學會說『不』吧，那樣你的生活將會好得多。
——喜劇大師卓別林
與別人協商某件事的時候，我們的出發點是讓別人聽從我們的意見。相應的，別人也會試圖說服我們，讓我們聽從他們的意見。當然了，如果意見可以接受，我們自然樂意聽從，但是，如果對方讓我們做的是我們不願意的，我們就要學會拒絕。比如，有個關係比較好的朋友求你幫忙辦一件違背你原則的事情，或者別人想與你合作，而你不願意合作，這時候，要學會用合適的方法拒絕，既不為難自己，又不傷害對方的面子。
有些人覺得無法拒絕別人的要求，如果拒絕了，他會覺得愧疚，尤其是在對方唉聲歎氣的時候。其實，這個時候，我們根本沒必要愧疚。如果我們力不能及卻答應了對方，那麼不但會耽誤對方，反而會失信於人，使你在別人心目中的形象大打折扣。只要是我們辦不到或不願意做的事情，無論對方怎麼請求，我們都要表明態度，堅決說「不」，而且越早拒絕越好，因為及早拒絕可以讓朋友知難而退，或是讓他有更充分的時間想別的辦法。當然了，當在場的人多時，拒絕對方要講究方法，以免對方下不來台。假如你總是模稜兩可，對方就會對你抱有希望，繼續要求你幫忙，直到你答應為止。所以，有時候我們需要明確地拒絕對方。
謝麗·蘭辛是一個善於直接說「不」的女人。她30歲剛出頭就當上了20世紀福克斯電影公司的董事長，辦事果斷，總能以最快的速度抓住機遇，讓人深感佩服。
提起謝麗·蘭辛，經紀人歐文·保羅·拉扎總是充滿了敬佩，他曾經對記者說：「我每次請謝麗看電影腳本，她總是馬上就看並很快答覆我，她的答案很明確，要麼是『要』，要麼是『不要』。不過，就算她說『不要』，她也照樣把你當成朋友。而好萊塢的有些電影人則不同，給他看個腳本，如果他不喜歡，根本不回話，就讓你傻等，不但耽誤了你的時間，還挫傷了你的自尊……」
蘭辛說話乾脆，意思明確，絕不模稜兩可，這是一種非常有魄力的拒絕方法，值得我們學習。
除了要學會明確意思之外，在拒絕對方的要求時，最好能說明原因，否則對方會認為你無視他。你可以大大方方地跟對方解釋：「實在不好意思，這個我也無能為力。」「我今天也有一項新的工作必須要做，實在騰不出時間。」即便你經過考慮之後覺得可以答應他，也要記得給自己留餘地，萬一辦不成的話，不但你能有一個台階下，也可以避免讓對方失望。當然了，也並非每次都有必要說明理由，如果你覺得找理由太累了，也可以簡單地說一句：「我實在有更要緊的事要做。」說不定就能得到對方的諒解。
有一位電影演員很喜歡某位鋼琴家，並想跟他交朋友，只是苦於一直沒有機會。
一天，在一位朋友的引薦下，這位電影演員終於見到了他喜歡的那位鋼琴家，並友好地向那位鋼琴家發出邀請：「我想請您參加我的電影首映禮，你能抽時間光臨嗎？」
當時，這位鋼琴家正忙著準備一場巡演，實在沒有時間，只好充滿歉意地回答：「能夠收到你的邀請，我感到非常榮幸！我很欣賞你的作品，可我馬上要有一場巡演，實在抽不開身，還請見諒！」
那位電影演員聽了，雖然有些失望，可是見鋼琴家那麼謙和、誠懇，也不介意。
還有的時候，如果你沒有辦法直接拒絕對方，可以採取幽默委婉的方式，既要達到目的，又要息事寧人，防止得罪對方。
意大利音樂家羅西尼的生日是2月29日。因為每四年才有一個這樣的日期，所以等他過第十八個生日時，已經七十二歲了。在他過生日的前一天，一些朋友告訴他，他們籌集了兩萬法郎，準備為他立一座紀念碑。
羅西尼原本聽到朋友們的建議後，很想立馬給予否決，但又不好直接拒絕，於是只好用浪費錢財的方式含蓄地拒絕了朋友們的要求，他說：「哇，這麼多錢給了石碑多浪費啊，你們給我吧，我自己站在那裡好了！」朋友們馬上從他的話語中明白了羅西尼的真正意思，大家相視一笑就不再提這件事情了。羅西尼的這種婉轉拒絕方式，讓朋友們既感受到了快樂，又達到了其本來目的，又沒有傷害朋友的好意。
喜劇大師卓別林曾經說過：「學會說『不』吧，那樣你的生活將會好得多。」事實確實如此，拒絕別人的不合理要求，不僅可以節省大量的時間，減少不必要的麻煩，而且與勉為其難的接受相比，往往結局更完美，也更能顯示你對對方的尊重。所以，無論是在與人商談合作，還是在其他場合，我們都要學會拒絕，不被別人的要求脅迫，按照自己的計劃和原則做事。