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第十三章 如何獲得文案寫作的工作

廣告總監費爾法克斯·科尼(Fairfax Cone)曾說:「廣告公司的資產每天晚上都會乘電梯下樓。」

換句話說,人才是廣告公司最有價值的資源。而在廣告公司裡,文案寫手又是更為重要的一種人才資源。

我們在公告、電視電台廣告和網站上讀到聽到的東西都是由文案寫手寫成的。除了藝術總監以外,任何廣告和營銷人員的作品都沒有文案寫手的曝光度高。

在廣告創作的過程中,還有許多人同樣做出了十分重要的貢獻。客戶經理會協助進行廣告戰略的策劃。市場營銷人員會深入研究購買者的心理,獲得購買該產品的真實原因。媒介採購員則會以最好的價格買下最優質的版面。

但是對所有人來說,這些人都是隱形的,人們不會認為是他們挽留了客戶,拯救了廣告公司。大眾唯一會看到的就是那個最終成形的作品,也就是公告和電視電台的廣告。

這就是文案寫手在找工作時的優勢。他們可以拿出一大本廣告集,或是電視廣告片的夾子說:「這都是我的,是我寫的。」但是媒體策劃人員、客戶經理、市場營銷人員、印刷製作主管、車務總管和公司裡的其他職員就很難精準地說哪些是自己做的。

在廣告公司工作的寫手們比起自由接案寫手更「主流」。在公司任職的文案寫手會為一些大公司客戶創作平面廣告,而且他們還是大部分電視廣告的創作者。

自由接案寫手只有做些剩下的工作,比如直郵廣告、電台廣告、業內廣告、宣傳冊等。但他們幾乎從來不會做電視廣告(很多人認為電視是最刺激、最能獲得聲望的廣告媒介)。

作為一個廣告公司的寫手,你可以使用的資源十分豐富。在這裡有美術部的人員為你勾勒出理念,有創意總監給你佈置任務並且對你的工作進行引導。其他的寫手會閱讀你的文案,並不斷對創意展開討論。客戶經理還會主持客戶會議,為你提供一切你需要的背景信息。

此外,這裡還有任何一個大型辦公室應有的所有資源:質量上乘的桌子、很炫的計算機、影印機、免費的互聯網、免費的紙筆,甚至你可能還會有個秘書以及一間豪華的私人辦公室。

但是自由接案寫手除了自己以外什麼都沒有。更糟的是,他還需要自己購買紙筆。

公司內部的文案寫手會有一份很不錯的、穩定的工資收入;而自由接案寫手很可能幾個月都見不到一毛錢。

說到薪水問題,文案寫手們的工資相當不錯。根據北伊利諾伊大學商學院的調查顯示,文案寫手的年收入從 45000 美金到 135000 美金不等。《廣告時代》(Advertising Age)雜誌稱,2003 年在職文案寫手的平均工資是每小時 32.56 美金,即年薪 67730 美金。

創意總監是總體的負責人。他要對最終的成品負責,也要對公司內部需要合作進行的創作工作負責,比如文案、美術、印刷、產品營銷等。如果要確保年薪是六位數,你就需要成為創意總監。對很多文案寫手而言,創意總監這個位置是公司晉陞制度的下一個台階。但當你晉陞到這裡時,督查其他人的工作就會佔用你很多的時間,而創作的時間會變少。

在職的寫手通常會被分派一到兩個客戶,並在之後和這些客戶有一段長時間的合作。公司中的寫手們會不停地在廣告的戰役中搏殺,這一點與自由接案寫手不同,他們一般只做一單就結束了。

如果你想要寫一些「有份量」的文案,那麼這些大多都是為全國性的大型公司客戶寫文案,比如漢堡王、百事、福特或是 AT&T 公司。而你需要做的就是在承接這些大客戶的大型廣告公司中找到工作。一般這類工作 99.9% 都是由廣告公司裡的文案寫手創作的,自由接案寫手很少能獲得這種為大型「藍籌股」客戶工作的機會。

最後,如果你想成為主流廣告業中的一員,最好的辦法就是為那些擁有大客戶的、大名頭的廣告公司工作。多數情況下,自由接案寫手、在製造商的廣告部門工作的人和那些在不知名的小廣告公司中工作的人都不是主流的廣告人。

13.1 哪裡有文案寫作的工作

在眾多全國性和區域性的廣告期刊的「招聘啟事」欄中,每週都會有數以百計的招聘信息。對於找工作的人來說,有兩條很好的途徑,一是去看《廣告週刊》(Adweek)和《廣告時代》雜誌的分類招聘啟事。

另一個找工作的途徑是瀏覽當地報刊的招聘啟事欄。以週日版的《紐約時報》為例,分類的招聘啟事就列出了許多紐約和新澤西地區的廣告公司公開招聘的信息。

招聘廣告就是開始找工作的一個好起點。起碼當你看到一則招聘廣告時,可以確切地知道公司有崗位需要招人。

找工作的人會花大量的時間在招聘廣告間苦苦掙扎,看自己是否符合招聘中列出的條件。他們會想:招聘列出的這些條件執行起來有這麼嚴嗎?即使我沒有任何他們需要的經驗和背景,他們會不會也能考慮一下呢?

