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較量從最初的報價開始

談判的真正較量是從最初的報價開始的,請你記住一點,對方的第一次報價肯定是含有水分的。而新手常常犯的錯誤是輕易地接受對方的第一次報價,產生這個錯誤的原因有兩點,一是對方的報價已經讓你感到滿意,二是你太急於求成希望能夠盡快結束談判。

無論出於哪種原因,你都不能輕易地接受對方的初次報價。無論對方報價是多少,你都表現出一種意外的神情,這樣能給對方一定的心理暗示:你開的價格不合理。

例如,你想以10美元/股購入某公司的內部股份,對方可能會先報到16美元,然後向你傳遞一些說服你的信息,如果你妥協了,你每股會多花6美元,如果是幾十萬股、幾百萬股甚至是上千萬股呢?你要多花很多的錢。

其實在真正的談判過程中,對方也「不希望」你很隨意地接受他們的初次報價。我在最初進入談判這個行當的時候,有一次的經歷讓我意識到了這一點。那是多年以前,我受一家公司委託去談一筆礦產的轉讓事宜。我把手上的資料帶給了對方,而對方也實地考察過,於是在談判桌上,對方報了價。

事實上,對方初次的報價已經比我預想的要理想得多,我實在想盡快談成這筆生意,於是,我也很快做出了決定:接受對方的報價。

我本以為對方會為此感到高興,他們第一次報價就做成了買賣,但我後來瞭解到,對方的老闆並不高興。原因在於,事後他一直懷疑這筆買賣是否含有水分,對方怎麼這麼輕易就答應了報價。

所以,現在我不會輕易接受報價,也不會輕易開價。因為一旦雙方在初次價格的商量中就達成了協議,賣方會認為自己的開價有點低,買方會想自己買了含有水分的東西。雙方都會感到不愉快。

其實,從控場的角度來看,無論你是買家還是賣家,你都應該爭取先報價。這是因為,當你率先給出價格的時候,對方的注意力會集中在你報出的價格上,這對你是有一定優勢的。

比如,你想賣出一套房子,你可以先報給對方價格,並把你這樣定價的理由說出一些。而這個時候,對方的意識會集中在如何說服你降低報價上,而不是他一開始的心理底價,如果你的理由充足,他甚至會丟掉自己的底價,而只是想辦法尋求一些降價。但相反,如果讓對方先報價,你的意識就會受對方報價的影響。

而且,如果你是賣家,你報得越高越好,當然,你要有理由作為支撐,也不能胡亂報價。當你報得很高時,你會在兩方面影響到對方,一是讓對方在心理上形成落差,這種落差會讓對方在潛意識中產生一種懼怕感,容易讓對方失去士氣;二是對方很容易會根據你的報價來調整自己的報價,這樣形勢就往你這邊傾斜了。

現在假設你還是那位打算購買內部股份的買家,你的心理價位是10美元/股,當然,對方正計劃向你報16美元/股。但是你抓住了主動,你先報出6美元/股的價格。你的報價一下子把對方嚇了一跳,他會在心裡想「他怎麼報那麼低」,在對方心理發生動盪的時候,你把準備好的一部分理由不慌不忙地講給對方聽。逐漸的,對方的注意力會完全放在你的報價和報價的理由上面,而最早訂的計劃已經被打亂。最終的結果很可能是,你以不到10美元/股的價格和對方達成了一致。

當然,無論你是買家還賣家,你先報出的價格一定會讓對方頗感意外,所以我建議你在報價之前適當提醒一下對方,這樣有利於緩和可能出現的緊張局面。你可以這樣來提醒:

作為賣家:我開的價格可能會超出你的預期,希望你做好心理準備。
作為買家:我開的價格可能會低於你的預期,希望你做好心理準備。

但是你不要在開價時暗示對方價格可以再商談,因為那樣你的報價對對方的震懾力就會大大降低。如果對方表示:「你的價格確實有點離譜,我們可以有商量的餘地嗎?」

如果你說沒有,那很有可能使談判走向破裂;如果你說有,那樣你的強硬氣場就會失去。當對方問這個問題時,你最好的回答是:「如果你認為我的價格離譜,那請告訴我離譜的原因,我相信我會讓你打消那個想法。」或是:「如果你認為我的價格離譜,那麼請先聽一下我這樣定價的原因。」

當你這樣去表達時,氣勢還在你這一邊,你的氣場並未發生改變,你依然可以掌控全局。