冰凍三尺，非一日之寒。平時的刻苦訓練，是鍛造演講能力的必需要素，而最需要紮實基本功的是自信的心態，以及清晰簡潔的敘述能力。
增強演講時的自信
〈誤區〉
觀眾讓你沒自信？那就當觀眾不存在
關於演講，很多人最關注的問題就是：我沒自信該怎麼辦？
事實上，演講台讓很多人望而卻步的原因也在於此。對於他們來說，生產演講內容並不是難事，但如果沒有建立好信心，再好的內容也難以發揮出來，甚至在演講過程中只要一失誤或是一遇冷，就會滿盤皆輸。
有些演講老師會傳授給學生一招所謂的「西瓜大法「，意思就是當我們上台後，要把台下觀眾的腦袋都當成一顆一顆的西瓜。這樣一來，我們說話的時候台下就「沒人」了，我們講什麼都不會沒底氣，自然也就自信了。
這種方法有用嗎？當然沒有。試想，當我們上台看到一堆西瓜，而且一顆一顆的都還會動，恐怕只會更緊張吧？更何況，我們演講的目的究竟是為了什麼？不就是為了能夠跟聽眾交流互動，好吸引他們，進而影響他們嗎？如果我們用這種方式隔絕了聽眾，只顧著喃喃自語，像機器人一樣說話，這樣的演講就注定會失敗。
〈小訣竅〉
負面練習，正面思考
要訣1：學會練習失誤
練習是為了成功，可是太執著於成功，反而會適得其反。這個時候，你就需要對失誤進行專門練習。要知道，我們一般人在練習演講的時候都著重於「順暢地講下來」，不順暢怎麼辦呢？一出錯就從頭來過，再出錯就再次從頭來過，直到全程講完都沒出錯為止。
這種練習方法雖然很勤勉，卻是不對的，因為練來練去都只是在練習沒出錯的時候該怎麼講，而完全都沒練習到一旦出錯的時候該怎麼講，等到正式上台的時候，萬一出了一點小錯，整個人就蒙了。平常一旦出錯的時候都是重來，那現在不能重來，該怎麼辦呢？反過來講，也正是由於完全沒有練習過「出錯之後該怎麼辦」，以致心裡有巨大壓力，不能允許有出錯的情形發生。所以，正確的練習方式其實是要在「練習正確」的同時，兼顧「練習失誤」。也就是說，我們在講話的時候萬一忘詞了、說錯了、傻住了，沒有關係，不要重來，不要暫停，當場想辦法圓過去，就算斷斷續續，也要把它繼續講完。像這樣多練幾次，練到不怕出錯，練到就算臨場出了狀況，也有信心把演講繼續下去。
畢竟，對我們一般人而言，演講的目的既不是為了做表演，也不是為了上節目，所以那麼努力去練習完美的版本是沒有意義的。我們真正要練習的，是如何與失誤這件事情共處。
要訣2：設定收聽率
很多人在演講的時候，一旦看到台下有人在打呵欠、刷手機、交頭接耳，就會越講越焦慮，覺得自己講砸了，大家都不想聽了。其實對於任何一場演講，都不要要求自己能夠吸引到每一個聽眾，所以不妨給自己設定一個收聽率。
比如在學校裡，如果我們面對的是熟悉的同學，那麼給自己設定的收聽率可以是80%。換言之，只要那些打瞌睡、刷手機聊天的同學沒有超過兩成，那就代表我們的演講是成功的。而在學校之外公開演講的時候，面對那些組成比較複雜的聽眾，那我們的收聽率可以設定在70%，甚至是60%。
設定收聽率有什麼好處呢？我們要知道，站在台上演講，很多時候，明明刷手機的人只有那麼幾個，絕大多數的聽眾都仍然很認真地聽我們說話，但對我們自己來說，台下再多友善的笑容都不重要，因為我們全副的心思都緊緊地扣在那幾個低頭刷手機的人身上。我們會覺得，如果自己不能吸引他們重新抬頭繼續聽我們講話，就代表我們今天的演講是無趣的、失敗的。於是我們一邊講，一邊看著他們，越看越沒信心，越看越害怕，其實，這時候我們只要把眼光轉向另外80%甚至60%的聽眾身上，對於今天的演講，馬上就會產生不同的評價。黃執中老師曾經有過這樣的經歷：
