麥肯錫精英們的筆記術
在本書的開頭我就為大家介紹過，麥肯錫流筆記術的目的是解決問題，因此將筆記作為「思考工具」和「解決問題工具」來使用。
但實際上，在這些目的之上還有一個終極的目的。
麥肯錫流筆記術的終極目的其實是「提高自己」。
極端地說，就算沒有實物的筆記本，只要掌握了筆記思考法的技巧，那麼不管在任何時候，你都可以讓自己的思路保持清晰和流暢，並且取得在周圍人看來充滿魅力的成果。
在麥肯錫，就存在著許多充滿個人魅力的解決問題的專家。
這些人都擁有充滿魅力的筆記使用方法，簡直就好像在他們的體內擁有一個「能夠將自身的價值最大化的筆記」一樣。
當你不斷實踐優秀的筆記術的同時，你自身的水平也會隨之提高。
筆記術固然重要，但不應只拘泥於「提高筆記術」，而應該以更進一步的「提高自身的魅力」為目標。
在本章中，我將為大家介紹麥肯錫的精英們「提高自身魅力」的筆記術，以及我用來提高自己的筆記術。
大前研一的筆記術
筆記術 1 將自己的思考筆記出版
大前研一在麥肯錫東京事務所（現在的日本分公司）剛剛成立時就入職，並且親自培養了 500 多名咨詢顧問。但其實他最開始的目標並不是成為一名咨詢顧問。
或許很多人都不知道，大前先生是理工科出身的原子能工程師。在他入職麥肯錫的時候，對於咨詢顧問的工作可以說是一竅不通。
據說他在剛開始工作的時候，為了便於自身理解，曾經將咨詢顧問和經營現場中常用的專業術語都替換成原子能術語。就連休息日的時候也堅持來到公司的圖書館，翻閱麥肯錫之前解決問題的案例，一邊學習這些解決問題的方法一邊做筆記。
在理解了解決問題的方法之後，就應該思考更高一級的「為什麼收益出現惡化」「為什麼市場佔有率下降」這類本質的問題，但當時並沒有確立關於發現這些「問題」的方法。
正如本書提到過的那樣，「問題」分為兩種。一種是「已經發生的問題」，另一種是導致這個問題發生的要因——「看不見的問題」。在解決問題的時候，這兩種問題都非常重要，但對於咨詢顧問來說，更應該重視的是後者——看不見的問題。
看得見的問題在現場就能夠應對，而看不見的問題僅依靠當事人往往很難找出「真正的問題」是什麼。
於是大前先生為了找出並解決「真正的問題」，積極展開思考，將自己發現和思考的內容都寫在筆記本上。
當然這並非單純地記錄思考，而是一邊記錄一邊整理自己的思路，並且深入思考這個內容究竟是否正確，是否能夠說服自己。
大前先生的這本筆記不但成為他解決問題時候的工具，後來更成為大前先生的成名作《企業參謀》，英語版 The Mind of the Strategist 更成為全球性的暢銷書。
或許這正是一個因筆記而改變人生的例子吧。
筆記術 2 思考訓練
大前先生在創造出解決問題的獨特的思考工具之後，又開始在大腦中進行思考的訓練。
他將每天早晨坐車上班的 30 分鐘作為思考訓練的時間。他在上車之後會將第一眼看到的吊環廣告作為主題，然後一路上都一邊眺望車窗一邊嘗試著解決問題。
比如吊環上的是調料的廣告，那麼大前先生會站在這款調料銷售商的立場上，思考應該採取何種促銷方法才能讓這款調料擴大銷量。
這款調料的用途是否能夠進一步擴大，是否能夠擴大銷售渠道，促銷的話都有哪些手段……他會集中思考類似這樣的問題，在電車到站之前拿出自己的解決方案。
當習慣了這種方法之後，就可以逐漸縮短思考的時間，比如在地鐵行駛一站的時間內建立假設、分析並總結出成果。大前先生幾乎每天都在進行這樣的思考訓練。
而大前先生之所以能夠進行這樣的訓練，正是因為他已經完全掌握了用來整理思路和深入挖掘想法的「筆記思考」技巧。
解決問題的筆記術不僅限於筆記中，同樣還能夠鍛煉我們大腦中的「解決問題的思考回路」。
炭谷俊樹的筆記術
在麥肯錫有許多非常值得尊敬的前輩。炭谷俊樹先生就是其中之一。
