ANTI-PRINCIPLE 反向原則
達成含糊的一致意見，或者未達成一致意見。
PRINCIPLE 正向原則
明確一致意見，清楚它們的任何改變。
在做決定時，要確定每個人都對同一件事達成了一致意見。
明確你們一致同意的每一項內容。不要想當然地以為每個人都已經清楚。事實往往不是這樣的，尤其是當你們面對的是衝突中最難以談攏的問題時。
就某一方面達成一致意見後，你很可能會沾沾自喜，而把模糊的區域甩在一邊，但這樣做往往會引發一些後續問題。為此，花一些時間去確認是值得的。看看什麼情況下它可能會瓦解，盡可能讓它足夠強大並滿足當前情況下的各種需求。雖然重新進入可能引爆問題的模糊區域，會令你感覺不舒服，但是，在不帶有任何責備或攻擊性的情況下把難點講明白，有助於緩解緊張氛圍。這會促成一種常態觀念，即，人們是可以不帶有負面情緒去談論一些棘手話題的。
明確期望
一旦找到關於如何向前推進的解決方案，而大家也有了喘一口氣的機會，就可以考慮檢測一下這個解決方案。調集你的好奇心，並使用簡單的語言。
例如：
在更為正式的場合中，嘗試這樣說：
「我想最後核實一下這個解決方案，以確保我們對所有問題都達成了一致意見。」
逐步核實你們達成的一致意見。如果遇到你覺得不清楚的地方，可以這樣說：
「這一直是個棘手並且有些難以商討的問題，我想再核實一下，以確保我們現在達成的一致意見已清晰明瞭，並且每個人都對其有充分的瞭解。」
在更為私人化的場合，嘗試這樣說：
「那麼，讓我們重新核實一下，以確保各位都已清楚明白，好嗎？」
核查一下可能暗藏問題的部分，試著這樣說：
「看起來，這是最棘手的部分。我想再核查一下，以確保我們雙方意見一致。你覺得怎麼樣？」
隨著時間的推移，情況可能會有所變化
你們可能需要修改已達成的一致意見，或另找一個解決方案。當這種情況發生時，明確地把主題提出來。核實並確保，各方都接受並理解所做的修改。不要依賴假設。通過明確你們的一致意見裡包括哪些內容及不包括哪些內容，促成一種局面的形成——大家都有讓事情變得清晰明瞭的意識、能夠自由表達意見，並有一種安全感。
A WAY TO PRACTICE 一種練習方法
考慮一下下面這種情況，找出檢測一致意見的方法：
你和一位朋友共用一輛車，而你們就車的使用安排發生了衝突。你們已經對問題進行了充分討論，並就每個人的使用日期達成了一致意見，但是卻沒有針對突發狀況制定任何計劃。
可以這樣檢測一致意見：
「我認為目前這個使用時間表已經很清楚了。我星期一和星期四可以全天使用，剩餘的時間都歸你。對吧？好吧，很好。」
「那麼，讓我們來談一下，如果我們中的任何一方因為突發事件需要在對方的使用時間裡用車該怎麼辦。」
THE CHOICE 你的選擇
MAKE VAGUE AGREEMENTS 達成模糊的一致意見
MAKE CLEAR AGREEMENTS 達成明確的一致意見