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第八章 團隊的傑出法則

很少人做得好,大多數人根本不做;你開始得越早越好

不是所有的組織都希望成就偉業,這是不爭的事實。對於那些渴望成就偉業的企業,傑出成就的原則清楚表明了如何才能做到。對於那些玩兒命踩水才能勉強浮在水面上的企業家和經理人來說,他們可能沒有想到必須全力成就偉業,但同樣的原則會讓他們的業績大為改善。事實上,這些原則可以幫助他們的公司業績提高到一個地步,讓他們可以開始想到要成就一番偉業。也就是說,如果他們採用這些原則,這些原則就會幫助他們做到。

然而,目前許多組織都沒有採用這些原則。在當今的經濟形勢下,這一事實帶來了巨大的機會。採用這些原則,對那些想生存的企業來說是勢在必行的。在第一章中,我們已經看到,經濟增長不是由金融資本帶來的,而是由人力資本帶來的,這不是傳統意義上重要的元素,例如經濟規模或專利保護之類。人的能力更能決定一個企業的成敗。我們也已經看到,在經濟全球化的情形下,行業標準正在以前所未有的速度向更廣泛的領域發展,這就使那些表現欠佳的企業無處藏身。這些理由足以使企業開始大規模地採用傑出成就原則,但還有更多的理由去這樣做。

如今,最優秀的年輕員工——那些企業依賴的人——正在要求老闆們幫助他們成為更傑出的人。年輕人似乎比許多首席執行官更理解今天經濟的新本質,他們堅持要求老闆們不斷地提升他們。朱迪·帕仁是第一資本金融公司負責企業發展和多元化的高級副總裁,她在運用傑出成就原則方面做得很好。她說,新員工總是把獲得專業發展作為自己的最高擇業要求,或者接近最高。許多人力資源負責人也有相同的發現(所有人都稱,金錢從來都不算三大擇業標準之一)。通用電氣是在整個公司範圍內運用傑出成就原則的最佳典範,他們更早地把高潛力的員工派到著名的克勞頓管理學院進修。公司首席執行官傑夫·伊梅爾特認為,這一點吸引了很多傑出人才,「這是一個強大的賣點」。