獲取在線客服列表的接口如下。
https:// api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN
獲取在線客服列表時,POST數據示例如下。
{ "kf_online_list":[ { "kf_account":"test1@test", "status":1, "kf_id":"1001", "accepted_case":1 }, { "kf_account":"test2@test", "status":1, "kf_id":"1002", "accepted_case":2 } ] }
上述數據的參數說明如表11-4所示。
表11-4 獲取在線客服列表的參數說明