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清晰表達的原則

不幸的是,如今科學還沒有發展到像科幻小說那樣,只要一粒藥丸就可以在人類大腦中種下所有必要的信息。但幸運的是,只要按照以下幾個簡單的規則來組織語言,就可以讓你的信息在對方大腦中生根發芽:

· 內容要與談話對像密切相關。你真正瞭解你的談話對象,知道什麼東西對他們最有說服力嗎?

· 語言一定要簡單。生活已經夠複雜了,所以千萬不要再動不動就大談那麼多抽像的概念——除非你的聽眾需要而且想要聽到它們。多用名詞和動詞,少用形容詞。

· 盡量把每句話縮短至十二到十五個詞,甚至更短。在每句話中使用的詞越多,就越可能被對方遺忘。無論是對一個人還是對一個群體,你的語言都應該簡明扼要,每句話都應當傳達一條清晰的信息。越是重要的信息,越要放在最前面。尤其是在一些非正式的社交場合(比如在電梯或大廳裡),更是如此,因為你的談話隨時可能被迫中斷。

· 開門見山。談話開始的最初三十秒決定一切,所以你需要一下子就抓住對方的注意力。要用一種誘人,甚至是幽默的方式來引出你要傳達的主題——比如用個小故事等,最好的選擇是用一些跟對方個人相關的信息開頭,千萬不要用笑話,那樣很可能會把對方的思緒引到別的地方。

· 「第一個和最後一個」法則。大多數人都只會記得你告訴他的第一件和最後一件事,所以在談話的開頭和結尾上一定要多下功夫。

· 重複。「3」是一個非常神奇的數字。有經驗的演講人、作家和主持人都很清楚三個詞要比一個詞更容易被記住。人講話就像唱歌一樣,三個詞的節奏感要遠遠強於一個詞,所以三個詞的句子通常也會比一個詞更容易被人記住。如果你需要傳達很多信息,最好的辦法就是時不時地做總結。

· 描繪你的信息。如果有可能,盡量用圖畫的方式或語言來傳達你的信息,讓對方在大腦中勾勒出一幅你所描繪的圖景,那樣他們的記憶就會更加深刻。

· 保持互動。你可以通過問答或其他方式激發對方思考,跟對方保持互動,互動越是強烈,對方就越容易記住你所傳達的信息。