第一節 信念決定結果
在上一章中，我們講到，每一個人對待一件事情，都有一套固定的『應對模式』，只要他這個模式不改變，每一件事情都會被他自己導向同一個結果。也就是這樣，模式恰當的人，總是順利、幸運，走向成功，而模式不恰當的人，處處受到阻礙，陷入一次又一次的失敗。而一個人之所以會形成一種模式，是由於他思想中有一個信念，這個信念決定了一個人的行動方向，同時也間接決定了這個人活著的狀態。
我們的思想中存在各種各樣的信念，它們在不同情境下決定著我們的行為和反應。這些信念中，有一些並不適合當下的情境，但是人們仍然會運用它們，這時這些信念就會變成一種阻礙，阻礙一個人適應新的環境，當然也就會阻礙一個人形成恰當的模式，這個人也就很難走向成功。
那麼，到底是什麼樣的信念，會使人形成一個『不成功』或者『不幸福』的模式呢？這種信念，我們稱為『限制性信念』。瞭解這個概念之前，先邀請各位讀者閱讀下面三個故事，通過這三個故事，你能對限制性信念有一個感性的認識。
從行政人員到資深經理
『10串魷魚！』『老闆，再來3瓶啤酒！』『誰叫的炒麵好了！』『喝喝喝！哈哈哈！』『哈哈……』
陸小美翻了個身，用被子摀住耳朵。樓下是一條美食街，每天會吵到凌晨兩三點。她剛搬到這裡半年，之前的房東要賣房子，她沒辦法，只有重新找房子。找了很久才租到現在這個小公寓，這裡交通還算便利，最重要的是租金便宜，但是居住環境實在太嘈雜。陸小美搬過來半年，就沒有一個晚上睡得好。
更倒霉的是，早上房東突然打電話過來，說要漲房租。陸小美和他理論半天，說籤合同的時候說好了租金的，沒道理突然漲房租。房東更加理直氣壯，說之前租金定得太便宜，讓陸小美去附近打聽一下，房租都比這裡貴很多，是陸小美佔了便宜。如果陸小美不願意加租金，立即搬走，房東賠她一個月房租。
陸小美氣得牙癢癢，但是沒辦法。搬一次家也要不少開銷，何況現在想找一套便宜且交通便利的房子實在太難。陸小美查了一下自己銀行卡，存款少得可憐，根本沒資本高傲地說搬就搬，於是只能忍氣吞聲地答應了房東漲房租的要求。
陸小美是我的一個員工，畢業後進入我們公司行政部工作，是一個害羞內向的女孩子，平時非常安靜，默默無聞地在自己的崗位上工作。
『小美，有個客戶說房間弄錯了，你怎麼核對的？』一個客戶直接投訴到項目經理那裡，項目經理責問道。
我們的課程都是在酒店會議室進行的，很多遠道而來的學員都會住在酒店，房間一般是由行政人員安排。
『我，我……我再看看……』陸小美看了看名單，果然是自己疏忽了。最近休息不好，工作又很繁雜，她開始出現越來越多的失誤。
『小美，我發現你最近挺粗心的，上周讓你打印的名單也弄錯了。』
『是，是，我下次注意。』陸小美連連道歉。
陸小美一邊整理著展台的書籍，一邊歎氣。一想到自己那個嘈雜的房間，她心裡就窩火。可是有什麼辦法呢？她每個月工資又不高，負擔不起條件好的房間。
『小美，怎麼最近好像不開心？』我正好在展台邊和一位學員談完事情，轉身就看見悶悶不樂的小美。
『沒什麼大事，團長，就是房東最近突然漲房租，心裡覺得挺煩的。』小美撇撇嘴，然後看了我一眼，不好意思地笑了。
聽小美這麼一說，我就知道她的難處了。我對她說：『小美，你來智慧行有兩年了吧？』
