「3Q」大戰爆發，互聯網江湖震動。我們的投資人也表現出了相當的擔憂，王功權說：「這太危險了！事關生死！」後來這個事件開始被國際媒體報道，引起了世界範圍內的關注，一些中國的企業家也開始關注起中國市場秩序的問題。企業家們提議，應該有一個熟悉雙方當事人的中間人去做一些調和斡旋，避免雙方往死裡打。
這個時候，有人想到了王功權。作為第一代風險投資家，王功權在圈子裡有一定的威望。關鍵是，他既是我們的投資人，也和馬化騰認識，是兩個人都尊重的人。騰訊早期由IDG投資，儘管不是王功權直接帶過的案例，但是在最初騰訊還沒有找到自己的商業模式時，王功權還和王樹一起連夜開過會，幫助馬化騰探索騰訊的商業模式。可以說，他和馬化騰的淵源跟他和我的淵源一樣深厚。我倆都是王功權幫助過的第一代互聯網創業者。
在企業家馮侖的勸說之下，「3Q」大戰爆發之後，王功權和馬化騰在香港的一個酒店房間裡進行了兩個小時的交談。馬化騰陳述了騰訊與360恩恩怨怨的過程，也充分表達了自己的觀點。
馬化騰對他說：「王總，不是我不想妥協，是我不能妥協。第一，QQ的客戶端是我最核心的價值，很多收費都在這裡進行，涉及很多的財產賬號。周鴻禕說，他來給我做安全保衛，就是說，遇到了小偷他來打。那麼以後出現了安全質量的問題，或者他什麼時候再要求我在商業上妥協，那我就必須妥協，那麼王總，如果是你，你會同意嗎？第二，騰訊的很多收入實質上就是廣告收入，是跟著QQ走的。我們是一個大的協議，相當於已經把用戶的同意授權一次性要到手了，每次推送新軟件的時候並不需要再經過用戶確認。但是，360安全衛士的做法是，只要我再一次推出東西用戶沒有確認，它就一律當作病毒刪掉。這不合理。這就像電視台播出廣告，每一次插播廣告並不需要觀眾同意，但是它給了用戶一個選擇，就是你可以不看這個台。現在，QQ的廣告收入斷崖式地下滑，用不了多久，我們的收入會跌到零。所以，這事關乎公司的命脈，我必須保衛我的公司。」
在談話中，馬化騰表示了對王功權的尊重和感謝，但是也重申了不能妥協的立場。
事後，王功權通過電話告知了我交談的結果。這和我的預測完全一致，這件事情已經關乎雙方公司的生死存亡，相信任何人都不會輕言放棄。而只要雙方不讓步，騰訊和360的僵持將持續下去。對於我來說，當然也是難以妥協的。
在我看來，馬化騰的說法並沒有什麼道理。讓用戶選擇「不看這個台」，也就相當於讓用戶自主放棄QQ，如果使用，就必須接受捆綁的一切軟件。這就是一切「山寨」可以迅速橫行的根本原因。
拿這次事情的發端——QQ電腦管家來說，這並不是第一次了，我們看到QQ強制彈窗、強制升級、強制掃瞄、強制推廣。騰訊的商業模式就是建立在「強制」這兩個字上。「360扣扣保鏢」讓用戶的QQ更安全，用戶還可以管理QQ的彈窗和插件。它讓用戶更自由，所以用戶很喜歡「360扣扣保鏢」。
但是「360扣扣保鏢」對騰訊的收入產生了威脅，於是被騰訊定義為非法外掛、超級大病毒。騰訊不但利用自己的門戶網站張貼針對360的大字報，而且把一個受到用戶狂熱歡迎、主動下載量三天就超千萬的軟件，說成是「感染了2000萬用戶」。
在帶領360往前衝的這幾年，我曾經遇到過很多困難時刻。與既得利益集團做鬥爭，我承認有時候我會沮喪，會失望。但我還是有些個人英雄主義情結的，我想改變一些東西，讓人們生活得更好。
在360與騰訊僵持的24小時之內，網民對於騰訊的不滿鋪天蓋地而來。很多人，甚至一些媒體，都在懷疑360是否使用了水軍，但是瞭解真實情況的人都知道，360的公關費用很少，根本不可能僱用這個數量的水軍。所有的民意，都是網民發自內心的表達。或者換一種說法，360至少有三億水軍，每個360的用戶都是360的志願軍，不但自發自願，還都是免費和義務地在幫360發帖。這讓我感覺到，我不是一個人在戰鬥。
為了向網民示好，從維護用戶利益的角度出發，我們內部決定，主動撤下「360扣扣保鏢」，這必然能再次為360贏得認可。
11月4日，我們發表了公開信，願擱置爭議，讓網絡恢復平靜，「360扣扣保鏢」正式下線。
其實，「360扣扣保鏢」的初衷本就是以戰求和，從來沒有想到將衝突進行到底。因此，當下載量已經達到1700萬的時候，我們主動提出軟件下線。我們是通過彈窗公告請求用戶卸載的。