在一次演講時，全場的聽眾基本上睡翻了，但無所謂，因為他發現那天坐在前面第二排，有一個老先生從頭到尾面帶笑容地對他說的內容頻頻點頭，所以他也從頭到尾也就一直盯著這位老先生。對黃老師來說，那天的演講，他的收聽率就是1%，他依然很有自信，而且很盡責地讓那一位老先生覺得聽他講話很有收穫。
要訣3：正向解讀
但凡有自信的人，都有一個共同特色，那就是擅長正向解讀。
什麼是正向解讀？比如我們在演講的時候有個聽眾睡著了。對於某些演講者而言，他會對自己說：「我一定講得很無聊。」但同樣的情況發生在那些有自信的演講者身上，他們只會認為「這個傢伙昨晚一定沒睡好」。再比如，如果我們在演講的時候講了一個笑話，結果全場沒人笑，我們不用覺得是自己的笑話不好笑，很可能是這一屆的聽眾不行，他們的幽默感顯然都不太好。雖然這有些自我安慰的成分，但是要排除演講時的諸多干擾因素，這種心態是必不可少的。
〈使用注意〉
在演講中有自信，與準備一場成功的演講是有差別的。上了場你一定要相信自己就是世界第一，但是在準備過程中，還是要多考慮可能會遇到的問題。因此要注意，本篇內容主要是教你如何在場上正面解讀聽眾，使用收聽率這個概念來增強自信。但要成為一名優秀的演講者，場外的功夫也必不可少。場上要正面思考，場下依然要客觀分析。
常用句型
● 準備一個與忘詞或口誤有關的小笑話。
即使是再熟練的演講者，實際演講過程中都有可能犯錯。因此，練習失誤的時候，不妨準備一個與可能發生的失誤有關的小笑話用以過渡，既讓自己心裡有底，到時也不至於尷尬。畢竟，沒有人會拒絕幽默。
● 無論如何，我想剛才那個向我點頭的姑娘肯定是明白了。
不妨多提一提那些認真傾聽、與你互動的觀眾。一來，多關注他們能讓你保持自信；二來，也能讓其他觀眾產生一種「錯過了什麼」的落差感，從而也吸引到他們的注意力。
清晰表達自己的觀點
〈誤區〉
將說話當成寫文章
說話，最重要的是清楚、準確地傳達信息，不讓人產生誤解是好好說話的基本功。在演講時，我們更要注意，將自己的觀點表達清晰。那麼，怎樣做到說話清楚呢？一般人都會告訴我們要言簡意賅、用詞準確、邏輯順暢……這些概念往往過於籠統，沒法直接落實操作，針對這一情況，我們來分析一下有哪些可以直接操作的小技巧。
很多人有一個很大的疑問：我文章寫得不錯，可是為什麼說話的時候別人就很難理解呢？
這裡有個誤區——說話清楚，跟寫文章清楚不是一回事。因為文章寫出來我們可以一遍遍正看反看使勁琢磨，可是話說出口就是說出口，沒有第二遍。很多寫下來看得挺清楚的內容，要是靠說，人家還真不一定能明白。
比如，許多人有個習慣，平常路上沒事，喜歡下載一些經典文章的朗讀版聽聽，來代替讀書。這些文章，篇篇都是用詞精確、言簡意賅、邏輯嚴密，閱讀的時候覺得很舒服、很好理解；可是聽起來就很容易走神，一個跟不上，意思就會有誤解，非得倒回去重聽不可。
這就說明，聽和看還是有很大區別的，在說話的時候要讓聽眾覺得清楚，課堂上教的那套寫文章的方法是不夠的，我們還要學習專門的說話技巧。
〈小訣竅〉
信息的多維度表述
具體來說，在口語傳播的時候，有三個方法能夠保證我們清晰、準確地傳達信息。
關鍵信息要多角度重複
演講跟寫文章最大的區別是，說過了就是過了，（至少現場）不能倒回去重新聽。而在關鍵信息的表達上，「一遍過」絕對是有隱患的。
