本書第四篇到目前為止，討論的都是人生腳本的內容，探討人生腳本到底是什麼。本章和下一章則要從腳本的進行方式來討論其過程，看我們是如何在生活裡活出腳本。
關於人生腳本的研究，發現了一項驚人的事實，就是所有人的腳本過程只有六種主要型態，不論是中國人、非洲人還是美國人，活出腳本的方式都不出這六種型態，即使是不同的年齡、性別、教育程度或是文化，也是如此。
最早是由伯恩提出這六種腳本過程(注一)，後來經由其他溝通分析師(主要是泰比·凱樂，Taibi Kahler)做了一些修改(注二)。
六種腳本的過程
腳本的過程有六種型態，分別是：
除非(Until)
之後(After)
永不(Never)
總是(Always)
幾乎(Almost)
沒有結果(Open-ended)
每一種過程都有自己的主題，用以描述一個人在一生中活出腳本的方式，伯恩很喜歡經典故事，所以引用了六個希臘神話來說明這六個主題。
「除非」腳本
如果我是以「除非」這種方式來活出腳本，生活的座右銘就是：「除非我把工作都完成了，否則就不能享受樂趣。」有好幾種類似的信念，但基本的重點都在於「除非先完成某些較不好的事，否則真正好的事不會發生」。例如：
「除非我完全瞭解自己，否則我不可能有所改變。」
「人生要到四十歲才是真正的開始。」
「等我退休了，才能到處旅行。」
「我的獎賞在來世。」
所有腳本的過程都可以分為短期和長期兩種，「除非」這個型態也不例外。例如喬納生相信：「等孩子長大離家，我才能輕鬆下來，做自己一直想做的事。」一天過一天，他等著那一天到來。在較短的期間裡，他也是以同樣的方式來生活，他告訴太太：「等我把碗洗好了，就會過來陪你談心。」
即使是說話的方式，也能看出喬納生的「除非」型態，他說話時常常用插入語，比如：「我告訴我太太——聽好喔，我昨天才告訴我女兒同樣的事——我們必須把房子整理一下。」講話講一半時，他為了表達別的念頭，就把自己的話打斷了。這種說話方式正反應了「除非」型態的信念：我必須面面俱到才算完成。
希臘英雄赫丘利斯(Hercules)就有「除非」這種腳本，他必須等到完成一連串艱難的任務(包括把國王馬廄裡堆積如山的糞便弄乾淨)以後，才能成為神人。
「之後」腳本
「之後」的型態剛好和「除非」相反，他們的信念是：「我現在就可以享樂，可是，之後我會為此付出代價。」例如：
「好棒的宴會喔！可是，唉，明天早上起床時，我一定會覺得頭很痛。」
「等你結婚以後，就會發現生活只剩下一堆要盡的義務了。」
「我每天早上都精神煥發地起床，可是一到傍晚就累得筋疲力盡了。」
通常有「之後」腳本的人，說話都會用第一和第三個例子的方式，以高亢的句子開始，經過一個轉折(通常是用「可是」這個詞)，然後以消沉的話收尾，這種談話方式可說是「之後」腳本的縮影。
「之後」腳本可以用達莫克茲(Damocles)的神話來描繪，這個希臘君王每天吃山珍海味、喝玉液瓊漿，快快樂樂地生活。可是在他頭上隨時懸著一把劍，只用一根馬毛拉著，每當他抬頭看到這把劍，就快樂不起來了，他無時無刻不擔心這把劍會掉下來。就像達莫克茲一樣，有「之後」腳本的人相信自己雖然今天過得很快樂，但是明天可能就要嘗到被掉下來的劍刺死的後果了。
「永不」腳本
「永不」腳本的主題是：我永遠不能得到我最想要的。比如安德魯常說自己希望能和女性發展出穩定的關係，可是從來沒有得到過。事實上，他根本沒有嘗試認識新的異性，他還一直想著要回大學去念個學位，卻連申請表都沒有填。
安德魯的「永不」腳本型態就像希臘神話中宙斯的兒子丹達羅斯(Tantalus)一樣，受到詛咒永遠站在水池中間不能離開，一邊是大量的食物，另一邊是飲用的水，可是他兩者都拿不到，又餓又渴地留在原地。