問題的答案是介於兩種極端情況之間的。廣告公司也知道不太可能找到那樣「完美」的應聘者。所以即使應聘者沒有達到一些標準,公司還是會對他們進行面試。而另一方面,頂級廣告公司的創意總監是不會僱用一個剛剛學完《廣告 101 則》的大學畢業生的。

這裡有一些近期的招聘廣告,還附有我的一些分析,這樣我們就能瞭解廣告公司真正需要的是什麼樣的員工:

如何讓你最好的廣告從公司中脫穎而出

請把它發送給我們。

我們正在尋找優秀的寫手和藝術總監。對新手而言,我們希望能看到你最好的五份樣品(可以是作品或是實驗作品)。如果這就是我們想要的,不僅你的作品會脫穎而出,你也是一樣。

評論:這裡的關鍵詞是「可以是作品或是實驗作品」。一份實驗作品是你用來展示自己文案寫作能力的廣告。它並不是一個真實的客戶佈置的任務。

如果一家公司能夠接受實驗作品,那麼它實際上就是表示:「最重要的是你很優秀,而且你能證明這一點。你有沒有許多經驗我們並不在乎。」這則招聘啟事給我的印象是他們會僱用一個很有天賦的新人。如果你提交的是實驗作品,那最好是一份優秀的作品。

文案總監,直復營銷兼推銷

某公司正在尋找寫手兼總監一名,負責向包裝零售貨物的客戶撰寫直郵廣告。應聘者需要有直復營銷、推銷和消費者文案寫作方面的完備知識。至少有五年從業經驗。如果你能適應快節奏的工作,並能承擔很多責任,同時還希望能在工作中成長,就請將你的簡歷、薪水要求以及最優秀作品的複印件投給我們。

評論:這個公司在尋找的是在專業領域擁有從業背景的人,如果你想得到這份工作,你需要是直復營銷文案的寫作專家,並為許多包裝零售貨物的大客戶創作過文案作品。如果你之前做的都是業內廣告、產品宣傳冊或是商業、工業文案,那麼這裡是不會聘用你的。

招寫手

康涅狄格廣告與公關擴大機構在全國範圍內擁有藍籌股客戶,現需要一名經驗豐富的寫手或是寫手兼創意總監。應聘者需要有平面廣告、印刷廣告、廣播、視聽、企業間公關等基本知識,有客戶資源背景的應聘者優先考慮。

評論:這個公司招聘的是「寫手或寫手兼總監」,也就是說他們在找的是可靠的寫手,但也可能會招聘一個更重要的崗位,招一個可以承擔更多監管責任的人。

這樣看起來,他們對自己列出的標準並不嚴苛。例如,「廣播」就意味著如果你寫過一些其他形式的視聽作品,他們也許就會忽略你沒有電視廣告寫作經驗這件事。我覺得一個有二到五年工作經驗的優秀寫手就可以得到這份工作,有十年工作經驗的人也有希望到該公司任職。

招聘與我們有共同觀念的文案寫手

如果你已經是一名廣告文案寫手,那你應該已經理解了觀念的重要性。它需要的是閃亮的、鮮活的、大膽的、勇敢的、侵入式的觀念。

觀念不僅能打破混亂的局面,而且能為一定的廣告和營銷任務準確地做出決定。

這就意味著雖然你有大量的計算數據和其他數據,但你不會陷入這些數據中。因為你有一種創作新作品的激情,這種激情不會放任你舉步不前。

如果這就是你的觀念,就請將你的作品樣本(可以是實驗作品或是已發表的作品)發給我們,以證明自己不只是一個寫手。你就是我們新的廣告文案寫手。你的薪金會與經驗之間掛鉤,只要你有創造力,我們就需要你。

評論:對於這條招聘啟事我有些顧慮,它整體的風格十分模糊,重點放在「觀念」和「創造力」這種模糊的概念上。它沒有列出具體的職位要求,整條啟事都在說一些很大很華麗的概念。好像他們並不知道自己想招哪種人,即使他們知道,也不想讓你知道。作為一個強硬、直截了當的文案寫手,我不會為這條啟事動容。但也會有一些寫手會感到十分激動,充滿熱情。

這些評論都是為了幫助你理解這些招聘啟事,明白這些職位是否合適你(也明白自己能不能達到對方的要求)。一旦你拿不定主意了,就寫封信發份簡歷吧。問一問對你也沒有損失,你要賭的不過是一張加急信的郵票。

但是也要注意,還有大量的工作機會從來不會登廣告。他們的招聘是通過私人聯繫、通過獵頭公司、通過求職者,在最合適的時間聯繫到最合適的人。

你可以看看《標準廣告公司名錄》(The Standard Directory of Adver-tising Agencies)。找找看你感興趣的特殊客戶是由哪家廣告公司負責的。

你可以致信給這些廣告公司的創意總監,告訴他你想要為他們創作文案,並且給他們一個看你的資料並且面試你的理由。(在後面的章節中我會給你一些建議,教你如何寫求職信和簡歷)

13.2 哪種廣告公司最適合你

公司多種多樣,最典型的方式是按照大小分類,你需要瞭解哪種更適合你。

大公司有很多好處:這裡的上升空間很大,掌握著大部分最有聲望的客戶。這裡有很多不同的工作、部門和客戶供你選擇。有一些大公司甚至還會為菜鳥級別的文案寫手安排特殊的培訓項目。

此外,大公司的薪水會比小公司優厚。根據《廣告週刊》的薪金調查,在全國最大的廣告公司的文案寫手的工資要比其他小公司(營業額小於 100 萬美金)的寫手多賺 46% 的工資。

大公司會讓你將注意力集中於一個客戶。如果你在 IBM 公司的一個廣告代理公司中找到了工作,並且被分派了 IBM 這個客戶,那麼你所有的時間都將花在策劃和創作 IBM 個人電腦的平面廣告上。

