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用放大鏡看別人的優點

作為一個投資人,雷軍自然是閱人無數。他表示看人看優點,關鍵在於如何看。他的建議是:用放大鏡看別人的優點。因為每個人都會自覺或者不自覺誇大自己的能力或貢獻,自覺或者不自覺貶低別人的能力和貢獻。「只有用放大鏡看別人的優點和貢獻,也許才是真實的。」

只有用放大鏡看別人的優點,才能真正理解別人。也只有用放大鏡看別人,才能得出客觀的結論。

別人是自己的一面鏡子,不瞭解別人,不能正確認識別人,就不會真正認識自己。認識人的困難在於會不自覺地根據自己的理解先對人做出一個預設,如此一來,想要真實地瞭解別人就困難了。

用放大鏡看別人的優點,要預設自己的無知。

自己看別人做的一個方案,如果帶著自己的標準去看,那只能看見自己想要的東西,而不會看見那些自己不想要的東西。放棄自己的標準,順著別人的思路,才能真正理解別人的方案,然後再用自己的標準評價,才知道好在哪裡,不好在哪裡。

如果要學習別人的長處,則要放大別人的優點了。因為人會不自覺地抬高自己,或者對自己的想法帶有不自覺的固執。在要求自己真正瞭解別人的思想之前,不要有任何的知道;只有什麼都不知道,才能進入別人的思維;也只有進入別人的思路,才能真正的知道;也只有真正的知道,才能正確的評價;只有正確的評價,才能確定自己是接受,還是拒絕。如果要打敗自己的固執,就要放大別人的優點,如此才能接受別人,才可能讓別人的優點成為自己的。

用放大鏡看別人的優點,是雷軍在現實中積累的經驗。理想主義青年雷軍的創業史起步於IT產業。作為中國最早一批IT創富者,1992年雷軍加入了求伯君的團隊,作為技術負責人參與了金山軟件的創建。2007年,當金山軟件在香港上市時,雷軍已經是金山軟件總裁兼首席執行官。

在此過程中,雷軍一直沒有放棄尋找別人優點的努力。從微軟和聯想那裡,雷軍學到了不少經驗。從市場和客戶那裡,雷軍把理論上的東西細化到最小,就像做軟件一樣,把程序細化到最小的模塊。他在金山的每個員工桌上都放上一個小旗幟,上面寫著:「每天,你有多少時間與客戶在一起?」他要向市場、向客戶學習。從最初在中關村站櫃檯、守店面,到如今每月去一次我國台灣地區以及美國,考察那裡最頂尖IT企業。雷軍要成為市場策劃大師,要成為IT企業管理專家。

只有用放大鏡看別人的優點,才能真正從別人那裡學習經驗,吸收別人的長處。高高在上者,只能等待著被別人超越。

用放大鏡看別人的優點,其實是一種虛心。

虛心和自滿這兩個詞其實很形象。虛心,也就是空心,只有空心的東西才能容納。也只有不明白,或者示人以自己不懂或者不很懂,別人才會教你,如果你裝作很懂,人就懶得去教訓你。不懂裝懂就是自滿,自滿就是還沒裝上東西,就已經滿了,就像一個實心的碗,自然裝不上東西。

如同茶杯要想倒滿水,就要放得比茶壺低,如果不放低自己的茶碗,永遠不會接到水。同樣道理,如果不適時放低自己的姿態,就只能在虛高中被人超越。

拿著放大鏡尋找別人優點的雷軍,這些年下來,收穫頗豐。我國台灣地區的所有頂尖公司他都拜訪過。他每年都去那裡「學習」。他在一家著名企業,看到他們把源程序放在一隻巨大的保險櫃裡,回來後,他也去銀行租了保險櫃,把金山所有的源程序也保管起來。在另一家企業,他看到一個像是作戰室一樣的屋子,牆上桌子上都是公司經營的沙盤模擬。他興奮得不行,一定要拍下來回去好好研究。考察了六天,他拍了6卷膠卷。

他曾經帶著金山管理層去美國最知名的一批IT企業考察,學習優秀管理經驗。他發現,金山的管理與世界通用軟件企業的管理非常接近,他感到非常自豪,他覺得金山基本脫離了軟件作坊的概念。

用放大鏡看別人的優點,需要不恥下問。金山在做殺毒軟件市場前,他在國外買過趨勢公司的繁體字版傳記,後來又買了簡體版的傳記,連續讀了四遍,還買了八十本,見到同事就送,並把這本書當「教科書」。

雷軍說:「在高速變化的產業,一個人沒有學習的態度和學習的能力,就一定會被淘汰。只有用放大鏡看別人的優點,才能有虛心學習的能力。學習能力最重要的表現是反思總結,一個人,只有不斷反思總結,能力才會不斷提高。」

創建小米科技後,雷軍也沒有放下他的「放大鏡」。

小米手機誕生前,國內智能手機市場只有兩種生態:一是高價格高性能,如蘋果;二是低價格低性能,如酷派等國產機。魅族手機創始人黃章曾被寄予厚望,他的產品價格和硬件雖好,服務性卻差。此時小米以低價、高性能、好服務的姿態進入,抓住了發燒人群。效仿小米者眾多,但並未學到MIUI系統的精髓,它像互聯網產品一樣,隨時接收用戶反饋並快速更新。

正是因為雷軍拿著「放大鏡」,不斷地發現並借鑒別人的優點,所以才會讓小米處於「一直被模仿,從未被超越」的境地。

「用放大鏡看別人的優點」,還讓雷軍獲得了額外的收穫。針對目前社會上越來越多人偷奸耍滑的現象,雷軍做了一個吃虧是福的闡述。他引述一個身邊朋友的話說,注意一下周圍的人,大家都喜歡願意吃虧的人。「我想,和別人合作,假如幹活的時候,比誰幹得多,分錢的時候,比比誰拿得少,這樣的合作一定非常愉快。」在他看來,這個社會不會讓一個人永遠吃虧下去的,大家都願意和你合作,你的機會自然比別人多。

喬布斯偏執,雷軍平衡;喬布斯自私暴躁,雷軍溫和,生氣只是低頭不語;喬布斯認為世界非黑即白,一個人不是精英就是蠢材,一個產品不是奇跡就是垃圾,而雷軍不忍心傷害別人。這種性格以及做事特點,讓雷軍在金山發展當中,雖然遇到過很多外面的衝擊、競爭、壓力和很多誘惑,但他跟求伯君和張旋龍在中關村做了16年,沒吵翻,沒分家。

雷軍對此解釋說:「中關村的企業發展到後期分道揚鑣的很多,大家都說中國人不能抱團打天下,我想不管怎麼說,金山這一點做得蠻出色的。三個人在合作過程中是不大可能不產生分歧的,有不同的觀點,我覺得這個很正常,但是關鍵問題在於怎麼解決這些分歧,怎麼處理好大家不同觀點之間的矛盾。」每個人都有缺點,要想合作順利,就要用放大鏡看別人的優點。

在小米發佈會現場,樂淘網畢勝、多玩網李學凌、凡客的陳年等一幫互聯網明星紛紛摔掉手裡的蘋果手機,高呼「我們要小米!」為雷軍助陣。而小米科技的團隊牛人薈萃,豪華大氣,這自然也是雷軍用放大鏡看別人優點的結果。