『嗯，有了。』
『有沒有想過轉銷售？銷售的收入比行政高多了。』
『啊？團長，我做不了銷售。』小美連連擺手。
『為什麼呢？』
『我，我不會說話。我不知道怎麼賣東西給別人。』小美不好意思地說。
『你沒試過，怎麼知道不會呢？』
『我真的不行，團長。我從農村來的，看到陌生人話都不敢說，我怎麼會賣東西呢？課程我就更不會賣了。』
『那你想不想像公司銷售同事那樣有高收入呢？他們一個月的收入是你半年的工資啊！』
『當然想啦，只是我不像他們那樣能說會道，我做不了銷售的。』
看著她那無助的樣子，我決定幫她突破她的限制性信念。於是，我開始了一個實驗，看看一個堅持說自己不會做銷售的孩子是不是可以成為銷售高手。
『小美，你能不能做銷售我真不知道，但有一句話你能說吧？這句話就是「買本書吧」，就四個字。反正你坐在這裡閒著沒事，如果有客戶靠近展台這裡，你就跟他們說：「買本書吧？」可以嗎？』
『就這樣啊？不用介紹書的內容？不用討價還價？』
『對，什麼都不需要，你只需要說一句話：「買本書吧？」就這麼簡單，能做到嗎？』
『就這麼簡單嗎？怎麼可能呢？』小美一臉懷疑地看著我。
『你試試，就當我給你的工作任務，而且，有可能從今以後你就不用再為房租心煩了。』
『哦，哦，好吧，那我試試。』
我站在講台上，休息時間特別留意小美。我看著有些學員走到了展台，小美有些害羞地和學員們說著什麼，漸漸地她的笑容開始自然起來。不久，越來越多的學員向展台靠攏，小美開始和大家說笑起來。
課後，我走到小美身邊問道：『小美，書賣出去了嗎？』
『賣出去了！團長，我賣出去了！還賣了好幾本。』小美激動地說。
『你看，你怎麼能說你不會銷售呢？這不是在做銷售了嗎？』
『團長，這也叫銷售啊？我真沒想到那麼簡單一句話就可以把書賣出去。』
『對啊，銷售其實沒你想的那麼難。現在有信心試試嗎？你難道不羨慕銷售人員的工資嗎？』
『怎麼不羨慕啊！銷售的工資可比我現在高好幾倍呢！如果我有那樣的收入，我就不會再住在現在那個地方了，也不用……』小美不好意思地撓撓頭，接著說，『不用忍受房東隨便漲房租了。』
『好，如果你真的想改變目前的生活，那你就從這句話開始。過一段時間我再告訴你更多的銷售技能。』
陸小美現在還在我的公司工作，但是她早已不是一個行政人員了。從那次賣書受到了鼓勵之後，陸小美開始成為我們公司最受歡迎的跟課行政人員，因為她不再像以往一樣，只會做那些簡單的事務工作，而是在閒下來的時候，會主動跟學員交流，甚至幫助銷售同事銷售課程。再後來，她主動提出轉到了銷售崗位。從一位普通銷售人員開始，漸漸做到了現在的銷售經理，她的收入翻了好幾倍。當然，她早就搬到了一個環境舒適的住宅區裡，更值得欣賞的是，她用自己掙的錢在老家幫她的父母買了一套房子。小美是一個十分孝順的孩子，她說能為父母買房是她的驕傲。當然，看到她的突破，也是我的驕傲！
陸小美曾經的限制性信念就是一種無助感，當一個人覺得『別人能做到但是自己做不到』的時候，就是一種『無助』的限制性信念在作怪。我會在之後詳細講述這個限制性信念。
小司機如何逆襲成為大老闆
南方的夏季總是酷熱難耐。
