57.困在盒中山窮水盡
「首先，」盧繼續說道，「我們先看看如果不跳出盒子會怎樣，弄清楚這點對於後面的討論是有好處的。」
他轉向白板寫下：「在盒子裡哪些事行不通？」
「你先想想，在盒子裡我們試圖做哪些事情。比方說，困在盒子裡，我們認為誰有問題？」盧說著又轉過身看著我。
「別人有問題。」我答道。
「沒錯，」他說，「所以，我們困在盒子裡的時候就會費盡心機試圖去改變別人。可是那有用嗎？那樣能讓我們跳出盒子嗎？」
「沒用。」
「為什麼沒用？」他問。
「哦，因為這樣做本身就有問題，」我說，「困在盒子裡的時候，我們想要去改變別人，是因為我們覺得他們需要被改變，可事實並非如此。」
「可那樣就意味著沒有人需要改變嗎？」盧緊追不捨地問道，「每個人的所作所為都無可指摘嗎？就像你說的那樣，沒有人需要進一步改善嗎？」
聽他這麼一問，我覺得自己想得不夠全面。快點兒，湯姆，快點兒想想！我暗暗對自己說。
「哦，不，當然不是。每個人都有值得改進的地方。」
「嗯，好，」盧說，「那為什麼我想改變其他人就有錯呢？」
這問題倒值得好好思考，那樣做為什麼不對呢？我問自己。憑直覺我是這麼認為的，可是又不太確定。「我不敢肯定，」我說。
「那好，這樣想吧。不錯，別人是有問題，他們需要改進，可是這就可以成為我們困在盒子裡的理由嗎？」
「不是，」我說，「那是因為你在盒子裡才這麼想，可是事實並非如此。」
「沒錯，」盧說道，「所以即使我成功了，那些需要改變的人也的確改變了，就能讓我跳出盒子嗎？」
「不會，我想還不行。」
「說的對，那樣做不行，即使那個人的確改變了。」
「而且情況可能更糟呢，」巴德插話說，「想想我們昨天說的關於串通的事情：當我困在盒子裡試圖改變別人的時候，我能讓他們如我所願的改變嗎？」
「不會，」我說，「你這麼做只會適得其反。」
「對，」巴德說，「束縛我的盒子最終只會讓別人和我對著幹，所以如果我想通過改變別人來跳出盒子的話，只會給我更多的理由呆困在盒子裡。」
「所以，」盧邊轉向白板邊說道：「試圖改變別人是行不通的。」（圖見原書）
「那麼應付別人又如何呢？」盧著這轉身看我，「那樣有用嗎？」
「我想沒有用，」我說，「我倒是經常那麼做，不過那樣似乎並不能讓我跳出盒子。」
「沒錯，那樣做的確沒用，」盧同意我的話，「原因很簡單：應付別人和試圖改變別人沒什麼兩樣，它只不過是換了一種方式來繼續責怪別人。我困在盒子裡不停地責怪別人，結果只會刺激別人也困在盒子裡。」
他又掉頭在白板上把「應付別人」添了上去。（圖見原書）
「那再看看這個，」巴德在盧寫字的時候說，「離開，離開有用嗎？它能讓你跳出盒子嗎？」
「也許有用吧，」我說，「看上去好像有時候有用。」
「嗯，這個我們得好好想想。當我困在盒子裡的時候，我認為問題出在誰身上？」
「出在別人身上。」我說。
「好，不過事實上問題出在哪兒呢？」
「出在自己。」
「對。那麼，如果我離開，什麼東西會跟著我一起走？」他問道。
「那些問題，」我點點頭慢慢說道，「我明白了，即使你離開了，可是盒子仍然跟著你又到了一個新地方。」
「沒錯，」巴德說，「困在盒子裡，離開只不過是換了一種方式的責怪。它仍然會讓我們繼續困在盒子裡，那些錯誤的感覺仍然如影隨形地跟著我們自己。即使離開有時候是對的，那也遠遠不夠，因為我們最終要做到的是跳出我們的盒子。」
「對，很有道理。」我說。
「那把這個也加上去吧。」盧說道。（圖見原書）
「還有一個值得考慮的東西，」盧說，「溝通有用嗎？它能讓我們跳出盒子嗎？」
「似乎可以，」我說，「我是說，假如你連溝通都不做的話，那還怎麼繼續其他的呢？」
「那好，我們來好好想想，」盧說道。他看了看白板問：「這裡說的自我背叛的故事是誰的？是你的嗎，巴德？」
「是的。」巴德點點頭。
