一、心智模式是一套大腦內部程序
安裝一台電腦，除了需要一套硬件（比如一個筆記本電腦），你還需要一套軟件（比如WINDOWS系統）。如果電腦很好，卻安裝一個WIN32，效率肯定不會高。換過來，如果電腦一般，安裝一個強大的系統，也很容易死機。
我們的物質大腦就是這台電腦，而我們的心智模式則是裡面運行的系統軟件。人與人的大腦的物理差距並沒有太大，但是由於軟件不同，他們運作的效果就會有巨大的差距。心理學家已經證明人與人之間的智商差異並沒有我們想像的大，世界上智商最高的人據說也只有228，大概是正常人的2倍。但是現實中人與人能力的差異卻真的千差萬別。這裡面與其說是硬件（智商）的差距，不如說是心智模式（思維模式）的差距。
看看我們腦子裡面的模式是如何運作的。早上起來，你的大腦開始「開機」，你起床，伸懶腰，伸手摸眼鏡戴上，這一切都不需要你的意識，就好像WINDOWS不需要你管就會自動檢查內存，指揮硬盤載入系統。然後你習慣性地洗臉，刷牙，吃早餐……這一切都下意識般地進行著。一直到報紙上面有一條新聞吸引了你的注意力：創業板股票持續下跌！此時你的大腦程序開始急速運作，就好像你在電腦中打開了一個百度的搜索網頁，你腦子裡面關於股票的所有事情都上翻了起來：最近自己想買一支股票就是這個板塊的；唉……中國的創業大勢還是不行，不知道地產板塊怎麼樣；我的表弟最近創業不知道進行得怎麼樣了；現在不是都鼓勵大學生創業嗎？前幾天我的同學拉我出去幹，現在看起來還是要等一段時間……通俗地說，這個時候，你的腦子裡面閃過一堆意識流，就好像百度搜索一樣陳列在你的腦海裡面，而你則用你獨特的瀏覽方式，挑選自己最關注的信息，然後把它們加工、處理，得出你自己的結論：今天上班，拒絕你的朋友的創業邀請，然後把股票賣掉，未來考慮投資一些房產吧。你想到這個結論，很高興地喝了一口咖啡，然後合上報紙，起身出門上班。
不管你有沒有察覺，你大腦這台電腦裡面的程序一直都在運作，有一些你察覺到了（比如對股票的思考），有一些你沒有察覺到（比如起床，吃早餐）。有一些程序，編寫已經很久了（比如伸懶腰，從哺乳動物就有），深深刻在你的系統最深處，有一些程序，編寫的時間不長（比如說你前段時間才養成的吃早餐習慣），還有一些程序，是你剛剛寫出來的（比如關於股票的判斷），你只能試試看，如果有效，那就存下來，如果不對的話，那就再調整吧。
我們就是這樣和這個世界互動著的，我們有一套我們稱為本能的原始系統，在這個之上，我們通過學習和調整，發展出自己一整套獨特的對世界的假設，對外界的反應方式……這些假設和程序指揮著我們的每一個行動，只要你還活著，它們就不停地運轉。就好像WINDOWS系統一樣，這些程序只有很少一部分會在屏幕（也就是你的意識）顯示出來，更多的程序在系統的後台，也就是你的意識之外運作著。
優秀的人有一整套優化得非常好的後台程序，這些程序清晰、乾淨，不佔內存，直指目標。正是因為這樣的思想程序，他們總會有不同的思維模式，在壓力下面有完全不同的心態，對事物有全新的看法，對同樣的事情有完全不同的結論。
人們總說優秀是一種習慣，其實優秀是一套心智模式。
二、心態來源於心智模式
給點耐心，聽我講一個很老土的成功學故事：
一個酗酒的父親有兩個雙胞胎兒子，20年後一個成為了成功人士，一個則窮困潦倒。記者分別採訪他們，為什麼能過上今天這種生活？他們的回答都一樣：「沒辦法，誰讓我攤上這樣一個父親呢？」
這個故事的寓意誰都明白，前者心態很好，後者心態糟糕，所以一個成功，一個失敗。但是以往的論述在「心態」二字上面止步不前。試問：為什麼在同樣的條件下，兩個人的心態卻完全不一樣？失敗者也不是沒有過挑戰命運的心態，卻被生活所磨滅。為什麼成功者可以把一個好的心態保持二十年？