在小公司裡,你可能會為許多個客戶工作。這些客戶都比較小,都是當地的汽車經銷商、餐廳、軟件公司、工業商品製造商等。

大公司會傾向於將注意力集中在平面商業廣告和網絡營銷上。而小公司為了吸引客戶,還會應允做一切其他的工作,比如發送直郵廣告、製作銷售廣告、發佈技術公告、製作手冊和產品目錄等,有時甚至還有公關的工作。

有時,大公司的文案寫手在某種程度上會與客戶、外部供應商和公司的其他部門分離。寫手只負責創作,其他事都有專人負責。

而在一個小公司裡,就不需要你這樣專業,而需要你是什麼都會做的多面手,因為小公司沒有能力為每項工作專門僱用一個員工。比如,在小公司裡的文案寫手可能還同時是客戶經理(例如一個人是「寫手兼聯繫人」,就是說他在寫文案之外,還是公司與客戶間的聯繫人)。文案寫手還可能會負責廣播電視廣告的製作,或是與其他的美術人員、印刷人員一起製作廣告和宣傳冊。

還有一種選擇方式,你可以選擇在「創意工作室」或是「營銷工作室」工作。

「工作室」是一個廣告界的內部用語,也就是廣告公司的意思。創意工作室就是擅長製作廣告,而不擅長進行策劃戰略的公司。恆美廣告公司(Doyle Dane Bernbach)就是一個知名的創意工作室,以其為大眾汽車、寶麗來等客戶製作的廣告聞名。20 世紀 80 年代末,加格諾公司(Ally & Gargano)是最熱門的一個創意工作室,它因為為聯邦快遞和 MCI 長途電話公司製作廣告而名聲大震。當下,唐尼·多伊奇(Donny Deutsch)的多伊奇廣告公司(Deutsch Advertising)是最熱的工作室。

營銷工作室則是以它的營銷頭腦見長,例如進行市場調查、制定廣告戰略、進行企業規劃、選擇媒介平台等。達彼思廣告公司(Ted Bates)就是一個知名的營銷工作室。

在創意工作室中,負責創作的部門,如文案寫手、藝術總監、製片人是佔有統治地位的。在營銷工作室中,通常是客戶經理做最終的決定。

理想中的公司應該是二者的結合體。這樣的公司鼓勵新鮮、原創的作品,並使用這種創造力為客戶獲得市場和營銷目標。(要注意的是,比起產品最終的銷量,廣告公司更注重廣告的美學特徵)你可以選擇工作環境讓你感到最舒適的公司。要注意,他們關於製作好廣告的理念應該與你的理念一致。

最後還有一種選擇標準,你可以選擇去綜合性的廣告公司工作,它們為很廣泛的客戶群創作平面廣告和電台電視的廣告。你也可以選擇去專業性的廣告公司工作,比如有些公司會專門為經濟公司、零售公司、直銷公司、高新科技公司、工業公司和醫藥公司製作廣告。

專業性廣告公司的優勢是在換工作的時候,作為一個專家你可以拿到更高的薪水,因為其他的廣告公司也需要這樣的專業經驗,這樣才能應對這個領域的客戶。但這樣做也有風險,當你在某一專業中穩定了下來(比如專門寫汽車或是包裝商品的文案),你就會被貼上「汽車寫手」、「肥皂寫手」、「食品寫手」等的標籤。

你在一個專業領域待的時間越久,就越難從裡面出來去嘗試其他領域。曾有一個寫手對我抱怨:「我在 35 年前開始工作,從沒想過自己要成為專家還是多面手。之後的 35 年我都在為五金行業的客戶工作,現在沒有人再會雇我在其他領域工作了。」

有很多寫手會避免讓自己專業化,因為他們喜歡遇到新鮮的產品和客戶,不想被限制或是卡死在一個領域裡。

一個想成為多面手的寫手最好在綜合性的公司工作。在這樣的公司中,他可以通過遇到各種不同的客戶,獲得不同的經驗,而不會成為某一產品的專業寫手。

有些文案寫手最終想要成為自由接案寫手,那麼在這以前他最好在專業性的廣告公司工作。因為對於自由接案寫手來說,專業性的寫手比多面手更吃香、賺得更多。而成為專業性寫手最快捷的方式就是為專業性的廣告公司工作,因為這裡有你感興趣的、專業領域的客戶。

以上總體的概況只能給你一個大概的思路,告訴你應該關注廣告公司的哪些部分。但你要記住:每個公司都是獨一無二的。它們都有自己的特點、個性和獨特的工作環境。

你前去面試時需要仔細瞭解這個公司,就像他們要在面試中仔細瞭解你一樣。在你接受工作之前你要知道這份工作是否合適你。

你可以從查看不同公司的客戶群著手,這些資料都刊登在《標準廣告公司名錄》這本知名的紅皮書上。你可以從中瞭解到,這些公司手中是否掌握著你感興趣的客戶。

下一步,去看看公司為這些客戶做的廣告。也許你會在公司的休息室和走廊中看到滿牆的廣告,它們都被裱了起來。

那麼這些作品中有你喜歡的嗎?或是你能感覺到在製作好廣告這點上,你和公司間有些觀念上的出入?你肯定希望自己能在一個「信念」和風格都和自己合拍的地方工作。

你可以讓創意總監帶你參觀一下公司。那裡的員工看起來是否開心、有活力、高效、充滿熱情?他們有沒有看起來很高興?你覺得自己和他們一起工作會開心嗎?最好是這樣的,因為至少未來的一到兩年中你要和他們一起工作。

如果我考慮為一家公司工作,我會提出以下問題:

  1. 你們的文案寫手接到的是哪類的工作?平面廣告、電視廣播廣告、直郵廣告、宣傳冊、公關事務之間的比例是如何平衡的?具體來說我要做哪些工作?