樹上的蟬叫得聲嘶力竭，聲音中的水分彷彿完全蒸發掉了，聽上去非常淒厲。
徐斌被一陣陣刺耳的蟬鳴聲吵醒，一想到又要在蒸籠一樣的駕駛室裡度過一整天，心裡異常煩躁。
徐斌是番禺一家電纜公司的貨車司機，他每天的工作就是將廠裡的貨物一車車地運輸到指定的地方。一年365天，幾乎沒有節假日。工作乏味單調，也很辛苦，但是除了開車這一門技能，徐斌什麼也不會。自己還能做什麼呢？徐斌常常在心裡反問自己。
以前開車倒沒有這種煩躁的感覺，但不知道從什麼時候開始，整個廣東省的道路都好像約好似的，一條條都堵了起來，幾乎就沒有一天順暢過。特別一到夏天，柏油路上的熱氣一陣陣向上湧動，路上的車輛就像被放在了一個巨大的蒸籠裡，真不知什麼時候會融化掉。每天在那些被塞得死死的馬路上爬行，聽著那該死的喇叭聲，哪有不煩躁的道理？
今天一大早醒來，徐斌就已經感到煩躁不安了。想想以後還有那麼多天，也許還有那麼多年都要這樣度過，徐斌的內心突然從燥熱降到了冰點，從心底生出了一絲絕望的感覺。可一想到父母年紀已大，孩子還那麼小，而老婆又領著那份微薄的薪水，一家人的生活又不得不靠自己，生活真不容易。
雖然有很多不情願，但徐斌還是早早地到了公司。父母從小就教育徐斌，要做一個勤奮的人，他確實也是一個勤奮的人，每天都兢兢業業地把事情做好，正因如此，他也深得同事和領導的喜歡。
當他正在認真地做全車檢查的時候，電話響了。
徐斌一看，是車隊隊長打來的，他說：『隊長，您找我？』
『小徐啊，王總今天要去廣州上課，他的專車司機張師傅家裡有事請假回家了，你今天替張師傅幫王總開車，現在馬上來我這裡拿鑰匙，王總馬上就要出發了。』
『那公司的貨……』
『我已經安排別的人送了，把你的車鑰匙交給我。』
『好勒。』
突然攤上這樣一份美差，徐斌心裡美壞了。
王總的專車是奔馳S600，徐斌已經艷羨很久了，沒想到居然有機會親自開上這輛車。而且送老闆上課可比開貨車送貨輕鬆多了，老闆上課的時候自己還能休息。想到這裡，徐斌不由自主地笑了起來。
開大奔跟開貨車的感覺真的不一樣，涼爽的空調、舒適的座椅，加上優美的音樂。雖然王總坐在身邊讓他有點緊張，但徐斌還是很享受這種感覺。雖然路上依然堵車，卻感覺不到原來堵車給他帶來的那種煩躁了。
將王總送到教室以後，徐斌把車開到了停車場，一看時間，還不到9點，王總要12點才下課。徐斌想，還有3個小時，外面的氣溫高達39℃，就算是在樹蔭下，也是酷熱難耐，不如在這輛豪車裡好好睡一覺。
王總是一位對員工很不錯的老闆，中午王總下課後，吃飯時還叫上徐斌。席間，王總問徐斌：『小徐，你上午在做什麼呢？』
『王總，我在車裡睡覺呢。』徐斌開心地說。
在車裡睡覺？
『那麼熱的天，怎麼睡得著呢？』
『開著空調就睡得著啦。睡得可好了。』
王總一想，天哪，在我的大奔裡開著空調睡了3個小時，這可得耗多少油？
王總是一位精明的商人，下午的講座門票才150元，與其讓他在車裡睡，倒不如讓他到教室裡睡。他想了想對徐斌說：『小徐，要不下午你和我一起去聽課吧，別把時間浪費在睡覺上了。』
『什麼課啊？我哪聽得懂！』徐斌有點為難地撓撓頭。
『聽不懂你就在教室裡睡吧，教室裡的空調很涼快。』
就這樣，徐斌就跟著王總走進了我們的課堂。王總本來一個為了省錢的決定，卻不經意間改寫了徐斌的下半生！