「哦，對，我看到寫著南希的名字呢，」盧說，「好，我們想想。看這兒，湯姆，你看巴德的故事。當他背叛了自我之後，他是這麼看待南希的—懶惰、不體貼、麻木等待。那好，問題來了。如果當他還處在盒子裡，現在就試圖和南希溝通的話，那麼他會說些什麼呢？」
「哦，」我驚訝於這個問題的深刻程度，「他會說出他的那些感覺來，也就是說去責怪南希。」
「沒錯，那樣有助於解決問題嗎？當巴德困在盒子裡的時候，他去和太太溝通，說她種種的不是，那樣能讓他跳出盒子嗎？」
「不會，」我說，「不過如果他能說得委婉一點兒呢？我是說，如果他能說的更有技巧，不那麼直接，會怎麼樣呢？」
「沒錯，」盧同意道，「不過請記住，只要巴德困在盒子裡，他就會責怪。也許他會獲得一些溝通技巧，可是那並不能掩蓋他內心中想要去責怪南希的想法。」
「對，的確不能。」我說。
「我也這麼認為，」盧同意我說的，「困在盒子裡，無論我們溝通的時候是否使用技巧，我們還是無法跳出盒子，這就是問題的所在。」
他轉身又把「溝通」加到白板上。（圖見原書）
「事實上，」盧回過頭來對我說，「這裡所說的技巧是泛指一般的技巧，而不是僅僅指溝通技巧。你也許會這麼想：無論你教我什麼技巧，我仍然可以困在盒子裡或者跳出盒子來使用它們。這就產生了這麼一個問題：運用技巧能使困在盒子裡的我們跳出盒子嗎？」
「不行，」我說，「我想那不行。」
「這就是為何在非技術領域進行技巧訓練無法取得長效的原因，」盧繼續說道，「那些看似有用的技巧困在盒子裡都無濟於事，它們只不過給人們提供了更多的圓滑的責怪方式。」
「湯姆，記住這個，」巴德補充道，「人們希望通過運用技巧來解決的人事問題，並不是因為缺乏技巧而起的，而是因為自我背叛。人事問題之所以難以處理，並不是因為它們無法解決，而是說用一般的技巧難以奏效。」
「說的很對，所以，僅僅借助技巧仍然無法跳出盒子。」 盧同意道，他又在白板上寫了一行字。（圖見原書）
我看著白板上的字，突然沮喪起來。那還剩什麼呢？我想。
「還有一個值得考慮的事情，」巴德說，「那就是：如果我們試圖改變我們自己的行為，就能讓我們跳出盒子嗎？」
「這看上去似乎是唯一的出路了。」我答道。
「我們好好想想，」巴德說著起身踱步，「這點很棘手，但是很重要。我們想想昨天說的那些故事吧。」
「你還記得我給你說的六號大樓裡的加布和利昂的事嗎？」
我努力想了想，可是還是沒有記起來：「好像沒有吧。」
「就是那個加布—他做了許多事情想讓利昂知道自己很在意他。記起來了嗎？」
「哦，我想起來了。」
「好，」他繼續說，「加布為了利昂，改變了自己許多行為。可是那樣做有用嗎？」
「沒用。」
「那為什麼呢？」
「如果我沒有記錯的話，因為加布並不是真的關心利昂，而且利昂從加布的外在行為中也看出來了。」
「沒錯。既然加布是困在盒子裡來對待利昂的，那麼即使加布有所改變，他仍然是困在盒子裡。對加布來說，利昂仍是一個東西。」
「這樣想就對了，」巴德強調道，「只要加布是困在盒子裡，哪怕他改變再多，也仍然是困在盒子裡。」
巴德重新就座說道：「我們再看看我和南希的例子吧。一開始我們爭吵，後來我想了結此事，就向她道歉。你還記得嗎？」
我點了點頭：「記得。」
「那好，這是一樣的，」巴德說，「我的行為來了一個180度大轉彎：從爭吵到親吻。可是那樣做就能讓我跳出盒子嗎？」
「不行，因為你並不是真心那樣的，」我答道，「你仍然困在盒子裡。」
「沒錯。關鍵就在這裡，」巴德靠近我說，「因為我困在盒子裡，所以我那麼做也不是真心的。困在盒子裡，我所能想到的任何改變不過是改變了我呆困在盒子裡的方式而已。哪怕我從爭吵變為親吻，從忽視別人到在意別人，我還是以自欺的狀態來對待別人，他們對我來說仍然是個東西而已。」
「說的對，」盧同意巴德說的。他走到白板前說道：「湯姆，仔細想想這其中的深意吧。僅僅通過改變行為，我們還是無法跳出盒子。」（圖見原書）
58.真的山窮水盡了嗎？
「等等，」我說，「那麼到底怎樣才能跳出盒子呢？我是說，你們告訴我，如果我困在盒子裡的話，那麼不管我做什麼，都無法擺脫困境。你們是這個意思嗎？」
