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8.2 文檔結構

在構思大綱的階段,文檔就很可能會自然而然形成它的結構。然而,也有許多時候,你會為了達到特定的故事講述效果而對段落次序進行調整。當然,以下內容也可供你參考。

首先要說的是一條通用規則是:

規則24:要點要易於理解。

這也並不是說要將要點總放在顯耀位置——僅僅通過標題、排版和結構讓讀者盡快瞭解要點。即使採用了這些強調手段,你也需要用到以下提到的某種結構:

·編年體:按時間來組織文字,先近後遠的順序會讓讀者印象深刻,而由遠及近的順序則會將故事娓娓道來。

·按地理位置展開敘述:即按位置來組織文字,例如全球事件回顧。

·問題-原因-方案:不言自明。可以很好地吸引讀者的另一故事講述手法。

·問答結構:考慮六大問題(人物、方式、起因、事件、地點、內容),將它們作為文章標題並逐一回答它們。最常見的是網站上的「常見問題解答」(FAQ)。

·由簡入繁:由讀者已知的知識開頭,然後逐漸引入新的知識。

·由宏觀到具體:在描述具體細節之前先交代大背景信息。

·根據對讀者的重要性展開:現場報道對讀者最重要的新聞,然後是次要的新聞,最後是最不重要的新聞。最常用的情況你可能已經猜到了,那就是新聞報道。

·SCRAP:

-背景(Situation):會涉及什麼?

-困難(Complication):出了什麼問題?

-解決辦法(Resolution):如何才能搞定?

-採取行動(Action):誰需要做什麼?

-禮貌(Politeness):以非常友好的方式結束。

·SOAP:

-背景(Situation):會涉及什麼?

-目標(Objective):我們所要瞄準的什麼?

-評估(Appraisal):展示已做的研究/分析。

-提議(Proposal):據此我們應該做些什麼?

·5P:

-位置(Position):我們在哪裡?

-問題(Problem):需要改進哪些內容?

-可能性(Possibilities):有哪些可選措施?

-提議(Proposal):建議採取的措施是什麼。

-一攬子計劃(Packaging):我們如何執行。

·正式報告:

-題目

-目錄

-摘要

-緒論

-論述

-結論

-建議

如果你還沒思路,那麼先去沏杯茶喝,然後再回來繼續寫作——最終,靈感一定會找上你的。