讀古今文學網 > 子彈筆記術 > 用governing點名郵件主旨 >

用governing點名郵件主旨

子彈筆記最常被用在郵件中。在對郵件的子彈筆記進行條理化改造時,governing是最有效的技術。

為什麼這麼說呢?思考一下郵件的性質,你就能知道答案了。

對大部分人來說,郵件都是利用工作中的空閒暇時間讀完的,幾乎沒有人會為了讀郵件而特地騰出工作時間。

我們把讀郵件與聽取工作報告對比來看就很好理解了。比如在聽工作報告的時候,你會集中精力,不會分心去做其他的事情。然而讀郵件幾乎是利用坐車、吃飯,或者會議與會議的間隙等零碎的空閒時間來完成的。因此,當有其他優先度高於讀郵件的工作出現的時候,讀郵件的時間就會被佔用。

如果你要當面匯報工作,根據事前安排,對方一定會把這段時間空出來。但是郵件不一定會被對方閱讀,如果被對方判斷為優先度較低,可能只會被簡單地瀏覽一下。因此,為了不讓郵件被對方忽視,我們必須讓對方立刻明白我們想要表達的重點。

所以讓郵件變得條理化十分必要。郵件是從上往下閱讀的,你更需要在開頭利用governing技術表明文章的重點。

Governing用在子彈筆記的開頭無疑是正確的。但是它的應用並不局限於此,與正文合在一起使用也別有妙處。因為我們在寫郵件的時候,一般會在子彈筆記前面寫一些正文。

我們來看下面這個例文。這個例文是公司新人向上司匯報工作的時候寫的郵件。

發給上司的工作報告郵件(其一)

可以說這是一個已經總結得很短的郵件,很容易理解。但因為這是以全面記述的形式寫的,上司在打開郵件後並不能立刻瞭解下屬想要表達什麼。站在上司的角度來考慮,在他忙或者累的時候可能會迅速瀏覽這封郵件,不能理解你要表達的內容。

讓我們對這封郵件進行條理化調整,將其變成子彈筆記的形式。

發給上司的工作報告郵件(其二)

對內容進行條理化調整,使其變為子彈筆記的形式能讓它變得更容易閱讀。但是,我們還是不能在短時間內明白這封郵件的主旨。因此這封郵件還是很可能會被一帶而過。

在這種情況下,我們應該在子彈筆記的開頭用governing對主旨進行提煉。在郵件開頭用「報告兩項內容,詢問兩個問題」這樣的語句來表明郵件主旨。你可以在文章開頭說明,也可以在子彈筆記的第一行說明,然後將後面的報告內容和詢問內容下移。我在這裡試著用governing調整了一下正文。

發給上司的工作報告郵件(其三)

與郵件開頭的governing相對應,在子彈筆記的開頭寫上【報告】和【詢問】這樣的小標題,在governing裡寫明報告內容和詢問內容各有兩個,內容部分也標以數字序號,使郵件變得簡單易懂。

Governing的使用訣竅就是在文章開頭表明主旨,然後讓後面的內容與其對應,並可輔以數字序號,使層次更清晰。

郵件是很容易被忽略的交流形式,甚至可以說,郵件的好壞是由開頭的一兩句決定的。

正因如此,郵件才需要用governing來點名主旨。