  2. 我會接到哪些客戶?這些公司是製造什麼的?我會為什麼產品進行創作?公司為這個客戶服務創造的營業額(總收益)在公司的總比例中佔有怎樣的份量?(從這點上可以看出你服務的這個客戶是重要客戶還是非重要客戶)

  3. 為這個客戶還分配了幾個員工?我是唯一的寫手還是寫作團隊中的一員?我會和客戶經理一起工作還是需要自己和客戶接觸?

  4. 作為一個文案寫手,我在公司中的職業發展道路是怎樣的?如果我得到了晉陞機會,是否還可以進行創作?抑或高級文案寫手、文案主管、創意總監這些主要是擔當管理者角色的職務?

  5. 在最近的兩年間,公司簽到了哪些客戶?又失去了哪些客戶?

  6. 今年公司的營業額會是多少?去年和前年的情況呢?

  7. 我會是在開放的工作環境中工作嗎?會是在「格子間」的一小塊裡工作嗎?還是我真的可以有一間帶門、可以關上的辦公室?(這取決於你喜歡怎麼辦公,可能這對你來說非常重要)

  8. 線上營銷和線下廣告你們都做嗎?(如果不是都做,可能你就不能鍛煉到自己在互聯網上的技能,也不能有這方面的工作作品,這會影響到你自己銷售方面的能力培養,影響到將來你會是一名自由接案寫手還是公司的僱員)

13.3 撰寫簡歷和附信的一些忠告

可能會有雄心勃勃的文案寫手會想:廣告業是一個需要創意的行業,所以如果我想得到面試機會,那就一定要寫出最與眾不同的簡歷來。這樣我才能從茫茫應聘者中脫穎而出,證明我自己是個有創造力的人。

錯了。廣告業並不是為了創新而創新的。它只是為一個產品的銷售和市場營銷提供創意服務的行業。廣告業本身是十分嚴肅的,僱用你的總監需要的是一個勤奮工作、非常專業的員工,他們不會歡迎離經叛道的人。你的簡歷需要直截了當地說明自己的工作經驗、技能和專業水平,說服對方僱用你。

位於紐約的哈蒙德廣告公司(Hammond Farrell, Inc.)的董事長休·法瑞爾(Hugh Farrell)這樣警告應聘者:「遞交上來的簡歷不要太有『創意』,我們看簡歷不是來找樂子的。」你的簡歷需要能簡潔地陳述事實。你的附信需要說明你完全瞭解這家公司,並且以簡單的形式說明你為什麼適合這家公司。

那些不同尋常的郵件雖然可能會引起關注,但是很少能獲得面試的機會。奧美公司(Ogilvy & Mather)高級副總裁哈爾·萊尼(Hal Riney)回憶自己收到過的「創意」簡歷有詩歌、卡通,甚至一個裝著牙齒和紙條的盒子,紙條上寫:我會為你效犬馬之勞。

除了要簡潔之外(最好是一頁,但不要超過兩頁),打印也要工整,但是並沒有任何標準的簡歷格式。有些人會把自己的背景按時間順序排列出來,有些人會按照自己的工作或是經驗進行排列,還有些人會按照他們在不同領域的技能進行排列。

簡歷最重要的部分是,它能讓閱讀者快速完整地瞭解你是誰、你能做什麼。寶拉·格林擁有自己的廣告公司,對於如何寫好一封簡歷,她說:「整合一下你的簡歷,讓它反映出你的成就和技能,不要只寫自己的身高、體重、出生年月日之類的信息。」

假如你有過兩個文案寫作的工作,在簡歷上列出時,你需要寫出這兩個公司的名稱、你的職務、你寫作的文案類型(是產品頁、分類目錄、推銷信還是業內廣告)等。

其他能引人注目的簡歷內容還包括:

  1. 陳述自己的工作任務或是自己的職業(例如:「工作任務:為主要的包裝零售客戶創作文案」)。這樣的陳述應該出現在簡歷的開頭。

  2. 列舉自己在銷售、市場營銷、圖標設計和網絡編程等方面的工作經驗。

  3. 作為自由接案寫手的工作經驗,曾有過一到兩個客戶任務就可以。

  4. 其他的寫作經驗:新聞寫作、故事寫作、書籍、公關文章、校對、編輯等。

  5. 關於廣告的其他工作:監督產品製作和銷售頁的印刷,或是協調商品展覽、研討會事宜等。

  6. 列舉出你獲得過的創意獎項,以及經你文案創作後的產品銷量。

在直郵廣告包中,你已經看到了「銷售信負責賣,宣傳手冊負責說」。對於附信和簡歷來說也是一樣。信件用於負責推銷。對於應聘來講,附信可以告訴閱讀者:「你應該給我這個工作,這裡給了你理由。」而簡歷可以詳細描述你的賣點,囊括你完整的個人背景信息,這些都是你在附信中沒有辦法顧及的細節。簡歷可以將你所有的信息告訴閱讀者,而附信可以勸說閱讀者給你面試的機會。

小貼士:不要只告訴閱讀者你對廣告行業多麼感興趣、多麼有激情、或是你為什麼這樣想,這是在浪費他們的時間。當你發送簡歷時,對方就已經假定你對廣告業有興趣了。不然你為什麼會想要在廣告公司找工作呢?

