讀古今文學網 > 控場 > 描繪願景,鼓動人心 >

描繪願景,鼓動人心

無論你是中級管理者還是高級管理者,我都建議你努力讓自己成為一個「願景高手」。你要知道,一個清晰的畫面往往比上百句激勵的話更有效果,這是因為願景會在人的大腦中形成畫面,而圖像比語言對人的影響更大,效果更明顯。

在我看來,二戰著名英雄、美國有史以來最偉大的陸軍上將巴頓將軍,是一個非常棒的「願景高手」,他通過這種方式激勵了整個第三集團軍,其中有這樣一段話,我相信你一定不會覺得陌生。

「凱旋回家後,今天在座的弟兄們都會獲得一種值得誇耀的資格。20年後,你會慶幸自己參加了這次世界大戰。到那時,當你坐在壁爐邊,孫子坐在你的腿上,問:『爺爺,你在偉大的第二次世界大戰時幹了什麼?』你不用尷尬地乾咳一聲,把孫子從一個膝蓋移到另一個上,吞吞吐吐地說:『啊……爺爺當時正在路易斯安那鏟糞呢。』」

「與此相反,弟兄們,你可以直視他的眼睛,理直氣壯地說:『孩子,爺爺我當時在第三集團軍和那個狗娘養的巴頓一起並肩作戰!』」

這段經典的話使用的就是「描繪願景」的技巧,巴頓將軍向士兵們描繪了未來的畫面,既充滿幽默,又能起到極強的激勵作用。我相信每個士兵都會跟隨巴頓將軍的願景描述,而在大腦中形成兩幅截然不同的畫面,是去「路易斯安那鏟糞」還是「和巴頓並肩戰鬥」,心中自然有了明確的答案。

已故的蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯也是一個「願景高手」,2001年左右,也就是他重新回到蘋果公司的第四個年頭,他開始向所有的員工和大眾描述一幅新的景象:「蘋果將會成為人們數字生活的中心,手機、音樂播放器等新的數字技術產品將會以爆炸般的速度風靡世界,蘋果會堅持創新,給用戶帶來一種最愉悅的使用體驗,並將軟件、硬件和設計完美地結合在一起,填補科技與藝術、理性與感性之間的鴻溝。我們將是這個產業裡最後一個能這樣做的人。這也是真正的我們。」

儘管在那個時期,微軟、諾基亞等公司正處於浪潮之巔,也有很多人建議喬布斯和蘋果公司應該跟著微軟來做,但實際上喬布斯更堅信自己的理念。喬布斯的願景和這種堅信像一股巨大的能量,在蘋果公司內部不斷傳遞,讓每個人為之傾盡所能。

而到今天,也就是十幾年後,我們驚奇地發現喬布斯所設想的願景已經全部在生活中實現,人們瘋狂地購買蘋果手機、音樂播放器、平板電腦,事實上,情況比喬布斯當年的願景更樂觀!

我在前面也講過,「描繪願景」是重要的控場技巧之一,其核心在於吸引。也就是說,通過你描繪的藍圖,起到深深吸引對方的目的,從而實現支配別人的意圖。

那麼,你該如何繪製一份能夠深深吸引對方的藍圖呢?我的建議是以下幾點。

1.盡可能地具象

越是清晰的願景,越能在對方的頭腦中留下印記。你與其說我們要成為市場佔有率第一的企業,不如說我們要在世界的各個角落開設分公司,無論是在德國還是日本,甚至是南非。

2.結合每個人的利益

不可否認,人是利益的動物。當你描繪出清晰的願景後,人們會在心裡問這樣一個問題:「這和我有什麼關係?」你需要用肯定的語氣回答每個人心中的問題,如果願景得到實現,能給每個人帶來怎樣的利益。這些利益包括:薪酬、福利、職位、股票期權、更棒的辦公環境等。

3.實現藍圖的戰略

蓋一座大樓需要一張圖紙,而你的戰略就是那張圖紙。你要把你的戰略告訴員工,當然你不用說得過於具體,但是你要向員工傳遞一個信息:我已經胸有成竹了!聽我的就能實現!把心放在肚子裡吧!

4.讓願景重複體現

你可以把願景放在公司顯眼的位置,也可以印在公司的記事本上等,總之,你會找到一些方法,讓願景總能夠出現在員工的眼中。這樣做的好處是能夠讓員工時刻牢記願景,而不是隨著時間的推移,你所描述的願景逐漸被別人遺忘到腦後!