現在，幾乎每個人都知道情商對於個人成長的重要意義，受害者天堂裡的人大多情商很低。那麼情商高與低是由什麼決定的？你可能會說出很多現象和特徵，比如遺傳基因、家庭環境、交際圈子等等，但是這些卻不能給予你絲毫幫助。
因為你只看到了表象——這些由根源的東西衍生出來的外物，你卻沒有看到事情的本質——情商高的人一般擁有更強的自我意識。
什麼是自我意識？它是一種人能突然意識到自己的心理變化、過程，從而意識到問題的存在並找到解決問題的方法之能力。情商低的人往往並不具備這種能力，他們意識不到問題所在。
舉個例子：堅持。
情商高的人懂堅持。然後呢？你只看到了他無比厲害的表現，但他是怎麼堅持下去的？當你實在找不到原因的時候，只能把原因歸於他情商高。
問題的關鍵在於：情商高的人他能注意到堅持過程中自己的負面情緒，從而及時處理這些問題，但是情商低的人不會意識到這也是一個問題——我，正在討厭這件事情，這是一個不好的信號，所以，它需要被解決。
不能及時意識到自己的情緒，也就無法尋找處理這些情緒的方法。
再舉個例子：戀愛。
戀愛會提升一個人的情商，當然，並非絕對。因為戀愛中的人會時刻小心自己的言行舉止，他會進行自我監視，他會關注自我的一言一行以防導致對方對自己失去興趣。
但是並不是每個人都會意識到這一點，有些人談很多戀愛，還是一樣沒有長進。這又是為什麼？這正是情商低的表現之一：他感覺很困惑，他覺得是如此的突然，他意識不到有什麼問題，他只是跟著感覺走，無意識，無反省，無長進。
再舉個例子：樣樣紅的成功人士。
你往往能看到你心目中的成功人士在生活的各方面都運行良好，他們才是真正的人生贏家。
為什麼那些成功人士在各個方面都很優秀？我的觀點是因為他們具有更強的自我意識，隨時能意識到問題所在，生活中的方方面面都需要及時被關注到。如果健康威脅到了他的情緒，他老早就注意到並且解決它！如果家庭威脅到了他的情緒，他能快速捕捉到問題的關鍵，通過溝通解決它。
唯有一個意識到問題存在的人才能進步，這是通向自我完善的大門，而自我意識就是開啟這扇門的鑰匙。問題永遠是自己思維的問題——你需要更強的自我意識，需要注意到更多的問題。
不要以為這是一個容易實現的目標，這是一件需要勇氣、智慧、耐心的行為。
大部分人都活在無知無覺的慣性中
那些厲害的人，他們都是有強烈自我意識的人，他們認知世界的方式是憑借自我意識。而普通人認知世界的方式則是無知無覺的慣性。也就是說，大多數人是靠慣性活著、行動、歸納、總結。不信你可以回顧一下，在大多數情況下，實際行動都是發生在其主觀意義處於模糊的半意識或者實際上處於無意識的狀態中，行動者更有可能是在模模糊糊的意義上「知道」它，但並不明白自己正在幹什麼或者對自己的行為有著明確的自覺意識，其行動大多受本能驅使或者習慣使然。只是在偶然的並且涉及大量同一行動的情況下，往往也只有少數人對於行動的主觀意義——無論理性的還是非理性的——產生明確的意識。
自我意識是一個成熟的理性人所擁有的最明顯和最本質的標誌。而成長必然是一個充滿頓悟、反慣性、痛苦、枯燥但不乏趣味的自我意識過程。
把自己拖出心靈舒適區
假如你是個靠感性活著且情商較低的人，在向自我意識轉變的過程中，你必須捨得對自己下狠手，把自己拖出固有的心理舒適區。因為自我意識的最終目標是行為的修正，而行為的修正必然侵犯你的心靈舒適區。
每個人都有一個舒適區域，在這個區域內是很自我的，不願意被打擾，不願意被push，不願意面對陌生的面孔交談，不願意被人指責，不願意按照規定的時限做事，不願意主動關心別人，不願意去思考別人的疏漏。這在學生時代是很容易被體諒的，有時候這樣的同學還跟「冷酷」「個性」這些字眼沾邊，算作褒義。然而相反，在工作之後，你要極力改變這一狀況。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期劃出的舒適區域，比別人更快地處理好業務、人際關係、輿論之間的關係，那就能很快如魚得水。
在會議上，一個停留在心靈舒適區域的人會消極聽取領導的話語，消極待命，呆板地完成上級交予的工作，但從來不關心工作以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓相關同事的工作更容易上手。而敢於打破這個舒適區域的人，敢於在適當的時候提出自己的看法和疑惑，並在得到上級認可和指點之後把手頭的工作盡快完成，並隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是前者的典型行為）。
在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒看見，繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而後者則大方客氣地自我介紹，並瞭解對方和自己的關係。
在聚會上，前者總是等待別人發言，並喜歡私底下評論對方的言語。如果這個桌子上沒有人發言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而後者是勇敢地和其他用餐者一起閒談。這似乎很困難，開口說話打斷沉悶，但往往你會發現對方是多麼希望能和你說幾句話。
以上只是很簡單的幾個例子，但是要說明的是，既然你走向社會想謀求發展，你就必須把往日生活中的「隨意性」從身邊趕走，盡早衝出自己的舒適區，隨時做好和這個社會「短兵相接」的準備。