11月3日，我們與億萬互聯網用戶一起度過了中國互聯網上最驚心動魄的一個不眠夜。360和騰訊之間由產品的爭執上升到公司之間的對抗，繼而又演變成互聯網用戶必須做非此即彼選擇的站隊大戰，這樣的局面是任何人都不願看到的。
11月4日一早，騰訊又召開了一場新聞發佈會，這場發佈會始終將矛頭指向了360公司的產品。對此，我們感到非常遺憾。360公司的安全產品，包括360扣扣保鏢的源代碼，已經托管到中國信息安全測評中心，隨時接受用戶監督。同時，360也率先發佈了《360用戶隱私保護白皮書》，全面講述了旗下產品的工作原理。對這場曠日持久的爭議，360不願再將億萬網民牽涉進去，但我們必須要對騰訊公司的新聞發佈會做出兩點回應：
第一，360扣扣保鏢根本不存在騰訊公司指稱的後門程序；
第二，360扣扣保鏢根本沒有竊取QQ用戶隱私信息的軟件行為。
在目前的情況下，我們將保持克制，但我們保留以法律手段追究騰訊公司誣蔑360安全產品的權利。
我們始終堅信用戶是自己電腦的主人，中國互聯網的發展始終是由每一個用戶推動的。所以，我們本著對用戶負責的精神，決定擱置公司與公司之間的爭執。在這裡，我們向每一位受這個事件影響的用戶表示我們心中的歉意。
我們也在反思：我們推出一款產品，本著從用戶出發的精神，希望能為用戶創造價值。但是，如果因為各種原因，反而為用戶造成了困擾，那我們必須為此承擔責任。因此，我們決定召回360扣扣保鏢。此舉同樣也是著眼於用戶的利益，希望為用戶創造一個安靜的、健康的互聯網環境，不用再做非此即彼的艱難選擇。
同時，我們也願意讓中國互聯網盡快恢復平靜。我們希望經歷過這個不眠之夜的互聯網用戶以理性、平靜的心態對待此次突發事件。而且，我們堅信，是非曲直自有公道，事態平靜下來之後再論是非為宜。
360公司 2010年11月4日星期四
中國互聯網的競爭就像在一個沒有規矩的競技場裡，角鬥士戰鬥到死。作為當事人的我，更感受到了民營企業在競爭最為激烈的互聯網領域的緊張，從擦槍走火到來往攻防，再到超越極限，是一種偶然，更像是一種宿命。現在回過頭來看，真是步步驚心。
當兩個擁有巨大網民數量的互聯網企業兵戎相見，其引發的海嘯必然會引起政府部門的重視。兩個企業的領導人都曾向政府部門申訴過、請求過，而政府的介入或許是遲早的事情。在雙方僵持不下的階段，似乎也只有政府的介入，才能讓兵戎相見的雙方放下武器。
但是誰也不知道，救兵什麼時候能夠到來。
與此同時，要不要如期上市的問題，依然考驗著企業的高管和領導層。我們預定的主承銷商已經明確告訴我們，需要等到「3Q」大戰有一個結果之後，才能決定是否繼續參與我們的上市工作。言下之意是，如果我們堅持如期啟動上市，他們就不再參與我們的案子了。
此時此刻，我們的律師和審計師團隊還沒有一個人知曉這個消息。
在這個全球互聯網的大事件之下，我們一邊經受著難以想像的壓力，一方面缺乏上市的經驗，在這個問題面前，我們都顯得十分茫然。「3Q」大戰的發生只是決定投資人要不要買你，而如果不做一些基礎工作，比如審計、評估和招股說明書的準備工作，就意味著整個上市工作被迫中止了。這無論如何都是我們不願意見到的現實。
瑞銀是我們的副承銷商，他們並不是最大的投行，相對來說沒有那麼大的包袱。最後，我們和瑞信經過協商一致決定——如期啟動上市工作，而瑞銀也願意承接我們的案子，成了我們的主承銷商。
在「3Q」大戰爆發期間，上市啟動會在北京的一個酒店召開了。我在香港沒有辦法出席，而公司的人也很長時間聯繫不上老齊。為了躲避意外事件，他也躲在了北京郊區的一個地方。公司的首席財務官姚玨輾轉聯繫到他，終於讓他在這個至關重要的會上露了一面。
自從創業以來，我和團隊成員幾乎每天都見面，聊工作，幾乎沒有時隔這麼久沒有見過面。而姚玨，當時已經兩個星期沒有見過老齊的面了。這是有史以來的第一次。
姚玨後來對我說：「當時兩個星期沒有見過老齊了，瞬間感覺他頭髮長長了，變捲了。我第一次知道，老齊原來是個自來卷！」
就是在這樣的氛圍之下，360的上市工作如期啟動了。在一種巨大的未知裡，團隊屏氣凝神、潛心配合，似乎要在這樣的災難裡，迸發出特別的力量。