讓我們來看看成功的附信是如何帶給你面試機會的。

幾年前,我考慮想在廣告公司找一份工作。但問題是,我看到了許多廣告公司的招聘啟事都要求曾有過廣告公司的從業經驗,但我沒有。所以我決定寫一封附信,將這個劣勢化為優勢,增加我獲得面試的機會。這就是我寫的內容:

約翰·威爾遜

ABCD 信箱

紐約

敬愛的約翰·威爾遜先生:

您在《廣告週刊》上刊登了招聘啟事,希望招聘一個有廣告公司工作經驗的人。

為什麼要這樣規定呢?

我是一個為客戶創作的寫手。我之前的產品經理對那些浮華的、漂亮的、獲得創意大獎的廣告不感興趣。他們需要的(也是我能提供的)是能夠創造商機、引起注意、增加銷量的文案和理念。而不是最後做一本華麗的四色廣告集。我有過多次在預算內達到市場目標的實戰經驗。

雖然在公司工作的文案寫手幾乎寫得都比我多,但是我的作品集可以向您展示我的一流水平。

如果您覺得這還不夠,那麼我向您提出挑戰,錄用我然後給我幾個任務,看看和其他有廣告公司從業經驗的應聘者相比我是不是最好的。

謹上

鮑伯·布萊

我不是說這封信寫得很好,或是沒有別的更好的寫法。但是我投了 3 個公司,他們都給了我面試的機會。

我的這封信是根據看到的招聘啟事寫成的。這裡還有一封信,是在廣告公司並沒有招聘文案寫手的情況下寫成的:

敬愛的卡列洛(Carriello)先生:

您看中一個文案寫手的什麼素質呢?是他行文的遊說技巧嗎?這一點您可以從我附上的實驗作品中看到我的能力,我能寫出強硬的、引人注目的廣告。

您是看中他的寫作經歷嗎?我曾經做過新聞記者、編輯,還曾為通用電氣做過營銷宣傳寫手。在我附上的簡歷中您可以看到所有的信息。

您是看中他在廣告公司工作的經歷嗎?這點我是沒有,這也就是為什麼我給您寫這封信。

我希望能在您的公司中得到一個文案寫作的工作。

薪水和職位目前對我並不重要。現在我只是想進入這個行業,向您證明我自己。一旦您看到了我的表現,那時的我就不用自己要求承擔更多責任了。

那時您會將所有我能掌控的任務交給我(我能掌控的任務非常多)。

您已經知道了我能寫作,但會有這樣的疑問:我能推銷嗎?

下周我將給您致電。請在電話裡給我五分鐘的時間,我會盡我所能向您推薦我自己,讓您給我一個半小時的面試機會。

那時您就能見到我了,您會看到一本由我創作的一流文案。

那時,我也能看清自己的創作和推銷能力了。

謝謝您的考慮,下周電話裡見。

謹上

布拉德·弗蘭克爾(Brad Frankel)

13.4 如何製作你的作品集

所謂的「書」是一個作品集,裡面放著你創作的廣告和推廣作品。

在廣告界找工作,你必須有這樣一本書。每個面試你的人都會要求看看它。你的作品集會連同你的附信、簡歷和面試中的表現一同成為對方評估你的材料。

實際上作品集的外殼都是塑料或是皮革的面,內頁和相冊十分相似。內頁是重型紙或是硬卡紙附上光膜。重印的廣告頁都被裱在硬卡紙上,並附上光膜作為保護。

作品集的外套通常是由塑料、乙烯、皮革或是仿皮的材料製成的。通常是黑色的,有時也有棕色的。作品集可以扣上,然後裝一個手柄,便於攜帶。

你可以在美術用品商店買到作品集的外殼。許多商店都專門有皮製的產品出手,比如公文包、手提包、行李箱等用來盛放你的作品集。

作品集的尺寸有很多種。選一個比較小的便於攜帶的尺寸,同時內頁要足夠大到能展示簡單的廣告頁。大概就像雜誌的大小,7 英吋×10 英吋或是 8.5 英吋×11 英吋就足夠大了。但是對於報紙廣告、大型宣傳冊或是直郵廣告而言,你就需要更大尺寸的介質來充分展示你的作品。

最簡單的展示方式就是將你的作品裱在作品集中,一頁一個廣告。有些文案寫手還會在廣告的下方粘貼描述性的標籤或是索引卡。標籤可以顯示是哪家公司出品了這則廣告,在哪裡發行,產品的銷售結果等,如果它還獲過獎也可以寫在上面。

你可以根據不同的種類對你的作品進行分類,將所有廣告放在一個區域,將所有宣傳冊放在另一個區域,所有的推銷信放在第三個區域。

你也可以根據不同的廣告案對作品進行分類。每個區域都有為不同廣告案創作的廣告、腳本、印刷廣告等。

你還可以根據不同的產品對作品進行分類,比如包裝商品、消費性電子產品、醫藥產品、辦公用品等。

對於作品集而言沒有「正確的數目」。兩個案例可能太少了,而 100 個可能又太多了。6 到 16 個案例比較合適。

有經驗的文案寫手可能還有更多作品,新手可能就比較少。

作品集中既可以包括「已發表」的作品,也可以包括「實驗作品」。已發表的廣告是指那些為真實的客戶創作的廣告,它們已經在雜誌報紙上刊登了。實驗作品就像你看到的,是為了顯示你的文案寫作技巧而寫成的作品。

