第12章 心理地位

伯恩認為小孩在早期形成腳本的過程中，已經對自己和周圍的人產生某些堅定的信念，這些信念會持續一輩子，可以簡單分類為：

1.我是好的，或

2.我是不好的；

3.你是好的，或

4.你是不好的。

把幾種可能組合起來，可以得到關於自己和他人的四種看法：

1.我好，你也好；

2.我不好，你好；

3.我好，你不好；

4.我不好，你也不好。

我們把這四種看法稱為心理地位(life positions，注一)，也有人稱之為基本態度、存在的態度或單純地稱做態度。這些看法代表一個人從什麼立場來感知自己和他人的基本價值。這表示他並不是單純地對自己和別人的行為有其看法而已。

小孩一旦接受了某種態度，就會把整個人生腳本建立在其上，伯恩寫道：「每一個心理遊戲、人生劇本及人的命運，都是建立在這四種心理地位的其中之一。」

選擇「我好，你也好」的小孩通常會建立贏家的人生腳本，他看自己是可愛的、好的，也認為父母是可愛、值得信賴的，然後把這種觀點推廣到別人身上。

選擇「我不好，你好」的小孩，通常會得到平庸的或是輸家的一生，為了符合自己的人生態度，他的腳本會圍繞在做個受害者的主題上，老是顯得不如別人。

「我好，你不好」的心理地位所產生的腳本，表面上看似贏家，但是這種人相信必須把別人壓下來，自己才能出頭，所以他有時可能得到成功，但卻需要不斷地掙扎，有時會因為周圍的人不願意老被壓制而排斥他，這時他就會從表面上的贏家轉為大輸家了。

「我不好，你也不好」的心理地位最容易形成輸家的人生腳本，這種小孩相信人生是徒勞無益的，充滿了失望，他看自己是沒有價值、不可愛的，也不相信別人會幫助他，因為他們也是不好的，所以他的腳本都圍繞在拒絕別人和被別人拒絕的景象中。

心理地位的起源

關於心理地位是怎麼發生，在什麼年紀開始，不同的TA大師有不同的看法。

伯恩認為：「心理地位是立於早期童年(大約三到七歲間)，用以肯定自己根據早期經驗所做的決定。」換句話說，伯恩相信先有早期決定，之後才有心理地位，以使外在世界符合自己的決定。

舉例來說，如果嬰兒以非語言的方式決定：「因為媽媽覺得我不可愛，以後我再也不要冒險去愛任何人。」之後他會接受「沒有人愛我」的想法以符合上述決定，這意味著「我不好」的態度。如果小女孩受到爸爸身體上的虐待，她可能會決定：「因為爸爸對我這麼壞，我再也不信任男人了。」然後把這個想法泛化為「所有男人都不可靠」，也就是「你(他們)不好」的態度。

史坦能的看法和伯恩不同，他認為心理地位是在更小的時候就被採納的，出生頭幾個月完全受照顧的時候就是心理地位的起源，「我好，你也好」反映了嬰兒和母親間舒服、互相依賴的關係，也就是兒童發展權威艾瑞克森所描述的「基本信賴感」(basic trust)的態度，亦即：「嬰兒處在一種狀態下，覺得自己與世界合而為一，而每一件事也都與自己合而為一。」

史坦能認為所有小孩都是從「我好，你也好」的態度開始的，只有小孩和媽媽間互相依賴的關係受到破壞時，才會轉到其他的心理地位，也許是小孩發現媽媽不再像剛出生時那樣全然地保護他、照顧他；有些小孩可能是因為在出生的過程中感受到危險，而覺得媽媽或別人不好，這時小孩會從艾瑞克森所說的「基本信賴感」轉成「基本的不信賴感」，再從這個基礎來建立腳本。

所以史坦能雖然同意伯恩所認為的心理地位符合腳本的決定，但是史坦能卻認為是先有心理地位，之後才做出決定。

我們可以把心理地位定義為一個人對自己和他人的基本信念，並與他本人的決定和行為相符合。

成人的心理地位

每一個人長大以後，都已經根據四種心理地位的其中之一，寫好自己的腳本，但我們並不會每時每刻都停留在那個心理地位裡，而是隨時在不同的心理地位中轉換。

法蘭克林·恩斯特(Franklin Ernst)發展出一種象限圖(注二)，用來分析這種轉換(圖12-1)。

他為了強調所謂好不好是我對自己和別人的看法，而不是真正的好或不好，所以用「我認為我好」(I\'m OK-with-me)來取代「我好」(I\'m OK)。其餘類推。