這一堂課，講的就是『限制性信念』。
徐斌走進教室本來是想找個涼快的地方睡覺的，可是，一走進教室，他就再也睡不著了。
下午3個小時的課程講了什麼，徐斌大概沒聽懂多少。由於家裡窮，窮人家的孩子早當家，他初中畢業就出來工作了，學習，從來就不是他的強項。但是，老師的一句話一直縈繞在他的耳畔：『世界無限，除非你設地自限！』
對啊，世界無限，難道我這一輩子只能做一個司機？這一堂課，改變了徐斌的整個人生軌跡。多年後徐斌告訴我，這堂課程的內容讓他深受震撼，尤其是那句話——世界無限，除非你設地自限。他把這句話當成了自己的座右銘，時時提醒自己，不要被自己的思維限制住。
在送王總回家的路上，徐斌就開始反覆問自己——我，真的只能當一輩子司機嗎？
他不想再每天焦躁不安地坐在貨車裡，對著前方的車不停按喇叭，他不想未來的生活就在一趟趟送貨的過程中度過。
生活不應該是這樣的，不是嗎？
是他自己困住了自己，他一定還能有其他選擇，不是嗎？
那一路，徐斌一直在琢磨那句話，思考了很久，他終於鼓起勇氣對王總說：『王總，我不想再當司機了，我想轉崗做業務員，您看行嗎？』
王總一聽，有點吃驚。
徐斌又說：『王總，您不是讓我聽課嗎，我覺得老師講得很有道理，「世界無限，除非你設地自限」，我想挑戰新的工作，不想一輩子都做司機。』
王總是我們公司一位資深客戶，自己非常好學，當然也欣賞那些好學且不斷追求進步的員工，他本來安排徐斌進教室只是為了讓他在大熱天裡有個睡覺的地方，根本就沒指望他能學到什麼，沒想到他居然還真的開竅了。見到徐斌有這樣的決心，王總決定給他一個機會。他說：『那我給你3個月的時間嘗試業務員的工作，如果你做不好，就還是做回貨車司機，怎麼樣？』
『謝謝王總！我會努力的！』
那3個月的試驗情況怎麼樣，我不是很清楚，我只知道3年之後，徐斌成了公司銷售業績最好的員工。因為，他也成了我們NLP學院的優秀學員，所以，後面的情況我比較清楚。
自上一次課程之後，徐斌就報名參加了不少NLP的課程，這3年中，他的變化和成長讓人刮目相看。
不願意當小司機的徐斌，自然也不會甘願當一個業務員，哪怕是業績最好的業務員。在NLP學習的這幾年，徐斌一直在努力破除自己的一個個『不可能』。憑借過去的不斷突破和努力，今天的徐斌有了自己的公司。一個將NLP運用到管理中的老闆，企業肯定會做得不錯。徐斌的企業發展得很好，不久之後他也有了自己的司機。
我時常會在課堂上給學員講徐斌的故事，因為很多時候，不是我們做不到，而是我們認為自己做不到，將自己限制在了一個狹小的底層的世界中，碌碌無為。
徐斌成功地掙脫了自己的限制性信念，從司機變成老闆，源於一次課程。徐斌是一個幸運兒。但是，又有多少人能像徐斌那樣幸運呢？
我見過很多父母，他們養育孩子的過程中，不斷地給孩子一重又一重的限制，硬生生地折斷孩子天賦的翅膀，讓孩子變成一個社會的低能兒。每次見到那些對生活充滿恐懼畏縮不前的年輕人時，我就會想起《一頭小象的故事》。
