人有善的一面，也有惡的一面。人之所以為人，就在於每當看見自己的「惡」時，都會感到痛苦——人們會為自己的醜陋而羞愧，會為自己的錯誤而進行自我譴責，會為自己的罪過而產生罪惡感。這種由面對自己的「惡」而產生的內疚和痛苦，令人備受煎熬。在《少有人走的路：心智成熟的旅程》中，我說逃避問題和痛苦，是一切心理疾病的根源。由於人們常常用謊言來逃避問題和痛苦，所以，我們也可以說，謊言是心理疾病的根源。人生中的痛苦有很多種，你逃避什麼樣的痛苦，就會患上什麼樣的心理疾病。那麼，內疚和罪惡感也會給人帶來痛苦，逃避這種痛苦，會產生怎樣的情況呢？答案是，逃避罪惡感，人就會變得邪惡。邪惡是一種特殊的心理疾病，它是由逃避特殊的痛苦導致的。
實際上，有沒有罪惡感，正是善與惡的分水嶺。
一般來說，區分善與惡的標準不是看他做不做壞事，而是看他有沒有罪惡感。人非聖賢孰能無過？一般的人不是不幹壞事，而是干了壞事之後，會遭受到良心的譴責，正是由於有了這種良心的譴責和罪惡感，我們才會約束自己的行為，努力淨化心靈，坦坦蕩蕩走向善的道路。上一章中喬治的故事就生動地說明了這一點。在喬治與魔鬼簽訂了協議，即將淪為惡人的時候，他遭到了自己良心的譴責，並由此產生了罪惡感。可喜的是，他勇敢面對這種罪惡感，知恥而後勇，覺悟到自己有罪，最終幡然醒悟，避免了心靈的淪喪，回到了善的道路上。
與此同時，我們都知道在這個世界上，有很多窮凶極惡的罪犯，有的是因為精神疾病而犯罪，有的是因為仇視社會而犯罪。這些人有一個共性：良心泯滅，毫無罪惡感。他們犯了罪，卻不會產生任何罪惡感，也不會遭受良心的譴責，這些人是一群「道德白癡」，是人渣。正是由於他們沒有罪惡感，所以什麼壞事惡事都能幹得出來。有的甚至還能從幹壞事的過程中體會到一種快樂的刺激，其心理特徵，就如同「戀屍癖」能從死屍中感受到快樂一樣。所以，他們是罪大惡極的人。不過，雖然這些人很是凶殘，但是他們邪惡的本性卻十分明顯，很容易被發現，一般都逃脫不了法律的制裁，監獄和精神病醫院就是他們最後的歸宿。
雖然窮凶極惡的人可怕，但更可怕的則是另外一類人。這類人深知良心譴責的滋味不好受，他們不敢面對自己的罪惡感，極力逃避。善良的人會勇敢承受罪惡感所帶來的痛苦，並在這個過程中提升自己的人格。而這類人在自己的罪惡感面前，則是十足的膽小鬼和懦夫，他們沒有勇氣承受良心譴責所帶來的痛苦和煎熬，只想一味地逃避，而逃避的方式就是選擇用虛假的「善」來掩蓋真實的「惡」。他們用謊言把自己的「惡」包裹起來，偽裝出一副「善」的面孔。尤其值得注意的是，這些人在掩飾自己「惡」的過程中，會不擇手段抹殺自己「惡」的證據，哪怕是扼殺別人的生命也在所不惜。我們把這類人稱為偽善之人。這類人最大的特徵之一就是，為了逃避良心的譴責，為了維護自己虛假的善，他們說謊成性、自欺欺人，什麼謊話都能說，什麼壞事都可以幹出來。正因如此，我們才會說：「大奸似忠，大惡似善。」
明目張膽干惡事的人可怕，但更可怕的是以善和忠的名義，暗地裡卻幹著邪惡的勾當。
由此，我們可以看出，沒有罪惡感的人，會變得窮凶極惡；逃避罪惡感的人，會變得邪惡；敢於承認罪惡感的人，則會一步一步趨向於善。每一個聖人都有過去，每一個罪人都有未來。承認自己的缺陷和過錯，人的心靈就會趨向於善；隱瞞、遮掩和逃避自己的缺陷和過錯，人最終就會變得邪惡。榮格說：「惡，是由於無法面對生命的陰影。」他的意思是說，如果我們無法面人性中的「陰暗面」，就會產生「惡」。所以，在對待自己的罪惡感上，如果我們敢於承受它帶給我們的痛苦，就踏上了善的旅途；相反，如果我們不敢面對自己的罪惡感，害怕承受罪惡感給自己帶來的痛苦，一味地用謊言來掩蓋真相，那麼，人則會無惡不作。
逃避罪惡感的目的，是為了掩飾自己的不善，掩飾不善，就是偽善。偽善的人道貌岸然，特別在乎自己的外表和形象，他們會竭盡全力維護自己完美的表象，不遺餘力保持道德完美的假面具。他們十分擔心自己的道德形象，很在乎別人的看法，對倫理道德和社會規範極為熟悉，高度敏感。但不管怎樣掩飾，也無法抹殺他們內心陰暗的事情，他們的善良是「裝」出來的，渾身上下都充滿了虛偽、欺騙和謊言，這就難怪他們會給人一種迷惑的感覺了。偽裝的善是最可怕的惡，其邪惡就像隱藏在美麗花叢中的響尾蛇，具有極大的欺騙性。有一位女性在描述自己碰到邪惡之人時，這樣說道：「每次碰到邪惡之人，我都會莫名其妙感到迷惑，彷彿瞬間便喪失了思考的能力，內心極不舒服，有一種本能的反感，只想盡快逃避。」
如果說窮凶極惡的人多在監獄和精神病院，那麼，偽善的惡人則更多地隱藏在我們的身邊。而且越是需要善的地方，偽善的惡人就越多。比如，教堂和各種慈善機構，常常就隱藏著很多偽善的面孔。又比如，許多父母常常打著愛的旗幟，實際上則是在控制和操縱孩子，他們不允許孩子有自己的思想和情感，漠視孩子的心理需求，甚至還扼殺了孩子生命的活力。下面，這個案例就是一個典型。