比如我們跟人約了時間，「八點差一刻集合」，人家很可能只聽見了「八點」和「一刻」，所以這時候我們必須再重複一遍，「也就是七點四十五」，這個重複，就是換個角度把自己要說的話再說一遍。
再比如，我們在演講時要表達一個論點，講完之後肯定要論證，一番擺事實、講道理下來，我們會發現，聽眾已經忘記自己最開始的論點是什麼了。這還算是好的，很可能我們講到一半人家就已經不記得演講主題了。這就需要我們反覆強調自己的主線，最後別忘了還要進行總結。
在口語傳播的時候，千萬不要高估聽眾的理解力。很多人都玩過一個遊戲，就是把一句話從A傳到B、B傳到C……基本上過五六個人，這句話就會傳得面目全非、笑料百出，而這個遊戲最重要的規則，就是傳話的時候不准重複，只准說一遍。所以重複，特別是多角度地重複（怕大家覺得煩，同一句話講幾遍是不行的，你必須想辦法用不同的方式表述同一個意思），是避免誤解和歧義最好的辦法。
難懂的內容要主動留空白
你可能會覺得，演講的時候留空白，不就是冗余、不就是廢話嗎？比如很多領導講話，都喜歡插入很多的「額……」「這個……」「那個……」之所以廢話連篇，出現這種讓人很煩的場面，是因為講話者的腦子比聽眾慢，不知道該說什麼又硬要說，就只能用些贅詞、水詞硬塞進去，給人拖沓的感覺，這樣當然不好。
不過你要注意，以上這種是被動性地留空白；而我們要教的，是主動性地留空白。
所謂主動留空白，意味著我們腦子比聽眾快，但是要有意識地等一等，等聽眾明白了再繼續講。這又是口語傳播的一個特點了，因為我們必須要給聽眾留下足夠的反應時間。
人類學家發現，在只有口語傳播的時代，大家都習慣用很多贅詞，比如非洲人講童話、古希臘人講神話，都有一大堆沒什麼意義的語氣詞和形容詞，這是做什麼用的呢？就是有意沖淡信息密度，給聽眾留下想像的空間和喘口氣的時間。現在我們聽評書、聽相聲，甚至是聽課，如果把人家說的話一句句寫下來，就會發現有一大堆的贅詞，可是如果把這些贅詞都去掉再念一遍，整個神韻就沒有了。為什麼？就是因為去掉了聽眾的反應時間。
所以，一段話「聽起來清楚」和「讀起來清楚」是不一樣的。如果不留下反應時間，讀起來清楚，聽起來未必清楚。不信下次演講的時候你留意一下，贅詞越少講得越快，我們會發現聽眾表情就越困惑。所以，有時候我們需要一些贅詞來增強互動感。
比如，馬薇薇講話的時候有個口頭禪，叫「對不對」。其實有什麼對不對啊？她當然覺得自己是對的，這就是在給聽眾留時間，讓他們想一想這話是什麼意思。等聽眾想明白了，她再說下一句。而且在面對面交流的時候，如果對方的表情比較困惑，那你就可以再多解釋幾句。總之，正確使用贅詞，不是在給演講灌水，而是要讓聽眾有個反應的時間，能跟著聽眾的節奏來演講，信息傳達也會比較順暢。
每個人習慣用的主動性的贅詞都不一樣，馬薇薇喜歡用「對不對」，黃執中喜歡用「你懂我意思嗎」，用什麼不重要，關鍵是找到自己最適合的一些表達。
複雜的觀念要進行操作性表述
「操作性表述」這個概念聽起來高大上，其實很簡單。比如，我們給別人指路的時候如果說，「過這個路口，先往東，再往南，再轉西，」大多數人腦子都會蒙一陣子。可是我們如果說，「前面第一個路口右轉，然後兩個路口都右轉就到了」，這樣聽起來就清楚多了。為什麼呢？因為不是每個人腦子裡都有東西南北的方向感，可是幾乎每個人都知道左手和右手。「遇到路口找東西南北」，這是個理論的思路；「遇到路口抬右手」，這是個具體操作的思路。後一個大家接受起來會覺得比較清楚。
