做到。比如,進行報告說明或總結性發言時,如何用專有名詞來表達這種抽像內容呢?

其實這種場合也能使用專有名詞,甚至可以說更應該使用專有名詞。因為這些抽像的內容在加入專有名詞後,也能夠吸引對方的注意力。

那麼,在表達抽像內容的時候,使用什麼樣的專有名詞最出彩呢?

在這種情況下使用專有名詞的技巧是,在抽像內容後面的解釋性案例裡使用專有名詞。雖然只是案例,但是一加入專有名詞,子彈筆記立刻會變得十分生動。

比如,給公司裡的前輩發子彈筆記形式的郵件來商討事情時。

與前輩商談煩惱的郵件

×××前輩:

我在現在的工作中有一些煩惱。

這周您有空嗎?我想向您請教一下,您可以給我一些指導嗎?我的煩惱主要有下面兩點:

1.工作速度太慢

2.做不好企劃案

如果您空閒的時候能指點我一下,我將深感榮幸。

×××

很多人都有工作速度太慢、做不好企劃案這樣的煩惱。這真是普通得不能再普通的煩惱了。因此,就算是收到了這封郵件的前輩,對這種大眾性的煩惱可能也不知道該怎麼辦。他可能會覺得「這種煩惱大家都有,也不是什麼太重要的事嘛」,或者「是不是想太多了啊,誰還沒有點兒這種煩惱啊」,因此並不會認真地閱讀思考。

最後的結果可能就是這封郵件被無限推遲回復。

那麼,如果我們在這封郵件的子彈筆記裡加入用了固定名詞的案例會有什麼效果呢?

通過使用專有名詞來調整郵件

×××前輩:

我在現在的工作中有一些煩惱。

這周您有空嗎?我想向您請教一下,您可以給我一些指導嗎?

我的煩惱主要有下面兩點:

1.工作速度太慢

(例)給您看過的給XX公司的提案資料是我花了三天時間完成的。

2.企劃案做得不太好

(例)在關於商品企劃案的會議上,我被XX部長中途打斷了講解。

如果您空閒的時候能指點我一下,我將深感榮幸。

×××

調整後的子彈筆記的前幾段與之前完全一樣,變化在於中間部分新增了兩個案例,並在案例中加入了專有名詞。這樣一來,這封郵件會發生什麼樣的變化?

原始郵件只是在訴說「工作速度太慢」這樣抽像的煩惱,但是加入專有名詞後的例子具體提到了寫提案資料的問題,立刻使整個郵件生動了起來,讓人能夠一下子想起具體情況。作為前輩,對方可能會想「就那個資料還花了三天,這的確有些說不過去啊,我還是給他點兒建議吧」。

原始郵件的第二個煩惱「寫不好企劃案」也是很抽像的。因此我們補充了案例並加入了特定的會議名,把被某個部長打斷講解的事情作為例子寫了進來,這也是使用了專有名詞。因為提到了作為專有名詞的會議名稱和部長的名字,對方能夠一下子想像到那是怎樣的場景,從而感同身受。

可見,即使是很抽像的、不能直接加入專有名詞的內容,我們也可以通過在其後補充帶專有名詞的案例來讓子彈筆記變得生動形象,從而吸引對方的注意力讓他讀到最後。這也是經常接觸經營戰略和經營課題等很抽像的內容的企業顧問們擅長使用的技巧之一。

將很抽像的東西原封不動地傳達很難做到生動形象,也無法讓人瞭解你想要表達什麼。這時就要加入帶有專有名詞的案例,變抽像為具體。比如,「將資源從國內轉向海外」這種表達方式就很抽像,如果在這句話的後面加上「(例)關停在相模原市的工廠,在印度尼西亞的爪哇開設新工廠」,就更容易讓對方理解。

雖然增添了一句話,但是卻沒有對原本十分抽像的句子帶來任何不好的影響。在子彈筆記裡,很抽像的句子和有專有名詞的案例是一種強有力的組合。

讓我們重新思考一下小A的子彈筆記。

前面我們直接在小A的子彈筆記裡添加了專有名詞,其實活用原來的內容,添加有專有名詞的案例更有效。

子彈筆記的優點是使對方在信息處理時變得輕鬆。雖然增加案例會影響子彈筆記的簡潔度,但是如果能使子彈筆記變得生動形象,成為吸引讀者注意力的誘餌也不失為一種選擇。在信息量過多的風險和變抽像為形象從而吸引讀者之間,我們要學會權衡,選擇最適合自己的比例。

靈活運用「專有名詞」,使子彈筆記更加生動形象

● 銷售業績目標為三億日元的銷售額。

● 為了達到這個目標,將精力集中在以下兩個改善方法上。

· 面對大型客戶,邀請公司前輩協同談判,提高銷售單價。

· 面對中型客戶,提出關聯商品與單品的打包銷售方案,提升銷售數量。

● 銷售業績目標為三億日元的銷售額。

● 為了達到這個目標,將精力集中在以下兩個改善方法上。

· 面對大型客戶,邀請公司前輩協同談判,提高銷售單價。

(例)和山田前輩一起進行價格交涉。

· 面對中型客戶,提出關聯商品與單品的打包銷售方案,提升銷售數量。

(例)與Diamond·Maker一起銷售。