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社區搜索的式微與搜索夢的保存

江湖雖然已經改朝換代,但人們總是傲然屹立於潮頭。然而,每一次創業之路都不是輕而易舉能成功的。

隨著時間的流逝,我們的「社區搜索」並沒有收到預期的效果。我和老齊也在事後總結,這個概念可以在手機端得到很好的實行。但是在PC時代,這個概念略微有些超前,互聯網的用戶細分尚未發展得如此深入,用戶更需要的是網址導航類的簡單垂直細分服務,過於深入細分的服務在當時不具備廣泛的市場。

於是,作為創業者,我不專注的毛病又開始復燃了。在2006年2月收購了億之唐後,奇虎獲得了後者的新聞轉發證、ICP(網絡內容提供商)和SP(內容提供商)牌照。這樣,奇虎的觸角又伸向了短信、彩信、圖鈴下載、播客、音像搜索等無線業務,開始進行試探性佈局。但是,我們沮喪地發現,這些業務無一聚焦,無一強大到產生足夠大的收入。

奇虎在前行的道路上,似乎又喪失了方向。隨著我們把觸角伸向各個角落,奇虎的商業模式完全模糊了。在這個時候,一些不留情面的記者把奇虎的定位說成「社區大雜燴」。而我們始終也沒有在社區搜索的方向上實現真正的突破。

對於社區搜索的失敗,我後來跟創業者交流時,也公開總結過幾個錯誤。

第一,我們用了一個豪華團隊創業。當時奇虎是豪華的創業團隊,要技術有技術,要經驗有經驗,跟百度單挑過,還融來一大筆錢。但帶來的一個問題就是心態浮躁,覺得自己無所不能。但互聯網是不斷變化的,經驗往往是靠不住的,你必須隨時處于歸零狀態,從用戶角度出發,隨時把握用戶新的需求。

第二,我們還是以平台化思想為主,沒有聚焦於一個切入點。平台型產品在最開始的時候,一定是通過打動用戶的一個點來切入的。但我們的團隊那時心態膨脹,有著濃厚的經驗主義思想,加上手裡融了不少錢,就忘記了創業最重要的原則是專注。

所以,在總結這一段教訓的時候,我經常打比喻說,女人生第一個孩子要懷胎十月,生第二個孩子也要懷胎十個月。但我們在生第二個孩子的時候,就覺得自己有經驗了,加大努力兩個月就能生出來。這是很嚴重的錯誤。事後來看,如果當時稍微專注一點,能把這當中任何一件事情堅持做下來,那也會成為一個不小的事業。

可以說,當時我們把一個創業者該犯的錯誤都犯了。有一次,王功權對我說:「我也不懂你們的業務,但是我們給你投資,是希望你做點與眾不同的東西。結果,你好像做了一個新浪,又做了一個百度,又做了一個阿里巴巴。你準備和大家都競爭嗎?你們能同時做這麼多東西嗎?」

他的這些話,當時對我而言如醍醐灌頂,當頭棒喝。

社區搜索這條路沒走通,我心裡想,我要願賭服輸,輸了我們就想別的方法,不能在一棵樹上吊死。但我覺得挺愧對投資人的,每次和他們吃飯就感覺特別有壓力。我從對投資人負責的角度,保留了一支搜索的隊伍,表明我還在干。

當時我們很多員工,特別是搜索核心團隊的員工,都是奔著搜索的夢想來的。如果我告訴他們不做搜索了,這對團隊的打擊也蠻大的。所以,我就跟他們開了很多次會,表達的意思是,現在做搜索的時機不合適,我們先保存革命的火種,將來再伺機而動。另外,我們不再把自己定義成搜索公司,而是一家具備搜索技術的公司。

事實證明,保存這支隊伍,將來大有可為。