小事多糊塗，大事不含糊。
俗話說：「和氣生財。」我們與別人語言交鋒的時候，即便對方不夠講理，我們也要能忍則忍，適當做出讓步。
的確，在談判的時候，在賓主雙方一團和氣的氣氛下，交流更容易繼續下去。雖然每個人都是一個獨立的個體，大家在個性、生活習慣等方面存在許多差異，但是我們依然能夠從中找到一個平衡點，求同存異，和氣地對待每個人。所以，我們要盡量與其他人保持和氣。即便有人對我們不夠禮貌，我們也要能忍則忍。忍人之所不能忍，方能為人所不能為。比如在鴻門宴上，劉邦還沒有與項羽抗衡的實力，只能暫時讓步。言語間不與項羽爭鋒，即使自己先得了咸陽，也不據理力爭。
正是這樣的讓步幫助劉邦保存了實力，最終一步步發展壯大，打敗項羽。如果當初劉邦一氣之下與項羽硬碰硬，哪裡還能成就豐功偉績？也無異於棄鴻鵠之志而與燕雀爭高下。做人大度一點又何妨？俗話說得好：「量小失眾友，度大集群朋。」所以，不要爭一時之短長，應該能忍則忍。
學會讓步也是助你征服談判另一方的黃金法則之一。當然，這裡的「讓步」可以是一種心態，也可以是一種策略。但無論是從策略層面講還是心態層面講，「讓步」實際上都是一種迂迴的進攻策略。譬如，從純粹的技術層面來分析，你可以事先提出一個或者數個高於你期望值的要求和條件，而通常這也會超出對方的承受能力。之後，你再在對峙過程中，逐步地降低己方的要求和條件，這將使你們的條件更具誘惑力。
不過，並不是任何時候都要讓步，如果客觀條件允許，對方又在原則性問題上侵犯了我們，那我們就應該寸步不讓。雖然我們注重以和為貴，不說損人的話，不做傷人的事，只要能忍就忍了，但是如果對方太過分，我們也不會總是刻板地秉持「和為貴」的原則，如果有必要，一定反擊，而且一擊即中，徹底解決問題。若是在原則性問題上讓步，一副唯唯諾諾的樣子，那是麻木不仁的行為。換句話說，就是凡事能忍則忍，不能忍時無須再忍。
秦國為了統一天下，到處攻打別國，趙國也未能倖免。趙軍打退了秦軍的三次進攻，暫時遏止了秦軍的攻勢。
公元前279年，秦昭王想集中兵力攻打楚國，又怕趙國藉機報復，於是派使者出使趙國，請趙惠文王到西河外的澠池進行友好談判。
趙惠文王擔心有詐，不敢去。大將軍廉頗和上大夫藺相如商議了一番，都認為趙惠文王應該去，於是勸趙惠文王：「秦王請您去和談，大王若是不去，會顯得趙國力小而膽怯，使趙國淪為其餘六國的笑柄。為避免出現這種情況，大王還是冒險去一趟比較好。」
趙惠文王聽了，只好答應赴約。藺相如隨行，保護趙惠文王。趙惠文王到了澠池，雙方行禮，然後赴宴。
酒到中巡，秦昭王假惺惺地對趙惠文王說：「寡人聽說趙王精通音律，尤其喜歡鼓瑟。今天大家喝得如此盡興，不如請趙王鼓瑟，為大家助助興吧！」趙惠文王不敢推辭，只好接過秦國侍從遞來的瑟，彈奏起來。
這時，秦國的史官拿著竹簡和筆走上前來，在竹簡上記錄：「某年某月某日，秦昭王與趙惠文王在澠池宴飲，秦昭王命令趙惠文王鼓瑟。」
趙惠文王身為一國之君，被迫為別國君主奏樂，還被史官當場記錄下來，這在當時無疑是奇恥大辱，趙惠文王雖然滿心抑鬱，卻無計可施。
藺相如見狀，很不高興，忽然從座位上站了起來，走到秦昭王面前，恭敬地說：「趙王聽說秦王擅長擊缶，還請秦王為大家擊缶助興。」
秦昭王聽了，勃然大怒，拒絕了藺相如。藺相如沒有屈服，捧著缶來到秦昭王面前，跪下來懇請秦昭王擊缶。秦昭王依然不肯擊缶。藺相如威脅秦昭王說：「我現在距離大王只有五步之遙，如果大王不答應，我就算拼了命也要濺大王一身血。」說完，就要上前跟秦昭王拚命。
秦昭王大驚失色。秦昭王的侍衛連忙拔刀，要殺藺相如。藺相如臨危不懼，瞪大雙眼朝侍衛大吼一聲，嚇得侍衛連連後退。秦昭王知道藺相如言出必行，只好勉強在缶上敲了幾下。
藺相如如願以償，轉身讓趙國史官把這件事記錄下來：「某年某月某日，趙惠文王和秦昭王在澠池宴飲，趙惠文王命秦昭王擊缶助興。」
秦國大臣為了取悅於秦昭王，說：「請趙王獻出趙國的十五座城池，給秦王當禮物！」
藺相如不甘示弱，回答：「請秦王獻出秦國國都咸陽，送給趙王當禮物。」
直到宴席結束，秦國也沒有佔到便宜。
與此同時，廉頗率大軍駐紮在趙國邊境，提防秦國。
秦昭王知道了此事，不敢輕舉妄動，只好跟趙王達成停戰協議，然後放趙惠文王回去了。
談判有時候更像一場暗流湧動的較量。收到對手發出的挑釁信號時，如果忍無可忍，不妨勇敢地還擊，這樣才不會處於被動地位，才能維護自己的尊嚴和利益。
總之，讓步並不是無條件的。事情要辦好，有時候不能不讓步。但是如果對方不知趣，得寸進尺，我們也要學會主動出擊，保護自己的利益。