過去的傷害、扭曲的思想、及防衛機制都是人類墮落的直接結果；每個人或多或少都有一些。聖經直截了當地論到這三者。對我們相連感的傷害不但摧殘那被傷害的人，也摧殘他們週遭的人。一方面，那些被傷害的人會說：「我為什麼不能持久與人相親近？」或是「我為什麼至今還躲開別人？」另一方面，他們週遭的人會說：「他們為什麼不能明白他們是被愛的，並就此好好過日子？」或「我想他們只是自私與懶惰。」
人生早期的傷害要花很長的時間才能治癒，而成長也要花很長的時間。我們現在所談的，是我們心中最脆弱而易受傷的一面；要花許多的時間才能使它堅強起來。保羅瞭解這種情形，他說：「我們又勸弟兄們，要警戒不守規矩的人，勉勵灰心的人，扶助軟弱的人，也要向眾人忍耐。」（帖前五：14）
心傷就像其他傷一樣。首先，傷者會感到痛苦並致休克。如果他有別人的支持，他的心會解凍而再度感到痛苦。（古諺說得對：事情總要先變壞才轉好）當受苦的心再回到關係之中，它會變得堅強並且逐漸成長，但其過程就像操練一個痛楚的肢體或肌肉一般。人在復健的過程中必須有耐心，不論是對痛楚肌肉或對痛楚的心皆然。
在撫育我們成長的家庭中，有一系統的人際關係準則。我們會自這系統中承襲扭曲的思想。神設立家庭為一屬靈的系統，藉以將宇宙中屬靈的定律傳授給兒女們。家庭原是我們學習神心意中的相愛相仿、自由選擇、彼此饒恕、與智能成長之處。然而，我們並不生活於完全的家庭之中，而許多家庭中的準則也與神的準則大相逕庭。
我有時會請組員寫出他們家庭中人際關係的十誡。耶穌告訴我們說，有時我們會依「古人的遺傳」或「人的吩咐「來生活，卻不依神的途徑（太十五：1-9）。有些家庭的準則可能情與神的準則直接牴觸。
以下是某人開的單子：
不可讓任何人在情感上接近你。要保持距離。
不可將你真正的感覺告訴人。若你受了傷，要將之守為秘密。
若能以之保持和平，則總當說謊。
當努力使外面看來很好。反正這是比較重要的事。
當有斐然的成就以光耀門楣。
總不可脫離家庭臍帶的牽絆，因這會令其他家人非常難過。
不可在外談及家中的事或你在其中所受的傷。如此不忠是可憎的
子女當插手父母的爭執之中。他們當將父母爭鬥的焦點移開。這是出於愛心且蒙悅納的祭物。
慈仁柔和的感覺是可憎的。
當自出生起就在情感上獨立。
以上的單子大異於神的單子。然而，許多基督徒卻未轉離「古人的遺傳」。他們根據一個錯誤的宗教來生活，就是他們家庭的屬靈系統。若要成長，他們必須棄絕他們那病態家庭的神學系統並採納神的屬靈原則。
當這樣的改變發生時，就有一扇大門向我們打開：【當下耶穌的母親，和弟兄，來站在外邊，打發人去叫他。有許多人在耶穌周圍坐著。他們就告訴他說，看哪，你母親，和你弟兄，在外邊找你。耶穌回答說，誰是我的母親？誰是我的弟兄？就四面觀看那周圍坐著的人，說：「看哪，我的母親，我的弟兄。凡遵行神旨意的人，就是我的弟兄姊妹和母親了。」】（可三：31-35）
耶穌並非拒絕祂的家人。而是要強調在屬靈關係上，信祂的人有更高的優先次序。耶穌一直教導我們，我們是從一個國度進到另一個國度（西一：13、14）。其中重要的一點是認識到誰是我們的家人。神實際上是在說，我們需要來自遵行神原則的「家人」的支持。我們必須棄絕第一個學到的屬靈系統，而學習神的相連方式。當我們開始做這樣的改變時，我們會與朋友、屬靈領袖、甚至家人發生衝突。聖經多處講到這樣的衝突，並要求我們改變。耶穌說我們所愛的人，若沒有神的價值觀，就會發生衝突：
【你們不要想我來，是叫地上太平；我來，並不是叫地上太平，乃是叫地上動刀兵。因為我來，是叫人與父親生疏，女兒與母親生疏，媳婦與婆婆生疏；人的仇敵，就是自己家裡的人。愛父母過於愛我的，不配作我的門徒，愛兒女過於愛我的，不配作我的門徒】（太十：34-37）
這些話很嚴厲。但耶穌並非要我們與不信神的親朋作對。我們要愛我們的仇敵，為那逼迫我們的禱告（太五：44）。然而我們必須視那不相信愛很重要的人，為我們靈魂的仇敵：拒絕愛就是拒絕神的方法。
我們必須找出那能帶領我們愈來愈有神形像的人，而非遠離他們。正如戴維在詩篇一O一篇中向神請求：
【我眼要看國中的誠實人，叫他們與我同住；行為完全的，他要伺候我。（V.6）】
此外，我們也須避開傷人的人：
【行詭詐的，必不得住在我家裡；說謊話的，必不得立在我眼前。（V.7）】
我們必須查驗我們的關係，看它們是否幫助我們在神的形像裡成長。一個已連接壞關係的人不易向壞關係說「不」並向好的說「是」。詩篇作者說，當一個人自年幼就被壓迫，他背上會有「犁溝」，每一個在情感上受過酷待的人都知道這是什麼樣的感覺。但詩人向我們保證：神已砍斷了惡人的繩索（詩一二九：1-4），以致我們可以將我們的心向那些行主道的人敞開。