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本章總結

驚訝的本質是意外且關心。驚訝是接收到意外的關心信息,在自然界,任何值得動物驚訝的刺激源都有可能關係到生死安危或者血脈繁衍。

但驚訝是中性情緒,它僅僅是接收到了一個沒有想到的,又值得自己關心的刺激源,還沒有對刺激源的屬性和力度進行評估,所以驚訝情緒持續時間不會很長,非常非常的短。這也是《Lie to me》中那句著名的台詞:「超過1秒鐘的驚訝是假的」的來源。不過請注意,在劇情的原文中還有一個狀語前置「審訊中」超過1秒鐘的驚訝是偽裝的。

驚訝的這一短短瞬間,生物要做的只有一件事就是盡可能多地收集信息,用來給中樞神經系統進行判斷、評估和決策。所以在驚訝的那一瞬間,表情方面是睜大眼睛,增加光線的絕對攝入量,人類還會配合揚眉的動作,幫助提升眼瞼。同時,肢體動作方面會出現凍結反應,減少不必要的小動作,短短的瞬間停留便於中樞神經集中精力進行判斷。當然,有的時候還會配合一口快速的吸氣,給身體儲備一些氧氣,用來為後續的行動提供能量基礎。

1.驚訝的微表情形態特徵是上眼瞼提升,露出較平時更多的虹膜上緣。在平靜的臉上一旦出現這種微小的變化,即可確定驚訝情緒的產生。當然,驚訝轉瞬即逝,很快就會恢復常態。

2.飽滿驚訝表情的典型形態特徵是:雙眉高挑,眼瞼睜開,眼睛睜大並呈關注狀態,下顎自然張開,嘴部張開用於輕微快速吸一口氣。

在驚訝的表情之後,可能轉換為各種主要情緒,分別是:驚訝轉喜悅,驚訝轉厭惡,驚訝轉憤怒,驚訝轉恐懼,驚訝轉悲傷。驚訝是遇到有效刺激之後的第一反應。

3.在實際測試過程中,由於心存抵抗和掩飾,即使遇到有效刺激,更多的人也只會輕微睜大雙眼,有可能嘴巴會張開(倒吸一小口氣),而沒有其他的過分表現。因此,觀察驚訝之後的其他情緒反應,才是正確使用驚訝原理的測試方法。

飽滿驚訝的眉和眼

中等驚訝的眉和眼

輕微驚訝的眉和眼

圖4-18

在測試中,驚訝情緒是具有重要價值的分析線索,因為驚訝情緒的出現,是源自意料之外的刺激源,且刺激源為被測試人所關心。因此,驚訝=有效刺激。

在做心理測試的時候,如果希望使用驚訝情緒和表情原理,需要注意以下幾個問題:

1提前設計好問題作為刺激源。要根據被測試人可能關心的方面,設計一些他不知道而你知道的問題,或者他不知道的其他相關重要情況,在意外的時間提出;

2一旦驚訝表情出現,就意味著這件事情具有分析價值,驚訝的表情越飽滿,刺激源的價值越大。

如果是負面刺激的話,什麼東西會讓人厭惡呢?惡臭、醜陋以及其他不認同的東西,都會讓人心生厭惡。