有些領導講話喜歡拽大詞，什麼「高度重視」「大力開展」「全面深入」「苦幹實幹」，講了半天，底下還是一頭霧水，因為他們的講話缺乏操作性。而會講話的領導，則善於把這些大詞變成可操作的實在話。比如說，一個工廠裡要提高產能，應該怎麼跟底下的人說呢？有句很簡單也很傳神的話：「人可以歇，機器不能歇。」這種表述是最具有操作性的，比什麼「大干快上」「臥薪嘗膽」要好得多——不管你們想什麼辦法、怎麼排班，反正機器要一直轉就對了。圍繞這個目標來做事情，大家才能分解任務、各司其職，知道自己具體要幹什麼。
〈使用注意〉
在使用對應的技巧之前，應當先分析你想傳遞的信息屬於哪一種類型，再根據信息的類型對症下藥。例如，當你傳遞一個十分複雜的概念時，即便你用再多次的重複，或給對方再長時間的留白，也沒法讓對方理解你想傳遞的信息究竟是什麼意思。這時候你很可能需要圖表來輔助演示。
常用句型
● 對不對？（或「你懂我的意思嗎？」）（主動留白）
● 過第一個路口右轉，過第二個路口左轉……（操作性表述）
避免說話囉唆
〈誤區〉
說話囉唆是嘴的問題
很多人都有被人吐槽說話太囉唆的時候，平時聊天也就算了，如果在當眾講話時總是犯重複、囉唆的毛病，聽眾可就不埋單了。那麼，我們怎樣通過平時的自我練習，克服這個毛病呢？
其實，說話囉唆大多不是什麼表達問題，而是思考的問題。背誦一篇課文，誰都不會背誦得囉唆，更不會顛三倒四。而那些所謂說話囉唆的人，讓他深思熟慮去寫一段話，基本上也不會像平時說出來那樣沒條理。可見，說話囉唆本質上是因為沒有條理，想得不清楚，而不是單純的表達障礙。
〈小訣竅〉
幫你捋清思路
方法1：先問再答
「先問再答」對應的情形，叫作「不知所問，所以囉唆」。也就是，由於你沒明白聽眾到底想知道什麼，所以無法聚焦在真正重要的問題上。
比如說，領導問你：「你對這份企劃案有什麼看法？」你會不會把自己當時能想到的所有意見通通說一遍呢？有些人就會，因為覺得說得多，總能碰上對的吧。就好像以前考試回答主觀題，老師也是教我們能想到的都寫上，更容易得分。
但是你想想，如果真這麼幹，領導心裡的感覺是什麼？他才沒耐心像閱卷老師那樣只要有得分點就給分呢，畢竟時間寶貴，你繞來繞去說不到他想聽的，他自然會覺得你囉唆了一大堆，到底講了些什麼？
其實，這也不能完全怪你。因為「對什麼東西怎麼看」的這類問題，本身確實太過開放，可回答的方面非常多。這個時候，我們不妨通過反問的方式，幫助提問方聚焦他真正的疑問，挖掘他想聽的方向之後再做回答。這就是我們說的「先問再答」。
繼續上面那個企劃案的例子：
你可以問一句：「您是指內容上的意見，還是操作層面上的意見？」或者「我對預算和流程都有點兒想法，您想先聽哪個？」很簡單的一句問話，讓對方幫我們聚焦，我們的答案肯定要比之前面面俱到什麼都講要精練得多。
順便提一下，考試答主觀題，我們要說多、說全，因為題目是死的，我們沒法問它問題、跟它交流。現在跟活人說話，就可以通過反問幫助聚焦，把主觀題變成選擇題，限縮答案，避免囉唆。而在公眾演講的時候，由於很難現場問觀眾，這就意味著你要把功夫做在事前，先瞭解一下觀眾的大致預期和需要解決的問題，才能避免雲遮霧繞、說話囉唆。
方法2：看人下菜碟
囉唆產生的另一個原因，很可能是因為我們低估了聽者的理解力。因為總擔心別人聽不懂，所以就有一種衝動，要把自己想到的東西一股腦地全說出來。要麼一個層次翻來覆去，正說反說都解釋一遍；要麼一個問題無限延展，面面俱到。
