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開場白:點頭之間征服對方

有很多辦法可以讓你一開口就抓住聽眾的心。但不幸的是,我發現很多人都喜歡用這樣的開場白:「早上好,很高興見到大家!」然後是一段非常無趣的「會場守則」,告訴人們哪些事情能做哪些事情不能做。比如要關掉手機,衛生間在哪裡,會議過程中將會有兩次休息,每次十分鐘等。

我可以向你保證,在如今,這種開場白一出口,90%的聽眾都會對接下來的內容失去興趣。

還用表演行業做例子吧。比如說你一年前買了一張某場演出的門票,等了一年之後,演出的日子終於到了。你興奮不已,你精心打扮了一番,你的座位是第六排的正中間。

可就在演出即將開始的時候,劇院突然發出公告:所有的大腕主演都生病了。沒辦法,只有看候選演員們的表演了。只見這些候選演員陸續上台,開始讀台詞。你會有何感受?

是的,如果你只是用例行公事般的開場白敷衍聽眾,他們也會有類似的感受。

沒錯,會場守則的確非常重要(在有些場合這也是必須的),但你完全可以用一張幻燈片來交代一切,或者直接在會議邀請函裡說明。你也可以稍後告訴聽眾,但千萬不要在歡迎詞裡去用這些東西給大家催眠。你的開場白一定要擊中觀眾的內心深處,如果你能在開頭三十秒內激發他們的興趣,他們的需要,以及他們的願望,你就可以一把抓住他們。

專家提示

我一直非常害怕公共演講,由於這個原因,我錯過了很多次升職機會。

六年前,我決定開始學習如何克服這一恐懼。於是我來到了紐約的CommCore Strategies公司,聘請他們的團隊來幫我解決這一問題。

然後我加入了商業網絡國際協會。我每個星期都會在三四十人面前發表一段演講。我總是會預先寫完演講內容,然後對著鏡子一次又一次地排練。

會議開始之前,我會想像自己發表演講時的情景。輪到我上場時,我會做幾次深呼吸,走到台前,沖大家微笑。當所有目光都投射到我身上時,我並沒有感到害怕,相反,我感覺似乎所有人都很渴望聽我說些什麼。

——瑪麗·羅伯茲(Mary Roberts)健康顧問

下面的開場白可以幫你在一瞬間抓住聽眾的注意力,讓你的演示有一個好的開始:

· 吸引「我一直在世界各地旅行,我今天的目的是告訴大家為什麼到亞洲工作可以促進你的職業發展。」

· 激勵「在演示當中,我將公佈明年的激勵計劃。但首先我們先瞭解一下公司的現狀。」

· 現場提問「這場測試我們之所以會贏,主要有五個原因。誰能告訴我你們覺得是哪五個原因?」

· 震撼「雖然競爭對手已經超過我們三十五個百分點,但我會告訴大家我們該怎樣迎頭趕上。」

一旦談到了對方的需求,你就可以輕鬆抓住對方的注意力。但要注意,千萬不要一味只談事實。想想看,如果你是聽眾,演講人只是在「嗡嗡嗡」地大談自己的研究過程或者是相關數據,而不提這些到底跟你有什麼關係,你會有何感想?毫無疑問,你會在座位上輾轉不停,如坐針氈,你開始四處打量,心神也早已飛到十萬八千里之外了。如果你必須用大量事實性資料來「騷擾」你的聽眾,也一定要讓這些信息變得有趣一些。

比如說你可以設置一個獎勵環節,所有認真聽講的人都有機會得到獎勵。你可以用一些信號性字眼來刺激聽眾(詳見第3章),比如「這是個秘密……」「我發現一件事……」「秘訣就在於……」。這些字眼容易讓對方感覺你所講的內容很關鍵,會讓他們感覺與眾不同,從而大大拉近他們與你之間的關係。

嘿,請注意!

如果看到有人走神,但是問題又不是出在你身上,你該怎麼辦?別管他,別去看這個人。你只要留意那些正在專心聽你講話的人,跟他們保持互動就可以了。