已發表的作品更能給人以深刻的印象。如果一本作品集中都是實驗作品,這就是在告訴別人:這水平很業餘。如果一本作品集中都是很打眼的雜誌撕樣,這就是專業的表現。

然而真正的考驗並不在於這是正式作品還是實驗作品,關鍵在於它是否夠好、夠閃亮,還是很一般。一份閃亮的實驗作品能讓一個創意總監從椅子上坐起來,突然注意到這名文案新人。而帶著一本平庸、無趣、沒新意的作品集的文案老手是不會在頂級公司獲得職位的,無論他已經從業多少年了。

如果你剛起步,沒有發表過的作品可以展示,你就要去寫一本實驗作品出來。

這裡有一個好方法,你去瀏覽雜誌選出五六條你覺得有改進空間的廣告出來,由你來重寫這些廣告。之後在你的作品集中,你可以把原始的廣告放在左手頁上,把重寫後的放在右手頁上。這種戲劇性的展示方式可以通過前後的對比展現出你的文案寫作水平。

一份作品集可以、也應該是與一個面試相關的。如果你要去一家直郵廣告公司面試,就將一些強勢推銷信放在作品集的前面。如果你想在一家以創造力著稱的公司中謀得一個職位,就要注意確保你的作品能反映出你的創造能力。

要注意製作備份的作品集。這樣即使有一個創意總監要留下你的作品集看幾天,你也還可以去參加其他的面試。

13.5 通過面試贏得職位

你在面試中的外形、表現和談吐都會成為決定你去留的因素。如果你的作品集的水平一般,一個非常好的面試會一定程度上彌補這一點。而一個糟糕的面試則會毀掉一個優秀的文案寫手。

這裡有一些技巧可以讓你在面試中有很好的表現:

保持敏銳

想要在面試中存活需要高度集中注意力,這樣才能發揮得最好。也就是說前一天你要有充足的睡眠。如果你吃的東西太多就會犯困,那麼在面試前就不要吃喝。

準時到達

在廣告界中很少有其他事情會比準時更重要。你要確保自己在面試時準時出現。如果你面試都不能準時出現,在工作中又怎麼能夠守時呢?

去面試時要留出一些富餘時間。如果你到得早了,可以在接待室中坐一會兒,或是在附近轉一轉,直到時間到了再進去。如果你是趕著時間踩點到達的,那你肯定是凌亂不堪、渾身是汗、慌裡慌張的,這樣就不能發揮出你最佳的水平了。

讓自己顯得專業

穿正裝:男士應穿三件套,女士應穿保守的裙裝,或是褲子和夾克。服裝應當乾淨整潔。清爽的短髮要比亂蓬蓬、乾枯的長髮好。不論你是否接受,外表會給人強烈的第一印象,你很可能會因為穿著太隨意或是太「潮」而失去這個工作機會。

帶上你的作品小樣

隨時都要帶著你的作品集。隨時帶著一個文件夾,裡面放好你可能會需要的東西:備份的作品小樣、多餘的簡歷、你的文章的複印件、其他客戶和同事的推薦信。一旦面試官需要這些東西,你隨時可以把它們拿出來。

懂得傾聽

不要帶著那種慣用的推銷宣傳腔調來面試,讓面試官來問你問題,你要傾聽,並以最好的方式回答問題。

回答問題時態度友好,但是也要簡潔,直中要害。如果你開始說廢話,有可能就會說錯話,自討苦吃。這就引出了下面的一條。

讓面試官多說話

如果面試官說話說得很多,那麼這就是一個很好的兆頭,你的面試進行得非常好。這就意味著你讓面試官覺得很舒服,你也不必再推銷自己的特點了。反過來是他要向你推薦自己的公司,告訴你為什麼應該在這裡工作。

有一個讓面試官開口的方法,就是多提問題,詢問公司、客戶、工作環境、工作,甚至是面試官自己的情況。

表現得積極主動

不要為推銷自己而感到不好意思,除了你以外沒人會為你做這個工作。你不想撒謊,也不想給人錯誤的印象。但是你應該使用「10% 原則」,即把自己說得比真實情況好 10%。

比如說,如果你為幾個客戶寫過兩到三個新聞稿,你就可以說:「是的,我曾為許多不同的公司做過公關項目。」這時不要突然臉紅,自己招供說這個「許多」只有兩個。

不要讓自己陷入窘境

有些面試官可能會要求你表現一下。他們可能會讓你根據一點寫一個文案,或是評論一則廣告,並想出一個更好的標題,抑或是解決一個複雜的市場營銷問題。如果你能立刻想出答案,那非常好!向他們展示你的想法吧。

但是如果這讓你覺得十分尷尬,也不要直接放棄。你可以說:「我希望能把這些問題拿回辦公室,一兩天後給您一個廣告方案。但說實話,如果沒有下去仔細研究,我沒法創作一個文案或是研究出一個策略。只有這樣我才能有最好的工作效果,我也知道您也不想看到我發揮失常的樣子。」如果你覺得自己做不了這種快速問答,也不要放棄這個測試,讓這個工作機會溜走。

不要道歉

所有面試官都會問你是否有從事某些事的背景和經驗。而當你沒有時,大多數寫手這時都會變得低聲下氣,感到十分不安。他們會低下頭,為自己的短處而道歉,祈求對方能夠諒解,無論如何給一個工作的機會。

但是不要祈求,不要道歉。相對地,你要化弱勢為優勢。比如面試官說:「我看你沒有任何保險業的工作經驗。我們這裡有很多保險業的客戶。我們為什麼能指望你迅速融入工作中呢?」

你可以回答:「是的,我沒有這方面的工作經驗,但是我在相關的行業中做了很多工作,如銀行業、個人金融業和房地產業。雖然我在簡歷裡沒有提到,但是多年前我曾為保誠公司(Prudential Insurance)做過內部刊物。所以我對於這個行業和產品有一定的瞭解。」

