我們未來會不會很難在職場上找到優秀的領導者了？每當我們翻開雜誌或者打開廣播，總能看到或聽到在工作中誇獎帶來的問題。我們其實可以預料到會出現這種問題。
我們之前已經談到，父母出於提高孩子自尊心的好意，會告訴孩子們他們多麼聰明，多有天賦。我們也談到了這樣誇獎孩子可能帶來的負面影響。現在，這些被誇獎的孩子們進入了職場，果不其然，如果他們的行為沒得到誇獎，他們當中的很多人就無法有效地工作。很多公司並非給員工頒發年度獎金，而是每個季度甚至每個月都要給員工發獎金。公司還聘用顧問來學習如何更好地獎勵這些已經被過度誇獎的一代。現在，我們的職場上充滿了需要不停認可自己的員工，他們還不願接受任何批評，而這可不是通往職場成功之路的秘訣。在職場上，我們真正需要的是接受挑戰，堅持不懈，能夠承認並改正錯誤。
為什麼有些公司繼續這種做法？為什麼他們要像那些過分誇獎孩子的父母一樣繼續這種被誤導的行為，還要花錢請顧問來告訴他們如何去做？也許我們需要退一步，換一個角度來看這個問題。
如果這種錯誤的誇獎方式導致孩子們變得過分看重成就，過分依賴誇獎，心理脆弱，那麼正確的誇獎方式就可以引領他們努力工作，並讓他們變得更堅強。我們的研究已經證實，即使對象是成年人，正確的反饋也可以調動他們的積極性，讓他們去選擇有挑戰性的任務，並直面自己所犯的錯誤。
那麼在職場上，這種正確的反饋是什麼樣的呢？公司不應該因為員工的一個絕妙的想法或者聰明的行為而獎勵他們，而是應該因為員工們具有主動性、能夠解決難題、不斷奮鬥學習新技能、不懼挫折並坦然接受批評而獎勵他們，甚至可以因為他們不需要頻繁的獎勵就能好好工作而獎勵他們。
由於對如何愛孩子產生了錯誤的理解，很多 20 世紀 90 年代的父母們（不幸的是，21 世紀這一代的很多父母也一樣）沒能盡到他們的職責。儘管，公司不是一個接替父母進行繼續教育的地方，但現在他們可能需要這麼做了。如果公司沒能發展成為一個更成熟、擁有成長型思維模式的工作環境，那麼未來的領導者們要從哪裡來呢？