在神話裡，丹達羅斯好像不懂只要移動一小步就可以拿到食物和水，而在「永不」腳本裡的人，就像丹達羅斯一樣，只要簡單地踏出一步就可以得到自己所想要的，卻一直沒有踏出那一步。
「永不」腳本並沒有特別的說話方式，可是在「永不」腳本裡的人常常會重複談自己負面腳本的內容，前一天告訴你，他遇到了什麼麻煩，第二天又再說一次，好像以前沒提過似的。
「總是」腳本
有「總是」腳本的人會問：「為什麼這種事情總是發生在我身上呢?」就像希臘神話裡的阿拉克尼(Arachne)，她擅長刺繡，卻笨得向職司智慧與技藝的女神米諾瓦(Minerva)挑戰刺繡工夫，結果被憤怒的女神變成蜘蛛，被詛咒永世不得從織網裡翻身。
馬莎的腳本就是「總是」型態，她已結婚三次，離婚兩次，第一次嫁給一位安靜寡言、不擅社交的先生，她主動求去，對朋友說自己比較喜歡有活力的人。讓朋友大吃一驚的是，沒多久馬莎宣佈要嫁給另一位幾乎是前夫翻版的人，第二次婚姻也沒有維持多久。現在馬莎的第三任丈夫仍然沉默寡言、不擅社交，而她又開始向朋友抱怨了。
有「總是」腳本的人，會像馬莎一樣，從一個不滿意的關係、工作、環境中，轉到另一個不滿意的狀態。另一種情形是留在原來不滿意的處境裡，放棄較好的選擇。有這種腳本的人會說：「我沒有從這個治療師得到什麼幫助，不過，我會繼續下去，說不定以後會有幫助。」
馬莎的說話方式是典型的「總是」腳本型態，她說話時，會忽然岔到別的話題，沒多久又岔到別的地方，一再地岔開來，比如：「我來看你是因為……嗯，當我過來的時候看到一個朋友，她……喔，對了，我帶了一些錢……」
「幾乎」腳本
薛西弗斯(Sisyphus)是另一個惹眾神憤怒的人物，他被詛咒要把一塊巨石推到山頂，可是每當快到山頂的時候，他就會失手讓石頭滾回山下，有「幾乎」腳本的現代人，會像薛西弗斯一樣說：「我這次幾乎成功了。」
弗烈德向朋友借了一本書，還書時他說：「謝謝你借我這本書，除了最後一章，我都讀完了。」弗烈德洗車的時候，幾乎洗乾淨，就剩下幾塊污泥沒有清除。從長期來看，弗烈德在工作上幾乎得到陞遷，雖然他的資歷已經可以當主管了，卻總是擦肩而過，每當要遴選主管時，他一定在名單上，可是面談的時候他老是搞砸。
伯恩把這種腳本型態稱為「一次又一次」，可是後來的溝通分析師指出，所有腳本型態都是一次又一次重複地發生，所以用「幾乎」這個名稱來取代。
凱樂認為「幾乎」型態又可以分成兩種：剛才描述的例子稱為第一型：第二型指的是成功達到了山頂的人，卻沒有放下石頭坐下來喘一口氣，反而不覺得自己已經到了山頂，他看看四周，尋找更高的山，又開始推石頭，等到了更高的山頂，又開始尋找更高的山。
第二型的人通常在物質上的成就很高，比如珍奈特高中畢業直接拿到大學的獎學金，大學畢業又想拿博士學位，得了博士以後就努力工作，希望成為專業領域裡的研究員，雖然同事都很羨慕她，可是她卻不覺得自己成功了，拿到研究員資格的時候，又把目標放在教授的資格。當然了，這意味著她必須更努力工作，而她也幾乎沒有休閒活動。
有兩種說話方式屬於「幾乎」腳本，第一種是會先說一種內容，結束時突然轉入另一種內容。比如：「今天我要和你討論的是……喔，對了，我帶了一份資料要給你。」
另一種說話方式是先說一連串正面觀點的話，最後卻以一個負面觀點結束，如：「你看秋天的樹多美啊，溫暖的陽光照得人好舒服，可是天氣實在是太冷了。」
「沒有結果」的腳本
這個型態類似「除非」和「之後」兩種腳本，同樣有個轉折點，然後就整個改變了，不同點在於「沒有結果」的腳本經過轉折點之後就什麼也沒有了，好像一出沒有結局的戲。
艾弗瑞工作了四十年，才剛退休，現在他在家裡看著公司送他的獎牌和大理石鐘，過去他一直期待退休後的休閒生活，可是現在他卻覺得很不舒服，不知道再來要做什麼?要用什麼東西來填滿自己的時間呢?