深究心態的背後，我們能看到兩者關於世界的假設不同：誰該為自己的幸福負主要責任？如果一個人認為：我要讓自己幸福，我負主要責任，父親是輔助的，那麼他會想：現在父親不如別人，我要和別人一樣好，自己就要更加努力。他就會成為那個成功人士。如果一個人認為：自己幸福主要靠老爸提供，所以老爸不好，自己自然活得不好是天經地義，心安理得，他就會成為那個窮困潦倒者。
對「我的幸福誰負責」的內在假設導致兩者面對挫折的不同心態。而決定對自己幸福負責的人，在遇到外界條件糟糕的情況下，自然會更加努力，外界條件好，也是踏踏實實，心態自然好。而放棄自己幸福的人，則終日憂心忡忡，怨天尤人也是必然的事情，心態肯定糟糕至極。好壞心態的背後，是關於世界的不同假設而決定的。
為什麼你聽了一場成功學講座，激動得神魂顛倒，回家涼風一吹該怎麼樣還怎麼樣？因為心態是一種「態」，就好像水有液態有氣態。聽課的時候溫度上去，就是氣態；回到家沒有這個氛圍了，就自動回歸液態了。成功者的「態」你學會了，但是他背後的心智模式，你還是不懂。
數據是程序運算的結果，心態也是心智模式運算的結果。如果我們只拿到計算結果，而沒有拿到程序，那麼下次遇到不同情況就還是沒有辦法。有一次和一個瘋狂英語的優秀老師交流，他問我怎麼樣才可以背好單詞？我說就是要多重複多忘記，要數量不要質量。李陽老師不是有Enjoy losing face嗎？我建議你也Enjoy losing words。用你練習口語的心態來學習詞彙吧。但是半年過去了，我問他怎麼樣，他摸摸頭說道理明白了，但還是沒有進步。同樣一個心態，離開了環境就沒有用了。
如果希望保持心態，就一定要明白心態背後的心智模式。從心智模式上面來改變心態，是心態保持的秘密。你總會聽到很多人說，很多東西都是互通的。也就是說，程序都一樣，只是運作的內容不同而已，但是這個程序到底是什麼呢？心智模式就是關於知識的知識，關於智慧的智慧。
齊白石說：學我者生，似我者死。我說：學心智生，學心態死。
三、每一個心智模式都有自己的局限
假設你在一家公司的某部門工作，這個部門裡面有三個同事，由於人事調動，必須選擇其中最好的一個當經理，而你是總體考評排名第二。如果你是一個很有上進心的人，而且不準備跳槽，你會怎麼選擇？
選擇1：盡一切努力，聯合老三，PK掉老大。
選擇2：搞臭老大，再搞臭老三，我不上你們也別想，大不了一起砸掉！派個空降兵過來吧。
選擇3：支持老大上位，教育老三支持，搞好部門的工作。
你想選擇哪一種？
如果按照經濟學假設，每一個人都是理性的而且希望獲取最大價值，你應該選擇哪一種？
1．如果公司該部門只有一個經理，而且永遠不換，你應該選擇哪一種方法？
你應該選擇第一種。因為公司資源有限，而且還是獨佔性的，一旦一步慢就步步慢。如果你要獲得最大利益，就應該用這種win-lose模式。
2．如果公司該部門只有一個經理，而且你覺得讓他管理可能更加差。你應該選擇哪一種？
你應該選擇第二種。因為資源有限，誰獲得了都對你有害，不如大家都不要。這個時候應該採取的就是lose-lose模式。
3．如果公司該部門未來有很多的職位空缺和機會，或者你的眼光不僅僅限於這個公司，你會選擇哪一種方法？
你應該選擇第三種。因為資源無窮大，如果現在你幫助老大上位，未來他也很有可能幫助你上位去做另一個經理。最關鍵的，你的行動讓整個公司、行業的人都看到你的品行，他們都願意和你玩這種win-win遊戲。
雙贏對麼？不一定！
現在的企業家們言必談共贏，好像一切東西都可以共贏一樣。其實共贏這個模式本身有著關鍵的外界假設：世界有富足的資源來支持每一個人，同時雙方需要有不止一次的交易。如果沒有了這兩種條件，雙輸模式和輸贏模式也許才會是最好的選擇。