或者面試官說:「你是醫藥方面的文案寫手。但是我們這裡有很多計算機行業的客戶,有很強的技術性。你沒有任何這方面的從業經驗或是訓練,你準備如何學習這方面的知識?」

你可以說:「您說得對。我從未在計算機行業工作過。但是我也不是一個醫生,卻成為了一個一流的醫藥方面的寫手,醫藥領域同樣也是有很強技術性的。所以您可以看到,我對於學習這種有很強技術性的領域有一定天賦。產品是什麼其實並不重要。只要有調查和背景資料,我可以很快地研究學習任何領域的文案知識,其中既包括藥品,也包括計算機。」

13.6 如何在工作中獲得成功

有了好的從業背景、作品集、簡歷、附信和一些面試的技巧,你遲早會得到一份文案寫作的工作。

廣告業是一個競爭非常激烈的行業,所以找工作可能需要一些時間。我知道有一個文案寫手,她有七年的工作經驗,在最終被錄用前她找了三個月的工作。我還知道另一個新手,花了一年的時間才找到一份工作。

當你開始工作後,你會被分配到一張桌子、一位藝術總監、一位創意總監、一位客戶經理和一到多個客戶。

藝術總監是你創意方面的工作夥伴。你們兩個人會有大量在一起工作的時間,想出一個廣告的理念。

你會負責進行文案創作,而藝術總監會進行設計。

有時你可能會想出更好的廣告的設計方案,藝術總監會採用你的方案。而有時廣告的標題又會是藝術總監想出來的,而非寫手本人。

創意總監是你的上司,他(她)管理著創意部。創意總監既負責監管,也和公司中的寫手、藝術工作者、電視製片人和產品印刷部門一起工作。創意總監的職責就是掌控平面和廣播電視廣告的基本質量。

每當開始佈置一個新任務,創意總監可能會與寫手和藝術工作者一起制定出一個大概的任務方向。之後藝術工作者和寫手便會開始進行廣告創作。

客戶經理是這個團隊中的市場營銷專家。他會和客戶一起策劃出廣告和市場營銷策略。之後他會回到公司中,將這個策略講解給寫手和藝術工作者,這樣他們就能夠針對計劃目標進行廣告創作了。

客戶經理除了是市場營銷專家和策劃者之外,還是公司和客戶之間的紐帶。他會給予寫手所需要的背景信息,這樣後者才會創作出準確有效的文案。如果背景信息有誤,就算寫手的技術水平再高,文案也會出錯。

客戶可能會同意你寫的文案,或者會反對,也可能要求你進行修改。

如果客戶拒絕了你覺得很好的一則廣告,你可以試著說服客戶經理你是對的,產品應該是這樣做的。如果客戶經理被你說服了,認同了你的觀點,他有可能會回到客戶那裡為你的作品遊說,試著讓它通過。

但最終還是客戶為作品買單,所以最終是由他們決定刊登還是駁回作品。

已經有人對廣告公司僱員的時間進行了調查研究,結果顯示出了可入賬的工作時間。所謂「可入賬的時間」是指客戶能為此付賬的工作時間。一名文案寫手的可入賬時間由以下幾個部分組成:寫作,編輯,思考,與藝術總監一起工作,與客戶經理、創意總監或是客戶見面討論工作。

你可能會對這個調查結果感興趣:

(1)62.5% 的可入賬工作時間

(2)11.5% 的個人時間,如度假、私人事務、病假、節假日等

(3)10% 的公司內部會議時間

(4)3.7% 的五花八門休息時間,如喝咖啡、洗浴、盯著窗外看等

(5)7% 的時間用來吸引新客戶,做陳述和投機性工作

(6)2% 的時間為公司做宣傳

13.7 選擇適合你的工作環境

並不是所有的寫手都在廣告公司工作。有很多人會為廣告主工作,也就是製造商品或是提供服務的公司。廣告主一方又被稱為「客戶的一方」。

因為廣告公司的形象十分閃亮,所以很多人會想要在廣告公司這一方工作。這樣一來客戶一方的競爭就比較小,比起廣告公司來看,在這裡可以比較容易地找到一個寫手的工作,從而成為公司的一員。

在客戶一方的工作可以成為進入廣告公司前很好的鍛煉。你不僅可以積攢一部已刊登的作品集,還能夠近距離接觸到客戶所在行業的專業知識,還能瞭解到客戶一方的思想和感受是怎樣的。大多數文案寫手沒有在客戶一方工作的經驗,所以他們不清楚客戶在想什麼,也不清楚他們是怎樣審查和通過作品的。

在你和客戶共事一兩年後,你就可以準備從這裡離開了。不要待更長的時間。對於一個年紀較大的寫手,如果他的整個職業經歷都是在客戶一方的,那麼大廣告公司的創意總監將會視他為二流的寫手。

覺得這有點勢利?是的,但就是這樣。所以,如果你計劃著在廣告公司中創一番事業,可以用這段在客戶一方的工作作為一個訓練期,一塊墊腳石。

但也有可能你發現你很享受在客戶一方的工作。很多人都這樣想,他們為製造業、服務業和零售業公司工作,在這些地方工作愉快,收入不菲,令人十分滿意。

下面有一個對比,能幫助你決定是在客戶一方工作還是在廣告公司工作:

廣告公司的生活更繁忙

廣告公司的寫手們有更多的項目和更緊的時間。這就是在廣告公司中生活的一個不幸之處,客戶通常都不會給公司足夠的時間完成他們的工作。這時公司往往逆來順受,因為他們害怕失去這個客戶。

