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「低調」走遍職場,「高調」寸步難行

現實中,有些初入職場的人認為:只要自己的有理,哪怕是領導,也可以據理力爭。既然錯不在自己,自己自然是佔據有理的一方,為什麼還要低頭不語,委曲求全呢?只要有理,就應該去與之針鋒相對,有機會也不妨對其迎頭痛擊,讓老闆無話可說,讓同事理屈詞窮,無可辯駁。

甚至還有不少人認為,只有把對方逼到理虧的那一步,就會掌握住職場的主動,同時還可以在領導和同事面前好好的表現一番:「你看看,我是對的,我是有道理的,是你們錯了。」這時,不僅自己的虛榮心得到了滿足,而且有了面子,甚至出盡了風頭。其實,這是一個愚蠢的做法。因為這樣的行為對對方的心理影響是巨大的,你得到的反擊也會是最激烈的。

劉曉蘭大學畢業後,去了一家信息公司工作。很快實習的時間過去了,劉曉蘭在業務與能力方面都取得了很大的進步,工作表現突出,受到了公司領導的多次表揚。不久,人事部門進行了一系列的人事變動,劉曉蘭很順利地進入了公司最有前途的信息開發部。可是,很快劉曉蘭就發現,有一個叫張月的同事是部門裡最有能力的研發員,很多同事都會圍著她轉。這些劉曉蘭都看在眼裡,知道在開發部裡,張月是自己最大的競爭對手,如果能夠打敗她,那麼就可以確立自己在部門中的地位。

於是,劉曉蘭在暗地裡調查,知道以前在公司裡多少個有膽、有識、有為的年輕人都在跟張月的競爭中紛紛落馬,有的甚至被迫離職。知道這些情況後,更加激起了劉曉蘭的好勝心,她彷彿找到了一種棋逢對手的感覺。

劉曉蘭的確是公司中唯一有能力與張月一決勝負的人,她在很多方面都佔據著優勢:年輕、博學、英文好,而張月只是一個老研發員,只是在公司的時間比劉曉蘭久,工作經歷和經驗相對豐富而已。

一天,公司接到了一個大客戶交給了信息開發部。很快,在全部門的共同努力下,一個可行性方案誕生了。兩天後,公司召集所有部門的相關人員專門開了一個方案確定研討會。當方案拿出時,其中一個信息的關鍵參數出現了問題,並且這個參數決定著整個方案的成敗,而這個方案正是張月設計的。

其實,劉曉蘭早就看出了問題,因為方案的主設計者是張月,事前劉曉蘭並沒有指出這個問題,而是在專家研討會上提出了錯誤的所在,她還拿出自己的設計參數,並羅列出十幾條張月設計參數的錯誤之處,以及這些參數將導致的後果和公司將要賠償的損失。大家都看得出,劉曉蘭早知道這個錯誤,今天的一切都是她早有準備的。

面對眾多的專家和同事,張月很尷尬,只是低下了頭,口中念叨著「老了,老了。」看到這個場面,劉曉蘭得意極了。

最後,劉曉蘭的方案設計得到了公司上層的認可。

劉曉蘭可謂一戰成名,這件事情很快傳遍了公司。劉曉蘭也為自己在研討會上的精彩表現沾沾自喜。

幾天後,劉曉蘭被公司的董事長叫去,董事長開門見山地說道:「小蘭呀,公司現在的外勤部人手緊張,看你工作那麼出色,我決定把你調到外勤部,專門負責外面的市場調研工作。人事部已經為你辦好了調動手續。」

劉曉蘭知道,老總其實是明升暗降,把自己調離開發部,公司中誰都知道外勤部是公司最沒有前途,最苦最累的部門。可是,這是公司董事長的直接命令,劉曉蘭只好咬牙接受。

後來,一個知內情的同事告訴劉曉蘭:「張月是公司董事長的愛人,你那天在研討會上據理力爭,在所有的公司高層面前沒有給張月留一點兒面子,讓她下不下來台,老闆怎麼可能會不生氣呢?」

這時,劉曉蘭才恍然大悟,後悔自己當時太過爭強好勝了。

「低調」走遍職場,「高調」寸步難行。劉曉蘭的失敗就是太不低調,面對張月的錯誤,沒有給她留一點兒臉面,從而得罪了董事長。在面對競爭對手時,即使當你有理,你也要注意自己的行為對對方的心理影響,千萬不能為滿足自己一時的好勝心,把對方逼進死角,但你所付出的代價恐怕會遠遠超過所得到的。如果你能夠低調一點,給別人留幾分面子,學會「理」讓三分,你就會得到對方的好感,這時,你不僅會贏了一個對手,而且還贏得了一個朋友。

在一家高級酒吧裡,一位顧客大聲喊著:「服務員,你快給我過來!快點」聽到顧客的叫喊,服務員王寧趕緊走了過來,只見那位顧客指著面前的杯子,對王寧冷冷地說:「你看看,你們酒吧裡賣得是什麼牛奶,都變質了,看把我的一杯檸檬都糟蹋了!趕緊讓你們的經理過來。」

「先生,真對不起。」王寧連忙道歉道:「先生,您稍等,我馬上給您換一份新的。」很快,王寧從吧檯取了一份新鮮的檸檬和牛奶放在顧客的面前,然後說道:「尊敬的先生,我們的牛奶都是最新鮮的。我想建議您,請不要往檸檬裡面加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」這時,那位顧客的臉一下紅了,知道自己是錯怪了別人,於是,匆匆喝完茶就走了。

這時,旁邊的一位同事笑著對王寧說:「剛才那人明明是他老土,連這點最基本的常識都不懂,還來酒吧喝酒。況且他剛才那麼粗魯、自以為是,對於這種客人,你完全沒有必要對他客氣。」

這時,王寧微笑地回答道:「正因為他自以為是,沒有道理,我才用這種婉轉的方式告訴他;正因為我有道理,所以點到為止,讓他明白就可以了,不必讓他當時下不來台。」

同事聽了王寧的回答,投下讚許的目光。

可見,王寧無疑是位聰明的服務員,如果他當時數落那位顧客的無知,不僅會得罪那位客人,還會影響到酒吧的正常經營。因此,聰明的人都善於把「低調」這種「軟兵器」放在心上,從心理上影響對方,讓對方順從,而不是正面的跟別人針鋒相對。事實上,發生正面衝突會使自己失去冷靜和理智,從而暴露自己的缺點和弱點,也得罪了他人。

因此,在工作中,當我們有理時,也要謙虛謹慎,不要過分地讓別人下不來台,讓別人顏面掃地,尤其是在領導面前,即使你再有理,也要給對方留面子,用委婉的方式指出他人錯在哪裡,這樣對方不僅知道自己理屈在何處,才能在心理上接受你,同時還會感激你指出了錯誤之處,領導會賞識你是一個會做事的人,從而對你刮目相看。所以,如果你是一個在職場上有遠大抱負的人,就必須要學會低調一點,即使你再有理,也要學會「理」讓三分,少一點趾高氣揚,只有這樣,你才可以永遠立於不敗之地。