「我們的確是這麼說的。」巴德說道。
「可是，巴德，怎麼會這樣呢？你們告訴我，試圖改變他人是沒用的，盡力去應付別人是徒勞的，離開、溝通或者使用新的技巧也無濟於事。現在你們又說哪怕我改變自己的行為也不行。是這樣嗎？」
「對，當你困在盒子裡試圖改變自己的行為的時候，只要你還是繼續關注自己，那你就無法跳出盒子。沒錯，我們說的就是這個意思，」巴德鎮靜地說道。
「可是那我到底該怎樣才能擺脫困境呢？我是說，假如你說的都是對的話，我似乎要走投無路了，我們都被困住了。」
「其實，」盧這時插話道，「那也不完全對。出路是有的，只不過和一般所想的不一樣。而且你知道那是什麼，我已經告訴過你了。你只是沒有意識到你自己已經知道了而已。」
我專注地聽著，想知道這一切到底是怎麼回事。
「你昨晚已經跳出盒子來對待你的家人了，對吧？」
「我想是的。」
「嗯，從你所說來看你是做到了，」盧繼續說道，「那就意味著是有出路的。那我們看看你昨晚的經歷吧。昨晚你試圖改變你的太太或者孩子嗎？」
「沒有。」
「你想要去應付他們嗎？」
「也沒有。」
「而且顯然你也沒有想到要離開。那麼溝通呢？你覺得你跳出盒子是因為你和他們溝通的緣故嗎？」
「嗯，也許吧。我是說，我們昨晚溝通得很好，我們很久都沒有這樣敞開心扉了。」
「好，」盧同意我說，「可是你認為，你跳出盒子是因為你溝通了呢，還是你溝通的好是因為你跳出了盒子呢？」
「讓我想想，」我更加迷惑了，「我已經跳出盒子了—我在回家的路上就跳出盒子了。我想溝通不應該是讓我跳出盒子的原因。」
「沒錯，那麼現在還剩一個了。」盧說著指著白板上的字，「你覺得是因為你試圖改變自己的行為才讓你跳出盒子的嗎？」
我坐在那裡困在沉思。昨天我發生了什麼了？昨天我度過了一個美好的夜晚，可我突然不知道為什麼能夠那樣。自己就好像被外星人綁架了一般。是因為我開始要改變自己了嗎？我似乎不記得是這樣的。看上去更像是有什麼改變了我。至少，我不記得自己想過要去刻意改變。事實上，如果有的話，長久以來我都一直不願意去改變自己。那麼到底發生了什麼呢？我是怎麼跳出盒子的？為什麼我的感覺變了呢？
「我不敢肯定，」我終於開口說道，「不過我想我並沒有要改變自己。但不知怎麼，我改變了—有什麼東西改變了我，可是我卻不知道發生了什麼。」
「這件事或許能幫你弄明白吧，」巴德說道。「你還記得我們昨天說的，困在盒子裡還是跳出盒子的區別並不僅僅是靠行為來區分的，有比行為更深層的東西嗎？」
「對，我記得。」我說。
「我們說過飛機上的那個故事，還在上面畫了一個圖。我們說過，不論是困在盒子裡還是跳出盒子，我們都可以做相同的事情表現為相同的行為。」
「是的。」
「那好，你這樣想：假如『是否困在盒子裡』取決於某些比行為更深刻的東西的話，那麼你覺得跳出盒子的關鍵僅僅是行為上的努力嗎？」
我漸漸明白他的意思了，「不，我想應該不是那樣簡單。」我突然發現了希望的曙光。
「那就對了，」巴德說，「你之所以苦苦掙扎可還是困在盒子裡不能自拔，原因之一就在於你總是認為行為上的努力才是出路。可是既然存在某種比行為更深刻的東西，那麼跳出盒子的方法也一定是比行為更深刻。無論是困在盒子裡還是跳出盒子，你都可以做相同的行為，那麼，僅僅靠行為是無法擺脫束縛的，你的著眼點錯了。」
「換句話說，」這時盧插話道，「當你問『我怎麼才能跳出盒子』的時候，其實有一個更基本的問題。也就是我告訴你的，無論是困在盒子裡還是跳出盒子，你都可以做相同的行為。而假如你是在盒子裡去做這些的話，那麼你並不能擺脫困境。這時你也許會說：『那我跳出盒子做這些就可以了。』說的沒錯。可是如果你已經跳出盒子了，那你還要費事做這些幹嘛呢？總之，行為上的努力並不能讓你跳出盒子。你要做些別的努力。」
「可是那是什麼呢？」我急切地問道。
「就在你面前。」