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第五節 巧妙詢問法

人們從來都不會主動把自己的信息透露或者告訴他人,這讓我們在人際交往中受阻。面對人們的防範心理,如果冒昧地直接詢問對方,一般都不會獲得較好的答案。這裡介紹一種「巧妙詢問法」的冷讀話術,可以讓你毫不費力地得到對方的信息。

不知不覺地提問

交談的目的之一就是要與對方拉近關係,同時積極地瞭解對方的有關信息。如果你的詢問讓對方感覺到是在套取信息,那麼對方很可能就會中途停止談話。所以,不讓對方發覺你在提問,就是「巧妙詢問法」的高明之處。

甲:「我好久沒見你去學十字繡了,忙什麼呢?」

乙:「我最近抽不開身……」

這種詢問法比直接問「最近在忙什麼呢」更顯得自然。因為乙聽到甲的話時,不自覺地從自己身上查找原因,想解釋一下,接下來的話也正是我們想得到的信息。

吉傑:「嗨,最近還在研究你的魔方嗎?都很久了吧?」

林美:「沒有啦,我最近在看一部《Lie to me》的電影。」

吉傑:「是嗎?我也在看,是心理學類的。你喜歡這類的電影嗎?」

林美:「對啊,我喜歡心理學,所以喜歡很多心理學電影。」

吉傑:「哦,是嗎?我也很喜歡,像《愛德華大夫》、《穿越瘋人院》,等等,很多都是經典的呢。」

林美:「對啊,都是經典的,還有其他的嗎?給我推薦一些。」

在這個對話中,對方完全沒有感覺到被人試探,也不會感覺到你是為了「套近乎」拚命想找出共同點。「巧妙詢問法」的關鍵一點就是在詢問之前加一句贊同、關切、讚美對方的話,然後在句尾不經意地搭上那麼一個詢問。

只要使用巧妙質問法,你就可以問出想要的信息的,試試看吧!

激發對方的交流興趣

在與人交談的過程中,要想把「兩個巴掌」拍響,一個人就要喚起另一個人的交談慾望。「巧妙詢問法」可以幫你達到這一目的。

「你好,你來的好早啊,你一定是個愛早起的人吧?」

「你好,你來得也很早啊,早起比較精神嘛!」

「你也這樣認為啊?我喜歡早起,尤其是夏天呢。」

「對啊,早晨溫度很舒服,而且我早晨就可以做完好多事呢。」

「可不是嘛,早晨的時間利用起來真的不錯啊。」

通過這樣巧妙地詢問,就勾起了對方的談話慾望。道理很簡單,其實就是在向對方打招呼時,加上一句讓對方「不得不」回應的話。