比如說，中國的很多民企和家族企業，奉行的更多是打板子＋愚民政策，既沒有提供給員工更多發展的可能性，也不準備和員工分享資源，這樣的企業內部提倡的共贏思想只是無源之水，根本不可能實現。中國人的心智模式更多傾向於謀略（win-lose）而不是協作（win-win），也是這個道理。
美國就是個聰明國家，在不斷給全世界人民用win-win洗腦的同時，自己卻在玩著三種模式切換的遊戲。
石油資源是有限又獨佔的資源，所以美國對伊拉克哪裡有共贏，恨不得一口吞下，用的是簡單粗暴的win-lose模式。
對於全球化核戰，美國和俄羅斯雙方都拿核彈頭互相瞄著，人不發射我不發射，人若發射，我必亂射！因為一旦失敗，根本沒有第二次交手的機會。
美國科學家聯合會（FAS）核武器專家漢斯和美國自然資源保護委員會（NRDS）核專家羅伯特統計各國情報顯示：核彈頭擁有量最多的是俄羅斯，達1.3萬枚，其次是美國（9400枚）、法國（300枚）、英國（185枚）、以色列（80枚）、巴基斯坦（70～90枚）、印度（60～80枚）。
這些彈頭一共夠毀滅世界23次。這絕對是綁架全世界的lose-lose模式。
與中國的市場合作，美國意識到巨大的潛力——中國現在是一個巨大的勞動力市場，未來是一個巨大的消費力市場。這裡面用的更多就是win-win戰略了。
作為一種心態，雙贏不總是對的。每一個心智模式背後都有相應的對世界的假定，也有著相對的局限性。世界上根本不存在總是對的道理和心態，當然，包括我這句。
在四川大學講座的時候，學生問我新人進入公司以後，應該培養創新思維對嗎？我說創新思維倒沒有錯，但是剛剛進入公司，先把眼前的事情做踏實了才是關鍵。先學習後創新，不同階段不同發展。
對小兵說是許進不許退，但對大將就要講懂進懂退。不同身份，思維方式不同。
外界變化了，內心的心智模式就要改變，思維方法和心態要變化。今天這個世界，唯一不會改變的就是改變。按照外界的條件變化，升級你的心智模式，就是這本書希望告訴你的東西。
老子講：道可道，非常道。就是這樣。
四、心智模式無所謂對錯，只有是否有效之分
到底什麼樣的模式是正確的？管理大師彼得·聖吉在他的《第五項修煉》中說到一個故事：
一個人不小心被捲入瀑布下的渦流中間，11月份的水溫很低，人在冰水中能夠生存的時間不超過100秒。這個人被瀑布下的漩渦吸住，於是用盡全身力量向岸邊游。2分鐘以後，他的力量耗盡被吸入漩渦底部，然後屍體被拋到岸邊。因為對待漩渦的最好方式不是往外游，而是游向中心，潛入底部再游出來，這與我們學會的向岸邊游的方式恰恰相反。彼得·聖吉感歎：這個人用一輩子努力想達到的事情，在他放棄努力後2分鐘就達到了。
落水後游向岸邊是對的嗎？平時是，但在漩渦裡面的時候卻不是。前面提到的雙贏總是對的麼？總想著雙贏會讓你在一些地方死得很慘。
一切我們奉為真理的思維模式都會有其局限性。職業發展是一個自身不斷成長、外界日新月異的領域，我們每天進入新的「漩渦」，卻還以過去的方式「游泳」，最後勞而無獲。就好像那個溺水者一樣，我們很多時候往往不是不夠努力，而是努力方向錯誤。
在河濱地域的探險者有時候會遇上流沙，流沙看起來和沙地很像。但如果不慎落入，流沙就會像液體一樣地淹沒進入者。野外生存專家告訴我們，陷入流沙的探險者應該做的不是努力掙扎，而是安靜不動，等到下陷的趨勢停止，然後以盡可能慢的動作爬出來。如果我們按照原來的方式努力掙扎，反而會越陷越深，最後把自己吞沒。
看看下面這些常見的心智模式陷阱吧：你有沒有深陷其中？
五、努力付出就一定有回報
