一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑 。
——紀伯倫
談判的時候，如果對手胡攪蠻纏，我們就很難通過擺事實講道理的辦法令對方服從。這時候，不妨改變策略，突然變得強硬起來，直截了當地回擊對方。當你突然強硬起來的時候，對方會感到吃驚，想不到你的態度會發生轉變，想不到之前委婉耐心的你居然不惜用衝突的方式解決問題。這時候，對方很可能會被你的氣勢壓制，方寸大亂，難以按照預定的方式和你交涉。
林肯是一個性格和藹的人，他寬容大度，深得美國民眾的擁護。不過，面對蠻不講理的人，面對不合理的要求，他也會以強硬的姿態果斷予以回擊。
林肯就任美國總統後不久，一個年輕人在總統接待日這天來到林肯的辦公室，想要讓林肯為自己提供一份工作。這個年輕人先是大談自己的理想和偉大計劃，然後誇耀自己的能力。
林肯很瞭解這個年輕人，他們見過很多次。對於這個誇誇其談、不務正業的年輕人，林肯很不喜歡。於是，林肯委婉地拒絕了這個年輕人的請求，並建議他踏踏實實做好眼前的事情，努力提高自己的能力。
但是，這個年輕人不以為然，而是接著說：「總統先生，讓我試試吧，我會做好您給我的工作的！」林肯再次表示拒絕。
之後，這位年輕人的態度變得惡劣起來，他站起來，憤怒地指著林肯說：「總統先生，我想我已經清楚地知道你是個什麼樣的人了，你根本不在乎我們這些年輕人，你一點都不關心美國的未來！」
林肯本來就很討厭這個年輕人，現在再也無法忍受了，他嚴厲地盯著那位年輕人，然後從椅子上站起來，一把抓住年輕人的衣領，不由分說地將他往門外拽去，然後用很大的力氣把門關上。那位年輕人一下子洩了氣，尷尬地在門外說：「你把我的簡歷還給我好嗎？」
林肯怒氣沖沖地打開門，將年輕人的簡歷摔在地上，然後狠狠地關上門。
林肯無法和這個年輕人正常交流，因為對方明顯是在無理取鬧。如果一味禮貌，講究原則，年輕人可能會更加過分，一直糾纏下去。因此，最好的辦法就是強硬對待，用直截了當的手段讓他吃苦頭。
當然了，強硬並不一定是發脾氣，有時候可以按照對方的邏輯，直接攻擊對方的弱點，壓制對方的囂張氣焰。
1959年，當時尼克松任美國副總統，他前往蘇聯參加在那裡舉辦的美國展覽會。在這次展會之前不久，美國國會通過了一項與被奴役國家有關的決議草案。這項決議中的一些內容讓當時的蘇聯領導人赫魯曉夫非常不滿。
赫魯曉夫將自己對於決議的不滿發洩到了來訪的尼克松身上，他在與尼克松會談的過程中，表現得非常冷漠傲慢。雙方談到美國對外政策的時候，赫魯曉夫直截了當地說：「你們國會居然會通過這樣一份決議，實在是令人難以置信。並且，你們還是在我們兩國之間重要會晤的前夕通過了這項決議，這實在是太糟糕了。不知道你有沒有聽說過我們的一句諺語，這句諺語是這樣說的：『不要在茅房吃飯。』當然了，相對於茅房的臭味而言，更臭的是馬糞的味道。在我看來，你們的決議就像是馬糞一樣，沒有比它更臭的東西了！不是嗎？」
面對赫魯曉夫無禮而粗俗的諷刺，尼克松非常生氣，但是他並沒有失態，而是平靜地說：「我想您一定忘了，這世界上當然有比馬糞更臭的東西，那就是豬糞！」尼克松說完之後，赫魯曉夫的臉色一下子變得非常難看。原來，赫魯曉夫在年輕的時候曾經做過豬倌，豬糞的氣味，想必他非常熟悉。尼克松不露痕跡地反擊了他。赫魯曉夫雖然怒不可遏，但是也說不出什麼。
面對高傲無理的赫魯曉夫，尼克松採取了一種最直接也最有效的方式，那就是直擊對方弱點，毫不留情地進行回擊。
很多人都存在一種欺軟怕硬的心理，因此，我們在與別人爭論談判的時候，不能一味忍讓。別人如果確定你不敢反擊，就會越來越強硬，這樣的話，你就會處於被動。所以，適當進行強硬的反擊是必要的，這樣做有助於我們消除對方的優越心理，將雙方拉回到同一高度，這樣的話，我們才會慢慢掌握談判的主動權。
談判的最好結果是雙贏，雙方能夠和諧融洽再好不過。但是，我們也要學會應對各種狀況，要學會根據具體情況調整談判策略，不僅要會和平協商，還要會強硬鬥爭。