非常榮幸，我的書能夠被選中翻譯成中文，與中國的廣大讀者見面。
當今的商業世界正在日新月異地發展，科技的巨大進步已經將我們的每一個人全天候地聯繫在一起——無論我們身在何方，從事什麼職業。
我們當中的很多人都服務於各種跨國公司，每天都需要跟不同文化背景和不同情感習性的人打交道，需要說服他們，跟他們展開談判，或進行其他形式的溝通。由於每個國家都有著豐富的語言和獨特的文化特徵——我們希望這點永遠不會改變，所以，建立一種大家共通的商業語言就顯得日益重要。
我相信這本《話語操縱術》一定能夠幫助你大大提高溝通能力，無論你是在起草一份重要的計劃書，準備跟人進行一場一對一的談話，還是要在一大群人面前發言，本書都可以幫助你：
1）清楚地瞭解你的談話對象，明白怎麼做才能讓對方接收你想傳達的信息；
2）更好地組織你的思路，清晰地傳達你希望談話對像記住的信息；
3）更加高效地回答對方的問題，同時確保雙方談話不至偏離你的主要目標。
我很想知道你們是如何練習書中的這些技巧的，以及你們從本書中得到了怎樣的收穫。如果你有任何問題或關於商務溝通方面的疑問，請聯繫：[email protected]。
期待聽到你們的反饋！
凱倫·伯格
2010年4月5日於紐約