象限圖的縱軸，往上代表「你好」，往下代表「你不好」。橫軸往右代表「我好」，往左代表「我不好」，每一個象限分別代表一種心理地位。

通常我們以「+」來代表「好」，以「-」來代表「不好」，以「U」代表「你」，以「I」代表「我」，所以四種心理地位可以分別簡寫為I+U+、I-U+、I+U-和I-U-。

在圖12-1的象限圖中，可以看見每一種態度都有一個名稱，這個名稱並不是恩斯特取的，但大家都已習慣用這些名稱來代表。

恩斯特指出，每一種童年的態度都會在成人生活中，以特別的社交互動反映出來，他把這種互動稱為「運作方式」(operation)，這些運作方式各有共名稱，都註明在象限圖中。如果我們不自覺地進入某種運作中，就會從兒童自我裡創造出符合此心理地位的腳本，但是我們還是有機會選擇進入成人自我，有意識地運用任何一種運作，藉此引導出我們想要的社交結果。

我好，你也好：繼續進行(get-on-with)

我一到辦公室，老闆就抱著一堆數據進來說：「我把需要你處理的部分都做了記號，你能不能看一下再向我回報?」我說：「好。」

同意老闆的要求時，我也核對自己是否能夠勝任、感覺是否良好。我覺得他對我的要求相當公平合理，這時我處在「我好，你也好」的態度裡，在我和老闆的互動裡，彼此都能繼續進行要做的事。

每一次我從這種心理地位與人互動時，就會增強我的信念——認為自己和他人都是好的。

我不好，你好：逃避(get-away-from)

當我把資料打開來看時，從眼角餘光看到有個人向我靠近，是我的同事。他的眉頭緊鎖，根據過去的經驗，我可以猜出他過來的目的，一定是想向我抱怨工作的問題，問意見，然後根本不予採納。當他走到我書桌旁正要開口時，我有兩種選擇：落入腳本，或是從成人自我來反應。

腳本的運作是，假如我進入腳本採用「我不好，你好」的態度，就會對自己說：「我實在不想聽這個傢伙的抱怨，真是無法忍受，可是他這個人向來不管我的反應，非說不可，我乾脆離開吧！」這時我的胃緊縮，開始冒汗，不管這個同事到底說些什麼，就推說：「對不起，我現在得上洗手間。」然後走出門外，出去以後我才覺得放鬆，重重地歎了一口氣。我以腳本的方式逃避這個同事，這麼做時，我會加強兒童自我中認為我不好，而別人好的信念。

成人自我的運作是，如果我選擇留在成人自我中，告訴自己：「現在我並不想聽他說什麼，他遇到了問題，可是搞定他並不是我的責任，一旦他開始訴苦，就很難停下來，我想自己最好離開一會兒。」當他剛開口抱怨了半句時，我說：「嗨，你好，聽起來你有麻煩了，可是我現在要去圖書室查一些數據，沒有時間聽你說，希望你能想到解決的方法。」於是我拿著數據起身離去。經過成人自我的覺察，我選擇以逃避的方式來因應。

我好，你不好：擺脫(get-rid-of)

十分鐘後，我回到辦公室喝咖啡，正全神貫注看數據時，門再度打開，這次是我的助理，他垂頭喪氣地說：「我有個壞消息，你上次交給我送去印刷的數據，我忙得忘記了，現在已經超過付印的期限，該怎麼辦好呢?」

腳本的運作是，我可能從「我好，你不好」的態度反應，脹紅了臉，對助理大吼：「該怎麼辦?你現在馬上給我把這件事搞定，趕快行動，沒做好這件事就不要來跟我廢話，懂了嗎?」這時我心跳加劇，氣得全身發抖，助理出去以後，我自言自語：「真是不能相信任何人，什麼都得自己來。」當我「擺脫」助理的時候，正符合腳本中我好而別人不好的信念。

成人自我的運作是，我回答助理：「你必須把這件事做好，現在我有別的急事要處理，請你想辦法盡快把這件事處理完，四點鐘回來向我報告結果。」我繼續看報告，表示已經和他談完了，這時我以顧好自己、彼此都沒什麼不好感覺的方式「擺脫」了助理。

