讀古今文學網 > 路西法效應:好人是如何變成惡魔的 > 錄像帶分析 >

錄像帶分析

研究期間,我們曾針對囚犯一獄卒互動進行錄像,在錄像帶中可辨識出共25個相對不連續的事件。針對每個事件或插曲,區分出10個行為(或言語)類別,當類別性言語或行為出現時加以計分。兩位未曾參與此項研究的計分員,以獨立作業的方式為影帶計分,他們之間意見一致的程度令人滿意。這些類別包括:提問,下指令,提供信息,個人化對待(using inpiduating reference)(正面),去個人化對待(負面)、威脅、抗拒、助人行為,(為某些目的而)使用工具,挑釁行為。

正如下頁圖表所概括顯示的,總體而言,獄卒與囚犯間的互動以負面、敵意居多。大多數時候,獨斷獨行是獄卒的特權,一般來說,囚犯只能採取相對被動的姿態。在我們記錄到的各種情況中,獄卒呈現的最大特徵是下列反應:下指令、羞辱囚犯,將囚犯去個性化,對他們表現出侵略性、威脅,以及使用工具對付他們。

一開始時囚犯還會反抗獄卒,尤其是在研究開始的幾天,以及後采克萊416用絕食抗議。囚犯們傾向以正面的個性化方式對待其他人,詢問對方問題,提供信息,而且很少對別人表現負面行為,後者在占支配地位的獄卒身上後來變得很常見。不過這些都只發生在研究開始的頭幾大而已。從另一方面來說,這意味著在六天的研究中,我們觀察到最罕見的兩個行為是個性化對待及互相幫助。我們只記錄到一次助人事件,這個人類關懷同類的單一事件發生於囚犯之間。

這些記錄也以量化的角度強調了我們在研究期間的觀察心得:獄卒們逐步擴大對囚犯們的騷擾行為。如果我們將最初的兩個囚犯一獄卒互動事件與最後的兩個事件比較,會發現在同樣的時間單位內,一開始並未出現任何去個性化對待,但在最後的事件中,卻記錄到這類行為出現的平均數高達5.4次。同樣地,開始時獄卒們鮮少出言貶抑羞辱,平均記錄為0.3次,但在同樣時間內,他們在最後一天卻平均做出5.7次的貶抑行為。

根據對錄像帶資料的時間分析發現,隨著時間過去,囚犯們漸漸不做事了。各個行為領域的計分都隨著時間進展而普遍下降。他們不再有什麼開創作為,只是隨著日與夜麻木不變的交替而越來越被動。

錄像帶分析也發現,相較於其他兩個班次,有「約翰·韋恩」輪夜班的時候,囚犯最難挨。在這殘酷的班次中,獄卒們的行為明顯有別於前後交接的兩個班次,他們下達更多指令(在標準化時間單位內,個別而言是平均9.3次相對於平均4.0次),對囚犯口出惡言的次數超過其他時候的兩倍(個別而言是平均5.2次相對於2.3次),也比其他班次的獄卒更常以侵略性方式懲罰囚犯。而我們在阿內特當班時觀察到較隱約細膩的語言侵犯,並未顯現在這些分析中。