炭谷先生現在擔任「探求型教育」的 Learnnet Global School 校長，神戶情報大學院大學校長，還在大前研一先生任校長的商業學校中擔任客座教授。
炭谷先生的筆記術，在我看來都非常有用。比如他提出筆記應該分為「公司內用」和「公司外用」兩種。事實上，我在麥肯錫時候的許多前輩和同事都下意識地將筆記分為「公司內用」和「公司外用」兩種。
首先是「公司內用筆記」，這是用來明確 Issue 的筆記。為的是向上司明確提出自己的假設，以及如何驗證假設。在這個筆記上記錄信息的過程中，一定能夠找出有用的關鍵信息。
另一個是「公司外用筆記」，這是專門用來收集信息的筆記，在需要製作資料的時候提供輔助。因此，在這個筆記上可以不用寫出總結與概括，而是盡可能地將對方所說的內容全部記錄下來。
為了製作資料而「盡可能多地在筆記上記錄信息」的這種做法，是許多優秀的前輩咨詢顧問共通的筆記術。
筆記術 1 發表總結博客
在解決問題的時候有一種方法叫作「利潤樹分析」。
在分析事業或服務時，可以通過利潤樹找出改善哪些要素能夠提高利潤，炭谷先生認為這種方法也同樣可以應用到筆記術上。
利潤是由「價格」「成本」「銷售量」3 個要素決定的。如果銷售某商品不但沒有盈利還產生了赤字，那麼就應該以樹狀圖的形式仔細地分析「價格」「成本」「銷售量」這 3 個要素，找出哪些地方還有改善的餘地。
利用這種方法，分析銷售量和顧客數量等數據，一定能夠發現存在問題的地方。之所以會出現這些問題，一定存在相應的理由。
找出問題所處的狀況，思考為什麼會出現這種情況，養成將這些內容寫在筆記上的習慣。
比如我們分析遊戲機的銷售數據，發現在某一年，智能手機在 20 歲左右的年輕人群中的使用率超過 8 成。那麼就應該調查這個時間點究竟發生了什麼，除智能手機外得到發展的商業活動都有哪些。
然後我們就可以建立起這樣一個假設，那就是 20 歲左右的年輕人群中智能手機的使用率與社交類遊戲的利用率存在關聯，然後我們可以思考什麼樣的商業活動體制能夠在這種環境下獲得利潤。
在分析的時候，需要注意的是不能只是單純地解讀現象。
只是將分析內容寫在筆記本上並不是結束，還應該將總結出來的內容發表在博客上。這樣一來，你可以根據看到這篇博客的讀者們的反應，來驗證自己的假設。
另外，讀者的反應就相當於在你的筆記本上幫你寫下來紅字的批注，甚至有時候可能會刷新你的假設和驗證。
為了磨煉筆記思考提高自己的能力，應該大膽地將自己的思考結果拿給別人看，這樣可以幫助你更好地提高自己。
筆記術 2 創作「探求筆記」
一說起解決問題，或許很容易讓人聯想到「困難的事情」「必須解決的事情」之類沉重的內容，但實際上在解決問題中也包括「真正想要做的事情」，包括面向未來的積極向上的內容。
但是，不管多麼「想要做」，只是停留在想像的層面是絕對不夠的。為了實現自己「想要做」的內容，就必須思考具體的流程並且採取行動，這才是真正地解決問題。
為了將「想要做」變成「能夠做」，炭谷先生發明了「探求筆記」。所謂探求，指的不是別人交給你問題，而是自己決定「想要做這個」。為了實現自己的願望而主動去收集需要的東西，思考解決問題的辦法，甚至將其他人都牽涉進來共同尋找實現願望的途徑。
更進一步說，探求筆記就是時刻保持一種主體性，思考「應該如何發揮自己的經驗和能力，去做一些事情」。
為了實現「想要做的事情」，有三個要素必不可少，那就是「資金」「技術」「人才」。這三個要素必須從最初就設定好，然後徹底分析。
如果對於「想要做的事情」只思考技術層面的事情，那麼就算想到了「非常了不起的創意」，但是卻沒有足夠的「資金」和幫助你的「人才」，那麼實現起來一定非常困難。
因此為了讓自己的願望能夠順利實現，必須從一開始就在「探求筆記」上一個不漏地將問題的要素全都寫下來並且思考。
探求筆記的樣本