囉唆界的形象代言人——《大話西遊》裡的唐僧，他最出名的那個橋段就是跟孫悟空搶月光寶盒的時候說：
「你想要呀？你想要說清楚就行了嘛，你想要我會給你的，你想要我當然不會不給你啦，不可能你說要我不給你，你說不要我偏給你嘛……」
這麼一大段話裡，他的核心意思就是一句話：「想要就直說，說了就給你。」我們正常判斷，都會覺得這句話沒有什麼難理解的，一說就懂。而當你已經聽懂了，他還繼續解釋你已經知道的東西，自然給聽者的感覺就是囉唆。
所以我們說話的時候，非常需要大家進入聽眾的角色，去預判他們的年齡、職業、關係，以及對所談話題的理解程度、熟知程度，從而幫助我們做減法。根據不同的聽者，決定省略什麼、保留什麼，這就是「看人下菜碟」。
比如我們對女生說：「你這個包很漂亮啊，是不是很貴？」
一般人回答時都會說「貴」或者「不貴」、多少錢，最多再加個牌子。可是對於愛包的女生來說，常常一提包就剎不住車了：
「好看吧？原價買的，范冰冰同款，花了我兩個月工資，我同事前兩天還買了一個更貴的呢，你千萬別告訴我媽，不然她一定會殺了我，之前她就數落我亂花錢，後來我都不告訴她了，根本不能讓她知道其實要兩萬多啊……」
這一大段回答，大家覺得囉唆嗎？我相信一定是有人覺得囉唆，有人覺得不囉唆。越是有相同經驗的人，就越不覺得囉唆；但對大多數對包包沒有什麼研究的人來說，我只問這包是貴還是不貴，你卻跟我說了一大堆明星的、你同事的、你媽媽的事情，這是幹什麼？一開始告訴我兩萬多就好了嘛。
所以，面對不同人，同樣的話也會產生不同的效果。
方法3：先講中心句
第三個常見情形是對方問得清楚、具體，我們想提供的信息也一點兒都不多餘，但還是會讓聽眾產生囉唆的感覺。這種時候，問題就出在說話欠缺條理。就好比一堆橫七豎八的電線糾纏交錯，但凡見到的都覺得亂七八糟；可是如果整理得清清楚楚、一目瞭然，就會順眼多了。視覺效果如此，聽覺效果也如此。
那麼，怎麼把眼前的信息整理成清楚的信息，讓人一目瞭然呢？這就要求我們：長句要變短句說，一堆短句裡面的中心句要先說。還是上面那個買包的例子。
假設剛才那一大段，全部是人家想知道的必要信息，你應該怎樣排列它們呢？別人問她包貴不貴，如果她說：「這個買的時候是原價不打折，范冰冰同款，花了我兩個月工資，我媽要是知道了肯定會罵我，兩萬多塊的包。」你聽了什麼感覺？是不是很亂？明明是好幾個短句，非連成一個長句說，使句子的結構不清晰，聽了半天，最後才聽到主幹意思，自然覺得囉唆。
截成幾個短句後，大概有這麼幾個意思：首先，包花了兩萬多，這是說價格；其次，用「原價不打折」「范冰冰同款」「兩個月工資」「媽媽知道了會罵」來描述這個價格算不算貴。
中心句是哪句？自然是「這包要兩萬多」，其他那些解釋「有多貴」的語句可以放後面。所以我們換種表達來看看——
「你問貴不貴？當然貴啦，兩萬多呢。沒打折，買的明星同款，花了兩個月工資，千萬別讓我媽知道啊！」
你看，同樣的字數，這樣是不是就顯得精簡多了？
〈使用注意〉
在平時有意識的練習中，我們可以通過定時發言來練習。比如，要求自己把一件事或一個問題在20秒內說完，用固定的時間來訓練自己篩選內容和組織語言。限定時間能有效逼著自己把話說精煉。我們練習的時候，第一次不滿意就重說，直到滿意為止，幫助自己養成長話短說的習慣，慢慢克服囉唆的毛病。
常用句型
● 我對預算和流程都有點兒想法，您想先聽哪個？
用提問的方式確認對方想聽到的內容，避免囉唆。
● 我認為是這樣的，原因有三點……
先講中心句，再說原因或其他描述類語言。