我將從五個方面講述有效社交的技巧，這些技巧非常簡單，我相信，任何人都可以通過學習掌握它們。
1.開口說話之前，你一定要琢磨透你的談話對象，弄清他們究竟想從你這裡聽到什麼。在本書第1章，我將告訴你如何通過神奇的WIIFM表格潛入談話對象的大腦，真正把話說進他們心坎裡。
2.無論你的談話對像規模多大，是一個人還是一群人，或是一場正式的大型發佈會，你都必須學會組織語言。因為你組織信息的方式會直接影響對方接收信息的程度。本書第2章將告訴你如何利用現代人的記憶特點，讓別人記住你和你傳達的信息。
3.不可否認，在談話過程中，對方可能會受到各種干擾，比如說電話、短信等等，在這種情況下，你又該如何確保對方能夠牢牢記住你所傳達的信息呢？答案是：視覺化策略。經驗表明，視覺形象往往會給談話對像留下極為深刻的印象。比如你的形象、身體語言等都是非常有效的工具。本書第3章將告訴你如何在談話過程中靈活掌握這些技巧，從而有效地把自己想要傳達的信息牢牢刻在對方心中。
4.你傳達信息的方式，比如你的衣著風格、外形和語音語調都極為關鍵，它們將決定人們是否記住你的信息，並採納你的建議。在當今這個數字化時代，如果不能在鏡頭前很好地表現自己，就無法成為一個真正的溝通高手。本書第4章將告訴你高段位溝通者的七個習慣。
5.無論你準備得多麼充分，總是會出現一些意想不到的情況。所以，你必須事先問問自己：「一旦出現最糟糕的情況，我該如何應對？」在本書第5章，我為大家提供了許多應對干擾和衝突的技巧，教你如何在最災難的情況下保持冷靜，同時保證溝通對像在你的掌控之中。
為了能讓你更好地理解書中的信息，我在寫作過程中盡量讓本書容易閱讀，容易吸收，所以除了正文和一些趣味十足的案例研究之外，你在本書中還會看到：
嘿，請注意！ 一些簡單而實用的提示。
5分鐘應急方案 一步步教你如何處理溝通過程中可能出現的困境。
經典案例 這些「災害控制」方案將告訴你一旦溝通出現問題，你該如何應對。
現場診斷 將告訴你該如何避免可能出現的溝通困境。
專家提示 將告訴你溝通過程中的諸多細節，包括如何使用你的聲音，如何更好地聆聽，如何為不同的溝通場合準備著裝等。
我還會提供一些表單、規劃表格等工具，總而言之，我們將一起設法讓你實現有效社交。
無論你是想要跟某人索取某件物品，想要得到一百個人的關注，希望別人關注你想說的話，或者是聽從你的建議並採取行動，你首先都要學會有效溝通。要想做到這一點，你必須學會清晰明確地說出自己的想法，無論是要升職加薪，還是要生活得更自在舒心，《如何實現有效社交》都可以讓你心想事成。
當翻到本書最後一頁時，你將學會如何成為一個高段位的溝通者。
我非常希望能聽到你的反饋。如果有任何話想對我說，請訪問我的網頁www.commcorestrategies.com，你可以告訴我你在溝通過程中所遇到的趣事，或者你有哪些更好的溝通技巧，還可以告訴我這本書在哪些方面對你產生了幫助，或者它還有哪些地方需要改進。如果有任何反饋或建議，請發郵件至[email protected]。
祝你好運！
凱倫·伯格