現在，讓我們一起來到現實世界中與頓悟打交道吧，當然，我們也會用到之前練習中所學到的知識。你可以大膽運用這些方法，與在頓悟之道上有經驗的人一同處理彼此都感興趣的問題。
尋找頓悟時的頓悟之道
當與不熟悉頓悟之道的人共事時，你的目標就是尋找自己的頓悟，還要牢記以下幾件事。這個方法與你在進行小組練習頓悟聆聽時一樣。你的目標應該是心無旁騖地聆聽。要找到好的感覺，當然要聆聽自己新的想法，不要擔心你的搭檔被你心無旁騖的狀態所困擾。相反，要期待事情在朝著相反的方向發生。你的搭檔一定會比在任何其他談話裡更加專心地聆聽。話雖如此，你的搭檔可能會因你頻繁的停頓和反思（特別是你改變了以往的說話方式後）而感到迷惑。如果你們合作默契，你會意識到這些並適當地向他做出解釋，告訴他你在做什麼以及為什麼這樣做。在某種程度上，尤其是當你感覺到自己的聆聽時，這些可能會妨礙他的體驗。
如果你無法完全確定，那麼這就是個很好的契機，你的搭檔會開始給你建議。就像你現在可能已經意識到的——這種感覺不好，而與你在過去練習中經歷過的談話感受和特性相比，相信你也不會喜歡它。有些人從來就沒有喜歡過這種獲取建議的經歷，即使他們已經意識到建議所具有的潛在價值。我們希望通過訓練讓你明白，為什麼充滿新的想法的談話會如此不同。
做好準備。如何處理各種預存方案可能會是一個不小的挑戰。其中一些方案可能確實不錯，甚至對你來說仍然很新；但對別人來說或在很多人看來，這些想法卻是陳舊的。如果你稍不留神，就會喪失你正在享受的良好感覺。不要讓這種事情發生！你要知道，那就是你所擁有的感受。想讓你的思維放鬆，你就需要保持鎮定。
如果你的心境足夠平和，我們就能保證你的搭檔也會平靜下來，不再提供建議。但我們知道，人們都願意活在自己的世界中。你注意到他們，是因為他們思維敏捷、快言快語。你覺得自己也應該思維敏捷、快言快語，與他們保持同步。當這些人走出你的辦公室時，他們並沒有停下自己飛快的語速和飛速運轉的思維，他們或許永遠不會這樣做，除非能因此受到關注。一次，馬爾科姆像死人一樣靜坐了45分鐘，靜靜聆聽同事教他如何應對自己所處情形的建議：
我在聆聽時無比開心，大約10分鐘後，我好奇這個傢伙到底能講多久。我設想，如果自己處於良好的心境中，肯定能獲得一兩個頓悟，但事實上我從沒有過這樣的經歷。最後，在他講了45分鐘後，我沒說一個字，也沒用一點以示鼓勵的身體語言。我轉移了話題，叫停了他。我確信，如果我不那麼做，他還能說上很久。值得慶幸的是，我依然感覺良好。這是迄今為止，我保持頓悟心境的最好體驗和最紮實的實踐。
一般情況下，說話者和聆聽者都很難掌控這個環節所需的時間。你要溫和地打斷談話，把對方重新拉回分享新想法的狀態中。你要嘗試讓他用平時沒有試過的方法，提供一個他從未想過的解決方案，嘗試用別的方法使他獲得新的想法。儘管結果不太理想，但有些情形仍需要你去引導，並且溫柔而堅定地掌控談話。假設這個談話對你有益，你必須這樣去做，你有自己的所想和所需。在這種情形下，唯有新的想法能夠幫助你。
當你試圖幫助別人獲得頓悟時的頓悟之道
如果你的目的是幫助搭檔激發頓悟，而他又沒有意識到你在運用頓悟思維，那麼這種方式與之前討論的兩人一同尋找頓悟的練習並無多大差別。這種方式的訣竅就是將談話定位，讓你的搭檔盡可能萌發更多新的想法，同時避免出現之前說過的話題。在談話過程中，你會發現，當你的搭檔陷入過去的記憶時，你適時予以干預並直接要求其尋找過去不曾有過的新想法，這種方法非常有用。如果你專注地聆聽並彼此保持良好的關係，你會發現自己的存在非常有助於搭檔獲得頓悟。起初，他可能會本能地拒絕你的行事方式，但他很快就會開始萌生新的想法。如果你的搭檔遇到困難，你可以向他提供自己新的想法。這會讓他知道究竟什麼是新的想法，也是一個伴隨頓悟心境產生感覺的示例。你的搭檔會感到，這個想法本身就對他有所啟示，或者說有助於他觸發新的想法，或者幫他打破心理僵局。正如我們在本書中做過的所有練習，其關鍵之處就在於保持兩人的和諧一致。