人際交往的行為非常複雜，台前的表現和幕後的動機，往往經過數次加工，才最終呈現在你面前。不要輕率相信你直接能夠看到的表現，而要透過表演尋找那些當事人「失控」的微小反應。只有那些微小的反應才能夠用來分析和判斷當事人的真實認知和感受。
微反應能幹什麼用？挖掘那些當事人有意或無意隱藏的「真實想法」。
很容易，這種描述會讓人聯想到測謊。事實上，在江湖上和電視劇裡，也總是有人把這門技術當成戳穿謊言的讀心神技來推售。
其實，測謊的確是微反應的尖端應用之一，但需要比較齊備的條件，才能得出真/假的判斷。如果刺激源不到位，被測試人控制得好，沒有明顯的外顯反應，那微反應就無法判斷，必須把這項艱巨的任務交給測謊儀。測謊儀所測試的指標，是純粹由人體自主神經系統控制的生理指標，完全不受被測試人的主觀意志控制。所以，就算沒有任何動作和表情，甚至連心跳和呼吸都盡量平靜，也逃不過測謊儀的敏銳。
微反應不是只能用來測謊。它可以適用的領域，是所有人際交往的場景。
只要是人和人打交道，都可以用到這項技術：
搭訕的陌生人有沒有惡意和陰謀？
相親對像看起來不錯，要不要用心？
男朋友支支吾吾的背後到底什麼情況？
滿臉忠誠的下屬是否可以信任？
城府很深的老闆究竟是什麼態度？
同事彬彬有禮的得體舉止有點不對勁？
團隊裡總覺得有人二心究竟是誰？
喜怒不形於色的重要客戶到底滿不滿意？
談判到關鍵時刻對方的沉默微笑什麼意思？
侃侃而談的嫌疑人哪裡在說謊……
社會規則越複雜，就需要人們想得越多，表現出來的行為也就越錯綜複雜。也許，很多人沒有惡意，也不是故意想做壞人、說謊話，只是限於社會規則必須要表現得合規矩，甚至連自己都沒察覺到。很多誤會也是由此而生的。
人們本心的感受和訴求，會深深地藏在這些「殼」的裡面，這就是「文明」。
只遵守野獸規則，一切用身體、牙齒和力量來交流，那是數百萬年前的狀態。如果能一直像機器一樣，根據輸入的規則做出最合理的決策和表現，那人類就是「神」。很可惜，無論社會規則多麼複雜，無論你打交道的人受過多麼高深的教育，他的本質還是一個人，還是在神經系統指揮下的蛋白質生物，他所有的行為都牢牢地受制於生存與繁衍兩大訴求。也正因此，那些更貼近動物核心的感受和訴求，會頻頻透過「殼」露出些許，很難管住，大多數人也根本沒有意識要去管。這些露出來的痕跡，就是微反應，就可以用來分析和判斷他的真實想法。
因為，那些生理需求和情緒衝動引發的行為，更接近人類的動物本能邏輯，這種邏輯很簡單——好的要，壞的不要。這些生理需求和情緒衝動的動力足夠強大，才讓人類在千萬年的進化過程中得以留存在地球上，所以不到一萬年的文明史遠遠不能消除它們對人類的影響。
所以，微反應，研究和分析的正是人類的生理行為和情緒行為，而不是那些能隨隨便便就看到的言談舉止。
這會不會太陰暗了？
有些情況是敵人要隱藏真實意圖，那麼微反應應用於敵人可以提高對抗效率；更多時候是友人無法用禮節和語言把自己表達清楚，此時微反應應用於友人則可以提高溝通的效率。正如只會中文就只能看譯製版，有更改甚至有曲解，而學會英語就可以更準確地理解原文的內容一樣，微反應是一種理解他人的工具。
普通人能看到的，是人類的社交行為，也就是別人「演」給你看的。
這裡說的「普通人」，包括各類專業人士，例如：警察、軍人、醫生、心理咨詢師、大小領導、相親顧問、專業政治思想工作者，等等。大多數人所做的行為分析，是基於所看到的「表現」，並據此給出各種推導和結論。運氣好的話，行為人未加掩飾，所有言行舉止包括微小反應都是誠懇的直抒胸臆。可是，一旦行為人有意遮掩，所有言行就都具有欺騙的可能性，怎麼能作為判斷依據呢？
例如：
我的一位心理咨詢師朋友，強調著以其心理咨詢師的專業身份和我討論學術觀點。他認為，據其所見過的案例中，來尋求心理咨詢的客戶有著非常複雜的表現，根本不能用微反應的理論框架來進行解讀和分析。
我給他看錄像。錄像裡一個嫌疑人自述，他暗戀學校裡的一位女生，總是想像自己和她非常親近。每當這種場景出現在腦海中的時候，自己就非常羞愧，不能集中精神學習，導致學習成績一落千丈，越來越自暴自棄。
暫停錄像後，我問他看到了什麼。
朋友回答說，看到他淚流滿面、痛心疾首的表現時，看到了痛苦、惶恐、無助和悲傷，也看到了對自己的不滿和憤怒，看到了年輕人對自己的譴責。
我告訴他，我看到的是興奮。捏拳頭、身體微微弓起、視線伴隨語言集中、音量加大、語速加快、呼吸加重，所有這些興奮都出現在描述女孩子，以及自己對她的愛戀的時候。這和他愧疚自責的語言內容不匹配，不是悔過的表現。
這是一起強姦殺人案的嫌疑人前期訊問錄像，幾個小時後，嫌疑人面對諸多證據，供述了自己的罪行。
我坦然承認：「是的，微反應不能解讀你看到的那些『表演』。社交行為影響因素極其繁多，意義指向無法窮盡，理論上沒有辦法分析真假。簡言之，人家所做的所說的，都是刻意想讓你看到的。你就直接接受並據此開始分析？這大概相當於人家挖了個坑，你直接跳進去，並夥同對方齊心協力地把自己埋了。我們只看他沒能掩飾住的微小反應。」