你是否已經充分考慮了所有可能出現的問題？
你是否已經準備好了B計劃、C計劃？
你是否已經瞭解該如何應對那些會在你發言過程中轉移聽眾注意力的人？
你是否能夠沉著冷靜地應對這些人？
一旦場面變得無法挽回，你是否可以保持體面地離開現場？
如何你的所有回答都是「是」，那麼，就算你的所有計劃都落空了，你也可以化險為夷。俗話說，「平時多流汗，戰時少流血」。準備得越充分，出現意外的可能性就會越低。高水平的溝通者事先總是會準備多套應對方案，即便出現問題，他們也可以保持沉著冷靜。只要掌握了我們在本章中學習的這些內容，相信你完全可以應付任何形式的「干擾」。
好了，到現在為止，我們已經學會如何分析自己的聽眾對象，如何根據對方的特點組織自己的語言，如何調動各種手段來說服對方，如何用一種最有效的方式來傳達你想要傳達的信息，如何應對溝通過程中可能出現的各種意外……現在你已經做好充分的準備來應對外界的一切。祝你好運！