如果努力付出一定有回報，那麼和劉德華結婚的就不應該是朱麗倩，而應該是楊麗娟了。因為朱麗倩陪伴二十年固然可敬，但是楊麗娟從16歲開始追求劉德華，把老父逼得捐腎跳海，實在是更加努力。
如果你從天安門向正西走，希望去頤和園，你能到達嗎？即使堅持到環繞地球也不能，因為頤和園在天安門的西北邊。
選擇不對，努力白費，錯誤的努力比不努力還要可怕。每個人都需要給自己未來一個大的方向。
六、每個人都要給自己做長遠的職業規劃，並且制訂詳細的計劃
今天你就業的職位，有多少是你20年前從來沒有聽說過的？
今天你從事的行業，有多少是你20年前沒有瞭解的？
美國人力資源管理協會（SHRM）2009年的年度報告指出：2010年最需要的10種職業，在2004年根本不存在。
如果你在剛剛進入職場的時候給自己確定一個20年後自己達到的詳細的職位（先假設這個職位還存在），你覺得你會損失多少機會？
不僅是個人，從企業發展的規劃上來看也是這樣，GE從來不主張做10～20年很長時間的業務規劃，一般最多只做3年的業務規劃。曾經有一位員工做了一份GE未來20年的銷售預測，傑克·韋爾奇問他：「你計劃在毛里求斯銷售多少，你知道毛里求斯在什麼地方嗎？」
對一生進行充分規劃永遠都是一個好想法，但一定要記得寫下來的時候要用鉛筆，而且手邊還要有塊橡皮。
——Adam Marchick
七、只要是金子，總是會發光的
總在留言本或者是酒桌上聽到這樣的勵志言論：只要是金子，總是會發光的！
你說，是蘊藏在地殼裡面的金子多，還是打造出來的金子多？
答案是地層裡面蘊藏的，世界上還有60％的金子沒有被挖掘出來，在礦物質裡面，在深埋的金礦裡面，在合金裡面。所以你如果是金子，你的常態不是發光，而是不發光！千萬別以為金子就要發光！！即使是金子，常態就是不發光。
在黃金採選提煉過程中，不管是土礦提取，還是沙礦提取，幾乎都要經歷以下幾個步驟：首先是在礦場將礦石挖掘出來，經過人工或者機器將礦石打成粉末，然後用水沖走表面上的泥沙（黃金比泥沙重，用水沖洗能節約成本），只留下含有毛金的鋅沙。過去我們的祖輩在沒有大型機械和化工原料的支持下，只能使用水銀來吸附鋅沙裡面的毛金，一般需要三五天左右。當存積的毛金達到七八百克時，使用硫酸和硝酸燒煮，將毛金裡面的雜質溶解，經過反覆多次燒煮，普通的毛金就逐漸被提煉成黃金，但這種提煉方式只能達到95％至97％的純度。
如果你是金子，你要提高你的含金量到一定程度，才會成為發光的金子。當你被挖掘出來，你要經過很痛苦的碾磨、沖刷、浸泡，要讓你身上的雜質，不好的習慣、污點被熔掉。然後還要成型、打磨、拋光，最後才成為很有價值的發光的金子！
如果你是金子，你要做的事情是找到讓自己發光的方法。這已經不是一個三顧茅廬的年代，今天的諸葛亮需要博客、微博和影響力。
八、我一旦找到自己非常熱愛的工作，我就絕不會像現在這樣吊兒郎當的，我會全力以赴
你只有在確定自己有終身熱情時才全力投入嗎？祝賀你加入「不斷換工作」和「永久焦慮」俱樂部，坐在我的職業發展課堂裡的人，大部分都是這樣的人。
你有沒有想過也許恰恰相反？事實上，只有當你全力投入的時候，你才會從工作中獲得快樂。的確有一些工作會讓你興趣持久一點，有一些會讓你興趣短一些，但是你的吊兒郎當才是熱愛的最大障礙。
這些道理在過去的生活中都曾深深影響過我們，但是在新的領域中，卻把我們死死困住，這讓我們的能力隔絕，讓我們勞而無獲，讓我們離我們想要的東西漸行漸遠。
在今天這個高速發展、不斷變化的世界，軟件的升級幾乎是幾個月一次，但是對我們大腦心智模式的升級卻很少發生。在今天，你需要時時刻刻提醒自己，那些3年前幫助你成功的心智模式，現在也許正在阻礙你3年後的成功：
破除無效的心智模式，進入你自己希望的人生。