我不好，你也不好：沒有結果(get-nowhere-with)

電話鈴響，我太太從家裡打來：「好可怕啊，有一根水管破掉，整個地毯都濕掉了。」

腳本的運作是，我可能進入「我不好，你也不好」的態度裡，對自己說：「我受夠了，我再也受不了了，我太太一點用也沒有，真是沒希望了。」歎口氣對太太說：「妳聽好，我已經受夠了，我忙了一天還要聽妳說這些嗎?」不等她回答，我就把電話掛掉。我覺得全身虛脫、沮喪，心裡上也強化了自己和別人都不好的觀點。

成人自我的運作是，我決定留在成人自我裡，回答說：「妳聽好，事情已經發生了，妳先處理，等我回家以後再看該怎麼辦。」我選擇先不處理這件事。

自我成長與象限圖

雖然我們會在四種心理地位中不停地轉換，但是當我們在腳本裡時，會有一種最常用到的心理地位，這是我們在兒時所決定的基本態度。

「我好，你也好」是健康的態度，這時我能繼續生活並解決問題，我可以達到自己期待的贏家結果，這是唯一植基於事實的態度。如果我童年的態度是「我不好，你好」，那我的腳本就很容易從沮喪的角度出發，而覺得自己低人一等，我也會不自覺地常常選擇不舒服的感受，並重複以行為來肯定自己這種態度是正確的。如果我有精神疾病的話，多半會被診斷為精神官能症或是憂鬱症，如果我寫下悲劇性腳本的話，結局多半是傷害自己或是自殺。

「我好，你不好」的態度，在早年時會表示出我的腳本主要是以高人一等的防衛態度來生活，周圍的人會認為我老是壓制別人，不注意別人的感覺，攻擊性強。雖然這種態度常被稱為偏執，但也包括了精神科診斷中的人格問題，如果走到第三度輸家的腳本，結局可能是傷害別人或是殺人。

如果我嬰兒時的基本態度是「我不好，你也不好」的話，腳本會以空虛無望的立場來進行，這時我會相信世界不好、別人都不好、自己也不好。如果我寫下平庸的腳本，多半會一事無成：如果我寫下的是悲劇性腳本，結局常常是發瘋，被診斷為精神病患。

就像腳本一樣，心理地位也是可以改變的，但必須先洞察自己的腳本，接受治療，或是經歷一些強烈的外在經驗。

改變在象限圖中常常會見到特定的過程，如果原來是處在「我不好，你也不好」的態度中，通常會先轉移到「我好，你不好」的態度，接著轉移到「我不好，你好」，最後才漸漸轉移到「我好，你也好」的態度，這是改變的終極目標。

有一點看起來很奇怪的是，要從「我好，你不好」轉移到「我好，你也好」，常常會先經歷「我不好，你好」。心理治療的經驗顯示，「我好，你不好」其實多半是「我不好，你好」的防衛機轉，嬰兒採取「我好，其他人通通不好」的態度，為的是抗拒面對父母時，自覺無力、低人一等的痛苦感覺，成人以後要想有所改變，必須先面對嬰兒時期的痛苦，才能有所進展。

﹡你我好不好的象限圖練習

畫出象限圖的縱軸和橫軸，分別標明各個象限的名稱。

估計自己每天平均花在各個象限裡的時間多寡，然後畫出封閉的圖形來，比如，你認為自己大部分時間處於「我不好，你好」，接著是「我好，你也好」，第三是「我好，你不好」，最後是「我不好，你也不好」，就畫出如圖12-2的圓形，恩斯特稱之為象限分佈圖(Corralogram)。(注三)

你在什麼情況下容易進入某一個象限呢?那時你會做些什麼?說些什麼?有什麼感覺?

在各個象限中，你處於哪一種自我狀態(以功能模式來看)?你希望別人以什麼自我狀態來響應你?

在不同象限中，你分別會給別人什麼樣的安撫?會從別人得到什麼樣的安撫呢?

看著你為自己畫好的象限分佈圖，你希望自己能做什麼改變?

如果你希望自己有所改變，想一想你要選擇四種成人自我運作中的哪一種，以取代腳本的反應。至少選好一種情況，在未來一周裡嘗試以成人自我的運作來反應。如果你在團體裡，向大家回報結果。