瑪格莉特四個兒子裡最小的一個也長大成人了，她向離家的孩子告別，終於鬆了一口氣，經過這麼多年的辛勞，不必再為照顧孩子的瑣事操勞了！可是過了一兩天，她的情緒越來越低落，望著空空如也的洗衣籃，再也不像以前那樣有許多衣服要洗，她不知道該如何打發時間，心裡充滿了失落感。
「沒有結果」這個腳本型態也可以在短期間表現出來。有些人訂下短期目標，完成以後就發慌了，不知道再來要做什麼，直到發生另一件事，於是他又訂下另一個短期目標，重複上述的過程。
這個腳本的座右銘是：「我遲早會達到某個目標，再來就不知道該做什麼。」就像神話中的腓利門(Philemon)和波希斯(Baucis)，這對老夫婦招待假扮成旅人的眾神，為了回報這份慈善，眾神要延長他們的壽命，於是把他們變成兩棵相鄰、枝葉纏繞在一起的樹。
混合的過程
到這裡已經描述了六種腳本過程的型態，大多數人都會有一種主要的型態，就像喬納生是以「除非」腳本為主，馬莎是以「總是」腳本為主。
有些人會有兩種型態，通常其中之一較主要，而另一種也很重要。比如「總是」第二型的人常常也有「除非」這個型態，就像珍奈特一樣，她沒有明講的座右銘是：「除非我達到事業的巔峰，否則就不能休息，可是我永遠也到不了巔峰，因為總是會看到另一座更高的山，所以我永遠不能休息。」
把「除非」和「永不」兩種腳本結合的人，會有這樣的信念：「等到我把所有工作都做完以後，才能享受樂趣，可是我永遠做不完工作，所以永遠不能享受樂趣。」
其他常見的混合型態有「之後」加「總是」第一型、「總是」加「永不」。你可以去想看看這兩種混合型態的腳本會有什麼座右銘。
為什麼只有這六種過程呢?為什麼會有跨文化的一致現象呢?沒有人知道為什麼。尋找這些問題的答案是TA的研究重點，是很具挑戰性的任務。
到目前為止，我們只瞭解腳本的型態是由父母傳遞給小孩的，主要是經由父母的示範，而成為應該腳本的一部分。
從腳本的過程跳出來
如果你對自己腳本過程的型態覺得不舒服，可以從裡面走出來。就TA幫助人改變的方法中，這一步是最容易達到的。你要先確定自己主要的過程屬於什麼型態，領悟這個部分以後，只要簡單地以成人自我來控制，表現出打斷這個型態的行為就好了。
如果你的主要型態是「除非」腳本，打斷的方式可以是一邊進行工作，一邊享受樂趣，不需要等到工作都完成了才享樂。丹尼爾·凱斯瑞爾(Daniel Casriel)把這種情形稱為「不等馬廄整理乾淨，就先騎馬」。
對於「之後」腳本的人，跳出這個過程的方法，就是在做的當下感到樂趣，並且先認定明天還是可以過得很好。比如你參加宴會時，喝酒的量要適度控制，讓自己可以在今天玩得愉快，明天起來也不會宿醉頭痛。
想打破「永不」這個型態，要先決定好自己想要什麼，列出五件你做得到又可以達到目標的項目，一天做一件。
假如你有「總是」腳本，就先弄清楚自己並不需要一再犯同樣錯誤，也不需要堅持去做會造成不好結果的事。如果你要，就可以離開不滿意的工作、關係或環境，另尋美麗人生。
走出「幾乎」第一型的方法是：先確定自己把事情全部做完了，比如打掃房間，就全部掃乾淨，看書就把每一章都看完。至於「幾乎」第二型，可以在完成一件事時，很高興地確認自己的成功，把目標列出來，每完成一項，就把表上的這個項目畫掉，好好慶祝一番，否則不能進行下一項。
如果你是「沒有結果」這個型態，請記得父母等於送了你一個禮物，既然你原有的腳本沒有結局，就可以自由地寫上喜歡的結局。
每做出一次打破腳本過程的行為，就減弱一點這個腳本對你的影響，使你越來越容易從舊有的腳本過程走出來。
﹡你的腳本過程的型態
回顧上述幾種腳本過程的描述，選出你最常有的型態(一個或多個)。
日後你表現這些型態的行為時，會覺得舒服嗎?
如果不，就選五種與腳本過程相反的行為，一天至少做一種，直到你對自己的改變感到滿意為止。