馬戲團裡有一頭小象，它的一隻腳被鐵鏈鎖在了一根木樁上。小象想要掙脫，但是以它的力氣，根本無能為力。每次掙扎，鐵鏈就會磨損它的腿，越掙扎，腿上的傷就越深、越痛，甚至會被鐵鏈勒得皮開肉綻。嘗試多次以後，小象便不再嘗試掙脫了，因為它知道自己不僅不能掙脫鐵鏈，還會被弄得傷痕纍纍。隨著小象漸漸長大，它已經有足夠的力氣掙脫固定鐵鏈的木樁了，但是它也不會再嘗試掙脫了。因為在它的腦海裡已經形成了一種觀念——自己無論如何也不可能掙脫那根木樁。
你可能覺得小象很傻，但其實，人類和小象差不了多少。
面對孩子教育，很多父母都相當矛盾——他們一方面希望孩子優秀，出類拔萃；另一方面又希望孩子少吃苦，盡自己一切努力給孩子鋪路。
怎樣才能看出自己孩子是否優秀呢？很多父母並沒有自信，所以他們也就只有通過比較去判斷孩子是否優秀。而比較的唯一標準就是孩子的學習成績。學習成績好的孩子，就是好孩子；成績不好的孩子，會被貼上各種標籤——愚蠢、頑皮、不思進取、沒用……這些標籤就是小象腿上的鐵鏈，在孩子心上勒出一道道傷痕，以至於他們長大以後永遠也掙脫不了鐵鏈的束縛，真的變成一個『沒用』的人。
我聽說了一個女孩的故事，感覺十分惋惜。這個女孩自身條件非常好，人長得漂亮，在國外接受過高等教育，然而畢業之後卻乖乖聽母親的話，進了一家國企，做著一份自己不喜歡的行政工作，一做就是好幾年。但就是這樣一個優秀的孩子，內心卻非常自卑，若她一直這樣下去，她的人生將會是一場不會停止的苦難。
下面這個故事，就是關於這個女孩的，你們能看到她的人生如何被思想的鐵鏈束縛在木樁上。
白富美的苦惱
『袁小姐，和朋友過來的啊？好幾天沒見到你了，還以為你不過來了。』一個帥氣的服務生接過袁莉的手包，又把她和朋友小允引進酒吧。
『嗯，最近有點忙。我訂了個雅座。』
『已經準備好了。』服務生把兩人引進包房遠離吧檯的雅座，這是袁莉的老位置。她心煩時喜歡約朋友來喝上兩杯，但她又不喜歡吧檯附近的熱鬧，所以，她會選一個稍微安靜的位置。只要能喝上幾杯，進入微醉的狀態，她才會覺得日子好過一點。
袁莉把手上的車鑰匙往桌上一扔，脫下外套，坐進沙發裡。
『袁小姐這次喝什麼？』
『和原來一樣，蘇格蘭威士忌加冰。』一般的酒已經不能滿足袁莉的口味了。記得初來這個酒吧時，她喝的是低度的果酒，而現在，只有蘇格蘭威士忌能讓她盡快從痛苦中解脫。
『你經常來這裡嗎？』小允很少來這種地方，今天是被這位老同學硬拽進來的。
『是啊，這裡環境好。我不開心的時候就喜歡來這裡喝點酒。』
『你和服務生挺熟的，看來你經常不開心啊。』小允開始打趣袁莉。
袁莉和小允是多年的好友，中學同班同學，大學也是校友。只是大二的時候袁莉去了國外讀書，畢業後由母親安排進了中國銀行總行工作。小允畢業後進了一家民營企業。在小允的眼中，袁莉就是那種讓她高不可攀的『白富美』，她們在學校時雖然是好朋友，但自從袁莉出國後，她們就這樣慢慢地走向了兩個不同的世界。不過，她們很少聯絡，最近袁莉好像特別閒，所以經常會約小允吃飯。今天也不知什麼日子，袁莉硬是要約她出來喝一杯。
服務生把酒準備好了，袁莉自己先倒了半杯，一飲而盡。
小允連忙制止她：『喝那麼多幹嗎呢？』
『心煩。』
『不會吧，前幾天看你朋友圈還在曬和帥哥一起旅行的照片呢。我還想問你是不是交男朋友了。』
『沒有，那些男人都沒有一個是真心喜歡我的。』
