讀古今文學網 > 強勢談判心理學 > 太陽與北風的寓言 >

太陽與北風的寓言

天下最柔弱的是水,而水卻能夠攻克最堅強的東西。

——老子

中國道家經典《道德經》第七十八章有言:天下莫柔弱於水,而攻堅強者莫之能勝,以其無以易之,弱之勝強,柔之勝剛,天下莫不知,莫能行。這句話說的是,天下最柔弱的是水,而水卻能夠攻克最堅強的東西,弱可以勝強,柔可以克剛。

與人相處,我們常常會遇到難題,想要得到別人的認可,想要說服他人,或者得到他人的幫助,是用直接而尖銳的方式,生硬地使對方屈服呢?還是用一種含蓄而溫柔的方式,讓他人自願聽我們的話呢?大部分人都知道,後者更容易達到目的,而且讓彼此更加舒服。

《伊索寓言》中記載了一則名為《太陽與北風》的故事,是這樣的:

太陽和北風都覺得自己力量強大,他們都不甘心輸給對方,所以一直爭論不休。

這時,一個人走在路上,正巧被北風看到了:「瞧那個人,他穿著一個厚重的大衣,我可以很快就能使他把那件大衣脫了。我敢打賭,你肯定做不到。」為了證明自己的強大力量,剛說完,北風就使出最大力氣朝著路人吹起風來,他想,如此大風,一定能把那件大衣吹掉。

誰知,大風襲來,路人感到更加寒冷了,於是趕緊把身上的大衣裹得更緊。

北風吹了好大一會兒,也沒有成功,於是放棄了。太陽微微一笑,什麼都沒說,只是將自己的光直直地照在了路人身上,不一會兒,路人就熱出了汗,自己把身上的大衣脫了下來。

這則寓言故事內容很簡單,但是寓意卻很深刻。北風和太陽的目的都是讓路人把大衣脫下來,然而它們因為做事的方式不同,而產生了截然相反的結果。北風是用了一種粗魯的方式,想要直接把路人的大衣吹掉,結果越吹路人裹得越緊,最後適得其反。而太陽則是用了一種溫柔的方式,它用自己的光熱沐浴著路人,最後不費一點力氣,路人自己心甘情願把大衣脫了。

很久以前,在阿拉伯地區,有一個叫列伊的國家。它是一個小國,一直受到鄰國蘇丹的威脅。然而,由於列伊的國王十分勇猛,也很有智謀,將國家治理得很好,所以蘇丹一直沒敢挑起戰爭。

十幾年後,智勇雙全的國王因病去世了。當時的王子還很小,由王后代為執政。蘇丹聽說了這件事,認為這是進攻的好機會,開始預謀要攻打列伊。

列伊人得知了這件事,他們又害怕又氣憤,但是沒有人願意成為亡國奴,所以準備堅決反抗。列伊王后深知自己國家的實力與蘇丹相差懸殊,她決定親自去與蘇丹國王講和。

列伊王后到了蘇丹,在蘇丹的宴會上,她表現得相當鎮定。一邊倒酒一邊用極為自然的語氣說:「尊敬的國王陛下,不瞞您說,您要進攻我們列伊國,我們有些害怕。因為貴國的實力是眾所周知的。在我丈夫還在世的時候,我就擔心您有一天會攻打我們。然而,當我丈夫死了,我倒放心了很多。因為,如此英明睿智的陛下,是不會去攻打一個由寡婦執政的小國的。當然,如果您執意要來,我們列伊國一定會拼盡全力抵抗,絕不會臨陣脫逃。不過,戰爭總會分出勝負。如果列伊國勝利了,我會感到很光榮,因為區區一個女子卻能帶領一個國家打敗強大的蘇丹國。但是,倘若貴國勝利了,在所有人看來,就不算什麼了。甚至會認為貴國勝之不武。因為即使勝利了,也不過就是打敗了一個女人罷了。」

蘇丹國王聽了列伊國王后的話,覺得很有道理。他再三思量,決定不做這樣一件費力不討好的事情。

以柔克剛,婉轉迂迴的方式,看似很愚笨,沒有力量,其實是一種「大智若愚」,是一種極為有效的方式。「大智若愚」中,「若」是一個很值得思考的字。雖然看似愚笨,卻隱藏和蘊含著大智慧。當兩者敵對的時候,「若」就是讓自己一方的真相隱藏起來,讓對方看不透自己,這樣自己才能把握住主動。

孫陽在一家機械製造公司任職,他進入公司後不久就升任為業務經理。因為他有著很強的業務能力,與別人談判常常都能達到預期目標。

有一次,他們公司與另外一家公司合作,想要以較低的價格購買對方公司的產品。孫陽被派到對方公司進行談判。

談判那天,孫陽只帶了一位同事去。對方想要抓住這次機會,好好宣傳自己的產品,並以一個較高的價格銷售出去,所以他們進行了很多準備。他們挑選了自己公司的談判高手,也非常用心地製作了很多幻燈片,準備要大講一番。

在會議室裡,當雙方都坐下來後,對方的公司就打開了幻燈片放映機,由一個西裝革履的人精神滿滿地講了近一個小時。從自己產品的設計理念、製作過程到與同類產品相比的優勢等方面,介紹得相當詳細。

說完之後,對方公司的人把會議室的燈打開,信心滿滿地問孫陽他們有什麼意見。他們原以為,自己講得這樣好,一定沒什麼問題,很可能就直接簽約了。可誰知,孫陽露出了一臉尷尬的神情,說道:「實在不好意思,我們聽得不太明白。」說完,自己的同事也配合地點了點頭。對方主管聽孫陽這樣說,一下子就愣住了。他克制著自己:「你們哪裡不明白呢?」

「你們講得太專業了,我們有很多地方都沒聽懂。但是又不好意思打斷你們。」

無奈,對方公司又派另一個人再次講了一遍。這一次,雖然中間孫陽他們也時不時地點頭,但是,最後仍然還有些茫然。

對方實在沒有辦法了,兩個多小時,他們已經非常累了。「既然還有些不懂,不如你們說說你們的意見吧。」孫陽看機會來了,就態度堅定地講出了自己公司的意見。雖然他說的東西,對方也似懂非懂,但是,對方已經沒有力氣再跟他們堅持了,所以就稀里糊塗地答應了他們的要求。

就像故事中的孫陽一樣,我們在談判中,或者想要說服別人的時候,不要與別人針鋒相對,直截了當在某些時候並不是好的辦法。在清楚和堅持自己的原則和底線的基礎上,適當「裝糊塗」,耗費對方的精力和耐心,等到對方氣勢減弱,再亮出自己,就能一舉壓倒對方。所以,有些時候,人要學會轉彎,採用迂迴路線,以柔克剛,這樣更能輕鬆說服他人。