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以服從為主題的實驗

在一年之內,米爾格倫執行了十九次不同的服從實驗,這些實驗都跟基本典範的組成元素:實驗者、老師、學生、記憶力測驗∕錯誤電擊有部分不同。他會更動其中一個社會心理變項,然後觀察這個變動會使得受試者在電擊「學生」(受害者)時,不正義權威的順從度會受到什麼影響。這些變動包括,他在其中一個研究中加入了女性受試者;在另一些實驗中,他會變動實驗者與老師間或老師與學生間的相對位置,調整為較近或較遠;或者是讓學生先做出反叛或順從的態度等諸如此類。

米爾格倫希望通過其中一組實驗證明,他的研究結果不是來自於耶魯大學的權威性——耶魯幾乎是整個紐黑文市(New Haven)的代名詞。於是他在下城的橋港區一棟年久失修的辦公大樓裡設了一個實驗室,然後表面上以和耶魯大學沒有明顯關係的一個私人研究機構名字再次進行了實驗。但仍是出現相同的結果,參與者還是受到同樣的情境力量附身。

研究數據顯示,人性具有極大地彈性,任何人身上都可能出現極端順從以及抵抗權威這兩種態度。一切只關乎他們所經驗到的情境變量。米爾格倫的實驗告訴我們,比例最高的時候可以有90%的人繼續進行實驗,直到按下最高電力伏特按鈕,但只要加人區區一個關鍵性的變項到情境中,馴服的比例卻可降到不到10%。

想得到最高服從度的話,只要讓受試者成為「教學小組」的一員,懲罰任務交給另一位小組成員(實驗同謀),而受試者則負責協助其他測驗程序,通過這樣的安排就可以輕易達成目的。如果希望人們反抗權威,只需有個反抗權威的同儕做角色樣板即可。即使學生表現出被虐狂的姿態要求電擊處罰時,受試者也會拒絕下手,因為他們並不想成為虐待狂。而當實驗者以學生身份下場進行實驗時,受試者較不願意施予較強的電擊處罰。另外,相較於學生就在自己附近,當學生處在偏遠位置時,人們較可能施予電擊。出現在不同實驗版本中的受試者都是普通的美國人,各種年齡、職業背景,兩種性別都有,而只要稍微擺弄情境的控制開關,研究者就可以從所有實驗中由低至高地導引出各種不同順服變——好像只是在他們心靈轉盤上按下「人性代碼」一樣輕鬆簡單。從背景各異的實驗中累計了上千名樣本,對象都是些一般老百姓,這使得米爾格倫對服從議題的研究在社會科學中取得極大的概化能力。

思考漫長而晦暗的人類歷史,你會發現, 當人類打著服從的旗子時,犯下的駭人罪行遠多於以叛亂之名。

——C.P.斯諾,《非此即彼》(C.P.Snow,Either-or,1961)