袁莉說出這句話，讓小允吃驚不已。
袁莉是個貨真價實的『白富美』。袁莉的父親很早過世，但她母親是一位成功的商人。袁莉從小生活優渥，衣服、包包、化妝品全是奢侈品牌。剛工作，母親就給她買了一輛豪車，還在市區為她購買了一個高檔小公寓，袁莉每月工資不算高，但是消費一點也不低，過著讓人羨慕的生活。更讓人羨慕的是，袁莉容貌出眾，大學開始就有很多男孩子追求她。
小允不明白，這樣一個完美的女孩，還有什麼煩心事？
『上次你說你媽媽介紹了一個男孩子給你認識，是個高富帥。在投行工作，也是海歸，我看照片長得也一表人才。怎麼，沒看上？』
『接觸了一段時間，感覺他只是看重我家的錢，和我沒什麼關係。』袁莉又仰頭喝掉半杯酒。
『不會吧，你是不是太敏感了？感覺你畢業後一直在相親，怎麼就沒遇到合適的人？』
『所以我才煩嘛。我媽現在很焦慮我沒有男朋友，她說我既不聰明也不能幹，現在年輕，還長得不錯，但是青春很快就沒有了，要趕快找到一個靠譜的男人，組建一個家庭，她才放心。畢業後我接觸過幾個男生，都太優秀了，我總覺得他們和我接觸並不是因為我本人，而是看中了我的家世。說實話吧，我覺得如果我只是個普通人家的女孩，他們根本看不上我。』
聽袁莉這麼說，小允也吃驚不小。
袁莉說，母親是個非常聰明能幹的人，周圍的朋友、同事也都不是一般人。袁莉是她唯一的女兒，她從小就把袁莉看成自己的一張『面子』，如果袁莉不夠『優秀』，母親就覺得自己很丟臉。
袁莉從小就被母親逼著參加各種興趣班，鋼琴、繪畫、書法、聲樂、舞蹈，反正能參加的，無論多貴，都讓袁莉參加。但是袁莉似乎並沒表現出藝術方面的天分——每一種才藝都淺嘗輒止，家裡鋼琴、小提琴、電子琴、豎笛、古箏、筆墨紙硯最後都成了擺設。
袁莉從小成績也並不出色，為此還參加了很多補習班。袁莉整個初中忙得不得了，晚上要去上興趣班，週末要去補習班。即便這樣，中考時，袁莉仍然沒有考上重點高中。這件事情讓袁莉母親覺得非常丟臉，時常抱怨她說：『你怎麼這麼笨，我花了那麼多錢，你的成績還是這樣差。』
讀大學的時候，袁莉英語並不好，她自己不太想出國讀書，但是母親覺得國外的教育好，執意讓袁莉出國讀書。袁莉還沒大學畢業，母親已經為她在國內找到了一個金飯碗。
『你看，如果沒有我媽，我就和普通的女孩子一樣，讀一個三本大學，畢業的時候參加應屆生招聘會，可能輾轉很多會場，最後只能進一個小公司做行政。我又不聰明，又沒什麼特殊能力，唯一的興趣就是買東西。』
袁莉靠近小允，悄悄對她說：『告訴你個秘密，其實每次接觸那些優秀的男孩子，我都會覺得很自卑。』
袁莉說，那些男孩都是以優異的成績進入名牌大學讀書，靠著自己的實力進入那些好公司工作，『不像我，什麼都是我媽安排的』。
『在外人看來，我好像端著金飯碗，在很好的國企工作，但其實我就是一個小行政，每天做的都是些沒什麼技術含量的事情。我現在的工作，一個中專生都能做，真不知道我為什麼還要出國讀書。』
聽袁莉這麼說，小允無話可說了。
