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單數與雙數的優勢

        有一個聰明的男孩,媽媽帶著他到雜貨店去買東西。老闆看到這個可愛的小孩,就打開一罐糖果,要他自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何動作。於是,老闆親自抓了一大把糖果放進他的口袋中。回到家中,母親很好奇地問兒子,為什麼沒有自己去抓糖果呢?小男孩回答得很妙:「因為我的手比較小呀!而老闆的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!」

        這個故事揭示了一個博弈論的小招數:一定要耐心,不要暴露某些重要細節,讓別人以為你不會出手,當對手迫不及待地想利用你的遲延時,就可以有力回擊。

        這在我們的生活中是常見現象:非常急切的買方往往要付高一些的價錢昀得所需之物;急切的銷售人員往往也是以較低的價格賣出自己所銷售的商品。正是這樣,富有經驗的人買東西、逛商場時總是不緊不慢,即使內心非常想買下某種物品,也不會在商場店員面前表現出來;而富有經驗的店員們總是會以「這件衣服賣得很好,這是最後一件」之類的陳詞濫調勸誘顧客。

        事實上,上述的做法都是有博弈論的依據的。在博弈理論上已經證明,當談判的多階段博弈是單數階段時,最先開價者具有「先發優勢」,而雙數階段時,第二個開價者具有「後動優勢」。

        對於任何談判都要注意,一方面盡量摸清對方的底牌,瞭解對方的心理,根據對方的想法來制定自己的談判策略。另一方面,就是耐性,談判者中能夠忍耐的一方將獲得更多的利益,我們憑借直覺就可以判斷,越是急於結束談判的人會越早讓步妥協,或做出越大的讓步。在前面分冰淇淋蛋糕的博弈中,如果考慮每一方談判時間的價值,就可以在數學上嚴格地證明這一直覺的合理性。

        這一策略完全可以轉化為生活中的小詭計。設想你在公司會議上做報告。在場的有些人與其說是同事,不如說是敵人。他們憋足了勁要對你的方案吹毛求疵。對付他們,你可以用這個方法:在會前發的提綱裡,只簡述主要內容,有意略去某些細節和解釋。他們會以為你忽略了某些方面,並在那些方面策劃對你的攻擊。開會時,當他們洋洋得意地把那些問題提出來後,你可以馬上打開投影儀,侃侃而談,顯得比投影屏幕都光彩奪目。於是你立刻成了大家心目中的英雄,對手們下次發難,就得三思而行了。

        這個招數還可以用於別的情況。當你努力改變別人的看法時,比如應聘面試、商業談判和資格口試等,都可以先假裝糊塗,然後再旁徵博引,把各種理據一一道來。

        孩子們也會利用這個招數。他們先是「忘了」告訴你他們懂的東西,但在你沒有料到的場合,卻會突然說出那方面的知識,讓你稱讚一番。比如,你為兒子開生日聚會,一切都順利,參加聚會的孩子都很乖。當大家唱完生日歌鼓掌祝賀的時候,你兒子卻突然開始獨唱生日歌,而且唱的是俄語!這讓你大吃一驚,又暗自得意。你從來不知道兒子會唱俄語歌,更沒有想到他敢在大庭廣眾之下露一手。

        總之,在別人毫不提防的情況下,提供重要事實,或者表演絕招,都可以使你更引人注目。這是從討價還價的博弈中引申出的智慧。