在客戶一方工作的寫手們,一般手裡的項目比較少,時間也比較寬裕。他們與產品的相關人員之間的關係更加穩定,因為他們都隸屬於同一個部門(至少是同一家公司)。所以對於這些寫手來說,他們更容易獲得延期,或是制定一個有更多喘息時間的截止日期。

所有我認識的在廣告公司工作的寫手都在抱怨,每週都會有好幾個 10 到 12 小時的工作日。現在可能工作時間變長了一些,但當我還是客戶一方的寫手時,工作很少超過下午 5 點(也許現在時間變長了一些)。即便我工作超過了下午 5 點,那也是我自願的,而非被迫這樣做。

廣告公司的寫手接觸的領域更豐富

他們會為不同客戶的不同產品工作。而被客戶僱用的寫手每天對著的都是公司的一件產品或是一條產品線。這可能會非常無聊,尤其是當你看到自己比廣告公司的寫手跳槽的頻率還低的時候。

客戶一方的寫手會成為某一產品的專家

因為他們工作的公司生產這種產品,他們就為此創作,比起廣告公司或是自由接案寫手,他們會獲得更多更專業的產品知識。他們更有機會與工程師和設計者交談,參觀實驗室和工廠,參加會議,與頂級的市場營銷和產品經理對談。

他們可以進入廠房觀看產品生產,可以與銷售人員一起拜訪客戶。在客戶一方工作的寫手有優越的條件使自己成為產品專家,也有一個待遇比較優厚的創作職位。

客戶一方的寫手看得到「大局」

客戶一方的寫手會與產品設計者、製造者、銷售者以及策劃市場營銷和廣告策略的人一起工作。

同時,客戶一方的寫手經常需要承擔所有的溝通工作。這其中在廣告與宣傳之外,可能還包括展銷會、研討會、銷售演示、技術文獻、操作說明、產品標籤、經銷商促銷和銷售會議。而另一方面,在廣告公司工作的寫手通常只會為平面和電視媒體創作廣告。他們不會像客戶內部的寫手那樣對整個過程進行深入研究。

團隊精神

客戶一方的寫手是客戶團隊和公司大家庭中的一員。他(她)是自己人,與產品經理或品牌經理的辦公室僅有一牆之隔。寫手和產品經理會共同參加公司的野餐會,在同一個飲水器旁聊天,乘同一輛車。也許他們每天都要到對方辦公室五六次,或是對項目進行討論,或是友好地閒聊。

而廣告公司的寫手會被客戶看作外人,認為他們不過是槍手,不是團隊中的一員。有些客戶不喜歡廣告公司,更喜歡在公司內部處理廣告事務。即便大部分客戶對廣告公司的寫手都很友好,關係也不會十分親近,不會像和自己公司的寫手那樣。

13.8 客戶一方:哪裡有工作

公司中有很多不同的部門都會僱用寫手,包括:

廣告部

負責管理這一部門的廣告部經理會與外部的廣告公司合作進行主要的廣告創作。廣告公司會根據廣告部經理的媒介宣傳計劃購買空間和版面。廣告部經理還會僱用一些寫手作為員工進行管理,他們會寫一些業內廣告、宣傳冊、目錄,進行商品展覽、製作數據表格。可能他們還會為公司撰寫雜誌和年度報告。

專屬廣告公司

專屬廣告公司就是一個廣告部門,這裡的運作方式和全職的廣告公司一樣。專屬廣告公司購買廣告空間和版面,接受媒體的委託,就像普通的廣告公司一樣。但是比起廣告部門(他們會負責媒體策劃、購買版面和電視產品製作),專屬廣告公司可以為廣告客戶提供範圍更廣的服務。有些專屬廣告公司甚至會接收一些外部客戶,只要他們的產品對本公司沒有競爭威脅。

營銷傳播部門

營銷傳播部門會為公司的市場營銷舉措提供傳播方面的支持。他們會製作產業片、幻燈片、銷售手冊、展示架、產品賣點展示等。營銷傳播部門的寫手們將所有的時間都花在在創作廣告的輔助性材料上,他們很少會創作廣告。

公關部門

很多廣告業主都會有一個單獨的部門處理公關事務。在這個部門任職的寫手會寫一些新聞稿、特稿和其他與公關信息相關的材料,例如通訊稿和簡報。

員工溝通部門

員工溝通部門的寫手會協助上級經理進行員工溝通的工作。作為一個員工溝通部門的寫手,你可能會被要求做一個用來在大學裡招聘工程師和工商管理碩士生的幻燈片;或是做一個短片,讓員工對公司有一個整體的瞭解;或是製作一個系列小冊子,解釋福利項目;或是製作每週員工通信。

視聽傳播部門

視聽傳播部門會製作錄像帶、影片和幻燈片用於公司部門介紹、員工關係維繫、市場營銷、銷售、廣告和培訓等。有許多視聽部門都會僱用全職的寫手,對影片和報告進行文案創作的工作。

企業通信部

企業通信部是為企業管理溝通服務的部門。這裡的寫手會為忙碌的總經理代寫發言稿和文章。他們可能還要負責撰寫年度報告、企業廣告以及其他針對股東、投資者和大眾的材料消息。

技術出版物

技術出版物部門裡有一群技術方面的寫手、編輯和藝術工作者,他們負責撰寫報告、提案、使用手冊和其他的技術性文字。他們也有可能會參與到數據表格和產品手冊的撰寫過程當中。