小允曾聽袁莉抱怨過自己的工作，每天都是重複的事情，覺得無聊，也沒前途。袁莉對這份工作一點熱情都沒有，每天行屍走肉般工作。有段時間，袁莉很想離職，因為她聽說有同事在背後說她是通過關係才進了現在的單位的，她也聽說領導對她的工作能力並不滿意。她很想去尋找自己喜歡的工作，可也只是想想而已——自己什麼也不會，能力也很差，能找到什麼樣的工作呢？現在就業形勢這樣嚴峻，好多高學歷的人都找不到工作，自己又能做什麼？如果只能找一份兩三千塊錢一個月的工作，怎麼應對現在的開銷？如果真的辭職，母親肯定會大發雷霆，離開了母親她也沒有獨立生活的能力，再也別想負擔奢侈品了……
『哎，我現在的一切都是母親給的，也都是她安排的，離開了她，我什麼也不是。如果我沒有現在的家庭背景，你覺得那些優秀的男孩子會看上我嗎？如果沒有我媽媽，你覺得我能進現在的單位嗎？現在的生活都不是我自己創造的，如果靠我自己，我估計自己可能也是個打雜的行政人員，可能只是在一家小公司裡……』
看著憂愁的袁莉，小允也說不出話來，端起桌上的威士忌和袁莉碰了一下，然後一飲而盡。小允不是那種會喝酒的女孩子，特別是威士忌這種烈酒，差點把她給嗆著了，但一杯酒下肚，突然感覺渾身發熱。有句話說『酒入愁腸愁更愁』，雖然她不是那種多愁善感的人，但一杯烈酒下肚，不免也傷感起來。
她原來一直羨慕袁莉有一位好媽媽，讓她過著衣食無憂的生活。而回顧自己的奮鬥歷程，確實充滿了辛酸。因為家裡窮，她從大學開始，就靠獎學金和勤工儉學掙來的錢辛苦地維持生活。她一直以為，只有窮孩子出身的人才有煩惱。今天才知道，原來『白富美』也有苦惱。而袁莉這種苦好像和她當年所受的苦完全不一樣，她當年雖然辛苦，但是未來有希望，所以雖然有時候她覺得生活真的很難，但一直很充實。而今天，看到光鮮亮麗的袁莉穿戴著奢侈的服飾，卻被生活禁錮，她那張美麗的臉龐因為憂愁也失去了魅力。小允突然明白，她一擲千金買來那麼多奢侈品堆砌在自己身上，不過是為了掩蓋自己那顆脆弱的心。
反觀自己，雖然沒有一位有錢的媽媽，但從小到大她都是媽媽的驕傲，從農村走向城市，雖然吃了不少苦，但她終於走出來了。現在的單位雖然沒有袁莉的單位高大上，她只是一家普通民營公司的部門經理，暫時還買不起袁莉那樣檔次的名牌衣服，但她清楚地知道，她有一顆富足的心靈，她對未來充滿希望。因為，每當遇到困難的時候，她都會想起媽媽經常對她說的那句話：『孩子，我知道你行的，你一直都是媽媽的驕傲！』
小允再次為自己斟了半杯酒，這次她沒有與袁莉碰杯，自己端起來一飲而盡。這一杯，她是為自己而飲的，慶幸自己有一位好媽媽！
我並不認識袁莉，袁莉的故事是小允告訴我的，因為小允是我的學員。在我看來，袁莉是一個優秀的女孩，她做不好現在的工作，並不是她的能力不夠，而是沒有勇氣走出她自己的舒適空間。那究竟是誰把她困住了呢？就是在她母親為她準備豐富的物質生活的時候，忘記了一個人的成長還需要精神上的營養，她在母親一次次的否定中形成了一個根深蒂固的信念——我是一個沒有價值的人。
那些從小被爸爸媽媽拿來和別人比較，總是得不到父母的肯定，或者是家庭條件好的孩子，都會被種下『無價值』這樣一種病毒性信念，他們自身的價值需要外在的事或物來衡量，所以你會看到社會上有很多像袁莉這樣的人，他們熱衷消費奢侈品，名車、名表、豪宅都不能滿足他們那顆匱乏的心。這就是某些『高富帥』『白富美』也有自己的痛苦的原因。